L'argent, la technologie et les ressources humaines sont tous importants dans ce « long jeu », mais avant tout, nous devons commencer par un changement de mentalité, dans lequel le rôle des dirigeants des agences de presse est très important.
Peut-on construire une plateforme numérique commune pour les agences de presse ?
Le ministre de l'Information et de la Communication, Nguyen Manh Hung, a souligné que 2023 marquerait la transformation des agences de presse et des éditeurs en plateformes numériques. Cette attente se réalisera-t-elle, Monsieur ?
La transformation numérique est une tendance incontournable et incontournable pour toutes les agences de presse. Elle a actuellement un impact considérable sur la société et constitue l'un des axes de développement prioritaires du Vietnam. Le gouvernement , les ministères et les services, dont le ministère de l'Information et de la Communication, ont des orientations très claires à cet égard.
Le ministère de l'Information et des Communications a lancé un programme de transformation numérique pour la presse, auquel ont répondu et participé activement les agences de presse du niveau central au niveau local, en fonction de leurs conditions et circonstances spécifiques en termes de personnel, de finances, de technologie, etc.
M. Pham Manh Hung, directeur général adjointde la Voix du Vietnam (VOV), membre du comité du parti de l'Association des journalistes du Vietnam.
Nous constatons qu'aujourd'hui, la plupart des contenus des agences de presse sont numérisés. Les journaux imprimés traditionnels ont également migré vers des versions électroniques afin de toucher un public plus large. Le public peut ainsi consulter les journaux sur son smartphone très rapidement et facilement.
En plus de se concentrer sur le facteur humain, VOV investira dans la technologie pour transformer le journalisme numériquement. Photo : Minh Ha.
Bien sûr, chaque agence et unité a sa propre façon de faire, en fonction de ses principes, de ses objectifs et de ses ressources internes. Cependant, d'une manière générale, pour mettre en œuvre efficacement la transformation numérique du journalisme, je pense qu'il est nécessaire de prêter attention à un certain nombre de points.
Premièrement, nous devons changer la mentalité des journalistes et des rédacteurs, en particulier ceux qui travaillent dans la gestion de la presse. Si nous sommes conscients des tendances et des besoins objectifs, les journalistes adapteront leur façon de penser et leurs méthodes de travail en conséquence.
Deuxièmement, il est essentiel de former une équipe de journalistes et de rédacteurs compétents dans leur domaine et dotés des compétences nécessaires pour produire du contenu destiné à la diffusion numérique. Si, par le passé, les journalistes se limitaient à la radio, le contenu doit désormais être traité pour être publié sur d'autres plateformes, comme les journaux électroniques, la télévision, voire la presse écrite, ou pour interagir sur les réseaux sociaux. Cela exige des journalistes qu'ils « pensent et agissent différemment », qu'ils soient plus créatifs que les méthodes traditionnelles.
Troisièmement, la technologie est un élément essentiel. C'est également un défi pour de nombreuses agences de presse lors de la mise en œuvre de leur transformation numérique. Nombre de rédactions ne sont pas encore autonomes en technologie. En réalité, certains journaux dotés de plateformes technologiques performantes, ou partenaires d'entreprises technologiques performantes, évoluent souvent très rapidement dans l'environnement numérique. Ils disposent d'une équipe de codage, sont proactifs en matière de technologie, mettent régulièrement à jour les nouvelles technologies et disposent d'une infrastructure sécurisée, ce qui facilite grandement l'accès au public.
Parallèlement, les unités de presse, malgré leur fort potentiel de contenu, rencontrent encore de nombreuses difficultés pour diversifier leurs canaux de distribution sur les plateformes numériques. Les responsables éditoriaux sont-ils conscients du problème technologique ? Oui ! Mais la difficulté réside dans le fait qu'il est encore très difficile d'attirer des talents dans le secteur technologique, dans le contexte économique actuel de la presse.
Lors de la séance de travail du Premier ministre Pham Minh Chinh avec l'Association des journalistes du Vietnam, le matin du 13 juin, à l'occasion du 98e anniversaire de la Journée de la presse révolutionnaire, le ministre de l'Information et de la Communication Nguyen Manh Hung a affirmé son soutien aux petites et moyennes agences de presse et aux journaux locaux confrontés à des difficultés financières et technologiques. Il est possible de créer des plateformes technologiques communes pour la presse. La question est désormais de savoir comment les organiser et les mettre en œuvre efficacement.
Quatrièmement, il s'agit d'un changement d'échelle et de processus de gestion, ainsi que de la manière de produire des journaux. Les agences de presse traditionnelles, qui intègrent désormais les plateformes numériques, doivent réfléchir à la priorité de publication du contenu et à la manière d'assurer la continuité. Les chaînes de production et les modèles de gestion doivent également évoluer par rapport à ce qu'ils étaient auparavant.
M. Pham Manh Hung (au centre) lors de la conférence internationale sur le thème « Développer les sources de revenus des stations de radio et de télévision dans le contexte de la transformation numérique ». Photo : Minh Ha.
