Développement d'un modèle d'équipe numérique communautaire à Na Bung

L’équipe communautaire de technologie numérique (TCNSCĐ) du DBP est considérée comme un prolongement du gouvernement, intervenant dans les villages et hameaux pour aider les populations à accéder aux technologies et plateformes numériques et à les utiliser. Elle contribue ainsi de manière significative à la promotion de la transformation numérique et à la construction d’une communauté numérique forte à partir du terrain.

Na Bung est une commune frontalière, majoritairement peuplée d'ethnie Hmong (plus de 95 %). Son territoire naturel s'étend sur plus de 15 000 hectares. Le relief est morcelé et la population, dispersée, vit dans 16 villages. Située en zone montagneuse difficile d'accès, elle souffre d'infrastructures et de transports limités, ainsi que d'un niveau d'éducation inégal. Autant de facteurs qui freinent la mise en œuvre de la transformation numérique.

L'équipe numérique de la commune de Na Bung a été créée pour promouvoir la transformation numérique, améliorer l'accès aux services publics en ligne dans les zones résidentielles et permettre ainsi aux habitants de réaliser des économies de temps et d'argent. Forte d'une vingtaine de membres, cette équipe a mené à bien de nombreuses actions concrètes, servant de relais aux autorités locales pour la diffusion des politiques et directives du Parti et de l'État, et accompagnant directement les citoyens dans l'utilisation des technologies numériques, du commerce électronique, des services publics, etc.

L'équipe CNSCĐ accompagne les utilisateurs dans l'installation et l'utilisation de VneID.

M. Ho A Pao, vice-président du Comité populaire de la commune de Na Bung, a déclaré : « Après quatre mois d’activité, le TCNSCĐ a organisé 15 sessions de sensibilisation auprès des habitants des villages et hameaux de la région. Ces sessions ont permis de les informer des avantages et des modalités d’utilisation des services publics en ligne, des plateformes de paiement électronique et des applications de la commune. À ce jour, le taux d’utilisation de l’identification électronique VneID atteint 98 %, le taux d’activation des comptes d’identification électronique 97,1 % et le taux de collecte des identifiants électroniques pour les agences et organisations de la région dépasse les 90 %. Forts de ces résultats, l’équipe poursuivra ses efforts de sensibilisation afin d’informer la population sur la transformation numérique et de l’accompagner dans l’adoption des technologies numériques pour la production, le commerce, l’installation et l’utilisation d’applications répondant aux besoins essentiels de la vie quotidienne. »

Des séances de propagande directe sont menées dans les villages, adaptées au contexte local. Parallèlement, outre l'accompagnement de la population dans l'accès et l'utilisation des technologies numériques, le TCNSCĐ intègre, diffuse et propage les mécanismes, politiques et lois de l'État auprès de chaque citoyen.

M. Sung A Ho, chef adjoint de la police de la commune de Na Bung et membre du TCNSCD, a déclaré : « Jusqu’à présent, les villageois sont aux champs et il est très difficile de les rassembler en journée. Afin d’accroître leur participation aux formations et à l’utilisation des technologies numériques, la plupart des séances de sensibilisation ont lieu le soir, lorsque les gens ont du temps libre après leur travail aux champs. Outre les contenus relatifs à la transformation numérique, ces séances aborderont des sujets tels que le code de la route, le port d’armes, la prévention des incendies et des explosions, la cybercriminalité, etc., et répondront aux questions des participants. L’objectif est de faciliter la compréhension et l’application des bonnes pratiques. »

Les membres du TCNSCĐ intègrent la propagande légale pour les habitants du village de Noc Coc 2.

Le village de Noc Coc 2, dans la commune de Na Bung, compte 94 foyers d'ethnie Hmong, confrontés à des difficultés économiques (plus de 70 % des foyers sont pauvres). Dans cette région montagneuse, près de 90 % des jeunes travaillent loin de chez eux, principalement dans des zones industrielles hors de la province. La population du village est majoritairement âgée, composée de femmes et d'enfants. De ce fait, l'utilisation des applications numériques y reste limitée.

Les habitants du village de Noc Coc 2 ont participé à la séance de propagande organisée par TCNSCĐ.

M. Vang A Plau, chef du village de Noc Coc 2, a déclaré : « Les jeunes du village travaillent tous loin de chez eux et maîtrisent mal les outils numériques. Le niveau de compréhension de la population reste faible. Dans le village, des cas d’escroqueries sur internet liées à l’utilisation de smartphones ont déjà entraîné des pertes financières. C’est pourquoi les habitants restent réticents à l’égard des applications numériques. Grâce aux informations et aux explications fournies par le TCNSCD, nous comprenons mieux les applications officielles et celles qui répondent aux besoins essentiels. Nous avons également acquis une meilleure expérience et une meilleure compréhension des moyens de prévenir et d’éviter les arnaques en ligne. »

TCNSCĐ guide les habitants du village de Noc Coc 2 pour installer VneID et utiliser l'application de paiement en ligne.

Malgré de nombreuses difficultés liées au terrain, aux infrastructures et au niveau d'éducation de la population, la participation active de l'équipe communautaire de technologies numériques a permis des avancées significatives dans la transformation numérique de la commune de Na Bung. Des formations sur site et des méthodes pédagogiques flexibles et adaptées aux besoins des habitants ont facilité leur accès progressif aux technologies, leur permettant d'utiliser les services numériques avec assurance et d'améliorer leur cybersécurité. Cette intégration progressive de la transformation numérique contribue à la construction d'une communauté numérique forte, favorisant le développement socio-économique et l'amélioration de la qualité de vie des populations des zones frontalières.

Tran Nham - Thanh Dat

Source : https://dienbientv.vn/tin-tuc-su-kien/xa-hoi/202511/phat-trien-mo-hinh-to-cong-nghe-so-cong-dong-tai-na-bung-5821942/