Le facteur humain le plus important
+ La transformation numérique ne commence pas par des investissements financiers ou technologiques, mais plutôt par un changement de mentalité et de culture au sein des rédactions et, surtout, de mentalité des dirigeants des agences de presse. Quel est votre avis sur cette question ?
Dans tous les domaines, le leadership est essentiel. Si le leader ne reconnaît pas et ne saisit pas les nouvelles tendances, l'organisation manquera une opportunité de développement. La transformation numérique est la même : les individus sont au cœur de nos préoccupations. La sensibilisation du leader contribue grandement à la réussite.
En percevant correctement le problème, le responsable de l'agence de presse pourra orienter l'ensemble du système éditorial en fonction des spécificités de son agence : quelles ressources privilégier pour suivre les tendances actuelles ? Où investir massivement pour créer une percée ?
De plus, le leader inspirera et motivera l'équipe de journalistes, de rédacteurs et de techniciens. « Un leader, un mouvement ». L'état d'esprit du leadership est axé sur le numérique. Les employés devront trouver des moyens de maîtriser la technologie et la pensée numérique, car cela s'inscrit dans le flux professionnel de la rédaction.
Le rôle important du leadership s'exprime ici dans la relation dialectique avec l'organisation, le personnel et les employés. Il est donc essentiel de prêter attention à ces deux facteurs pour obtenir les résultats souhaités.
Travail au studio du journal en ligne VOV. Photo : Trung Hieu.
Comment résoudre le difficile problème de l’économie du journalisme ?
+ La transformation numérique complète d'une rédaction est-elle proportionnelle à la transformation de son modèle de revenus ? La réalité actuelle montre que, pour survivre et se développer, la plupart des agences de presse rencontrent encore des difficultés dans leur mécanisme d'autonomie et de financement par l'État ; elles peinent encore à résoudre le problème de l'économie de la presse.
- La presse traverse une période très difficile où la publicité traditionnelle se déplace vers des plateformes en ligne transfrontalières telles que Facebook, Tiktok... La part restante pour la presse grand public est très faible.
Le droit d'auteur est également un problème à souligner. Après publication par la rédaction, le contenu de la presse est immédiatement exploité gratuitement par les réseaux sociaux. Par conséquent, les journaux peinent à générer des revenus à partir de leurs propres produits. S'ils disposaient de cette source, ils pourraient complètement rentabiliser leurs investissements dans la transformation numérique.
Une autre raison est l'impact de la pandémie de Covid-19 : l'économie nationale et mondiale est difficile, tout comme les entreprises, et les agences de presse sont également en difficulté, car leurs sources de publicité et de sponsoring sont affectées. Dans la réalité actuelle, maintenir leurs activités comme avant représente également un effort considérable pour de nombreuses agences de presse.
Dans ce contexte, investir dans la transformation numérique n'est pas chose aisée, surtout pour les unités disposant d'une autonomie financière de 100 %. À mon avis, une rédaction disposant d'une autonomie financière d'environ 30 % serait raisonnable, permettant à la presse de fonctionner sereinement et de mettre en œuvre correctement ses principes, ses objectifs et ses missions politiques. Nous comprenons que l'économie du journalisme ne se limite pas à faire du journalisme à des fins commerciales, mais vise à générer des revenus pour servir les principales missions assignées par le Parti et l'État.
À un moment donné, il faudra mettre en place un mécanisme permettant aux entreprises de télécommunications de partager leurs revenus ou de soutenir le journalisme. Les journaux et les sites web produisent du contenu, et les opérateurs de réseaux utilisent ces données pour les diffuser au public, mais aucun partage n'est effectué avec la rédaction. Pour ce faire, il est bien sûr nécessaire d'intervenir au niveau des politiques macroéconomiques et du système de gouvernance.
Fin novembre 2022, le gouvernement a organisé une importante conférence sur la communication politique, intitulée « Sensibilisation – Action – Ressources », qui a proposé des solutions concrètes et réalisables pour améliorer l'efficacité de la communication politique. La presse disposera ainsi d'un mécanisme lui permettant de passer commande auprès de l'administration et des agences de l'État pour communiquer sur les politiques, ce qui lui permettra de disposer d'une source de revenus légitime et de mieux remplir son rôle de propagande.
J'ai constaté un signe très encourageant lorsque, lors de la récente séance de travail avec l'Association des journalistes vietnamiens, le Premier ministre a demandé de remédier aux lacunes des mécanismes, des politiques et des normes techniques et économiques pour tous les types de journalisme. C'est sur cette base que les ministères, les services et les organisations peuvent structurer le journalisme, aidant ainsi les rédactions à surmonter les difficultés et à se développer.
En outre, l'instance dirigeante doit également être chargée de soutenir et de promouvoir la presse, y compris le secteur financier. Son rôle est crucial : il aide la presse à surmonter les difficultés et les obstacles, oriente ses activités conformément à ses principes et objectifs et favorise son développement.
M. Pham Manh Hung a discuté avec des experts en technologie lors du salon des technologies de radiodiffusion (États-Unis).
Pas de course aux médias sociaux, concentrez-vous sur un journalisme de haute qualité
En réalité, il n'existe pas de modèle standard de transformation numérique applicable à toutes les agences de presse. Pour Voice of Vietnam, où commence le processus de transformation numérique et comment se déroule-t-il ?
La Voix du Vietnam est la principale agence de presse nationale. Au fil d'un long développement, nous avons bâti une agence média multiforme et multimédia, avec radio, télévision, presse écrite et journaux électroniques. Nous disposons de huit chaînes de radio, seize chaînes de télévision et deux journaux électroniques.
Ces derniers temps, les services de presse de la station ont rapidement intégré les tendances des plateformes numériques. Les deux journaux électroniques VOV et VTC News diffusent l'actualité rapidement et avec précision, et constituent des canaux officiels et fiables pour les lecteurs. Nous avons également développé nos propres applications, comme VTC Digital Radio avec VTC Now, qui attire également un large public. La division radio propose les applications VOV Live et VOV Media.
Les journaux électroniques privilégient la diffusion de contenu, l'audio étant son point fort. Par exemple, « Reading stories at night » compte des millions d'auditeurs sur YouTube. Le travail « Con hem nho » du journal électronique VOV a notamment remporté le prix d'excellence dans la catégorie Médias numériques de l'Union de radiodiffusion Asie-Pacifique (ABU) en 2022.
Les unités de VOV ont formé un écosystème relativement performant. Cependant, à long terme, une stratégie systématique et des investissements plus importants sont nécessaires pour que la Voix du Vietnam renforce son rôle d'agence de presse centrale. Nous privilégierons notamment les investissements technologiques.
Comment Voice of Vietnam a-t-elle appliqué l'intelligence artificielle (IA) à ses activités de publication de presse ? Quels sont les avantages et les limites du « robot journalisme » ? La station prévoit-elle d'appliquer les outils GPT à la production de contenu ?
De nombreux journaux en ligne ont appliqué l'IA à la production de contenu. La préoccupation plus large de VOV est de savoir comment appliquer l'IA aux vastes systèmes de données des chaînes de radio et de télévision. Autrement dit, comment systématiser les données pour optimiser les canaux de distribution sur les plateformes. C'est sur ce point que la station s'efforce de trouver une solution. Si le système est performant, les lecteurs peuvent accéder à de nombreuses données pertinentes, et pas seulement lire un article.
L'avantage de l'IA dans la production et la distribution de contenu est qu'elle permet au public de « consommer » ce qu'il aime, grâce à l'analyse du comportement des utilisateurs. Mais elle rend également les lecteurs plus paresseux, empêchant la diversification de l'information dans d'autres domaines. L'application de l'IA doit également tenir compte des deux aspects de ce problème.
M. Pham Manh Hung a déclaré que la technologie est un problème difficile pour de nombreuses agences de presse lors de la mise en œuvre de la transformation numérique.
+ En tant qu'ancien rédacteur en chef du journal en ligne VOV, pouvez-vous nous parler du modèle de revenus et de ce sur quoi la rédaction se concentre pour faire une percée ?
La presse ne doit pas se contenter de satisfaire le besoin d'information et de concurrencer les réseaux sociaux. Elle doit exploiter ses atouts, privilégier des produits de qualité et fiables, promouvoir le journalisme de données, le journalisme multidimensionnel, le journalisme de solutions, etc., et être un canal fiable pour le public. Si les informations sont consultées sur les réseaux sociaux, elles doivent lire le journal pour les confirmer.
Face aux informations déformées, falsifiées et antigouvernementales diffusées sur les plateformes en ligne, la presse a la responsabilité de lutter et d’exposer les arguments, aidant ainsi les gens à comprendre la véritable nature du problème et à avoir ainsi des perceptions correctes.
S'ils savent investir leurs ressources et exploiter leurs atouts, les journaux disposeront de produits professionnels répondant aux besoins du grand public sur les plateformes numériques. Ces produits auront une durée de vie supérieure à celle des « actualités », car ils expliquent les tendances et les phénomènes de société, analysent en profondeur et de manière multidimensionnelle, interviewent des experts prestigieux, etc. Pour ce faire, la rédaction doit disposer de ressources humaines de qualité, de journalistes qualifiés, compétents et sensibles, car l'IA aura du mal à les remplacer.
Concernant l'économie du journalisme, comme mentionné précédemment, la question n'est pas simple. Chaque journal a sa propre orientation. Pour résoudre ce problème dans le contexte actuel, il est nécessaire de mettre en œuvre un ensemble complet de solutions, incluant les efforts de chaque agence de presse et le soutien de l'État.
+ Merci.
Construire une agence de presse professionnelle et moderne En conséquence, la transformation numérique de la presse vise à construire des agences de presse dans une direction professionnelle, humaine et moderne ; à remplir la mission d'information et de propagande pour servir la cause révolutionnaire du Parti et la cause de l'innovation nationale ; à assurer le rôle de leader et d'orientation de l'opinion publique, à maintenir la souveraineté de l'information dans le cyberespace ; à innover efficacement dans l'expérience des lecteurs ; à créer de nouvelles sources de revenus ; à promouvoir le développement de l'industrie du contenu numérique. |
Selon kienthuc.net.vn
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