Controverse sur une portion de bun cha à 35 000 VND
Selon les informations d'un dirigeant du Comité populaire de la ville de Sam Son, après avoir reçu le cas d'un touriste publiant des informations sur les réseaux sociaux concernant un plat de bun cha au prix de 35 000 VND (35 000 VND/plat) provoquant une controverse sur le "cher, bon marché", les unités fonctionnelles de la ville de Sam Son se sont rapidement rendues dans l'établissement concerné pour vérifier.
Le 20 mai, l'équipe de gestion du marché n° 2 du Département de gestion du marché de Thanh Hoa a inspecté et vérifié les informations du restaurant D.P. (rue Le Thanh Tong, ville de Sam Son). Grâce à cette vérification, les autorités ont constaté que le propriétaire du restaurant n'avait pas vendu ses produits à un prix supérieur au prix affiché et que l'établissement disposait de licences commerciales complètes et de certificats de sécurité alimentaire conformes à la réglementation.
Le plat de bun cha « 35k » de Sam Son City a suscité la controverse après qu'un touriste a pris une photo et l'a publiée sur les réseaux sociaux.
Après avoir reçu l'information, les dirigeants de la ville de Sam Son ont également ordonné à des unités spécialisées de procéder à une inspection. L'inspection a révélé que le propriétaire de l'établissement avait conclu un accord avec le client avant la vente et avait fixé le prix conformément à la réglementation. Par ailleurs, le repas servi à l'extérieur, tel que l'illustre la photo publiée par le touriste, comportait également d'autres plats, plus complexes que ceux affichés en ligne », a déclaré M. Huynh, capitaine de l'équipe de gestion du marché n° 2 du service de gestion du marché de Thanh Hoa.
Cependant, les autorités ont également rappelé au centre de distribution D.P. ainsi qu'aux autres commerces de Sam Son City d'indiquer le prix exact en chiffres, comme prescrit. Par exemple, indiquer « 35 000 VND » au lieu de « 30 000 VND » est inapproprié.
Lors d'un bref échange avec Nguoi Dua Tin, M. Duc, propriétaire du restaurant D.P., a expliqué qu'avant de manger, le touriste et le restaurateur avaient convenu avec le client que le plat de nouilles à 35 000 VND comprenait des nouilles, du porc grillé, des légumes marinés, des crudités, une sauce et de l'eau de feuille de goyave. Cependant, la photo prise par le client, montrant uniquement des nouilles avec du porc grillé et un bol de sauce, pouvait être trompeuse et manquer d'objectivité.
Images des services répertoriés au restaurant D.P. (ville de Sam Son).
Exprimant son opinion sur l'incident susmentionné, M. Nguyen Huu Duoc, propriétaire du restaurant Bay Hoa (quartier de Bac Son, ville de Sam Son), qui exerce son activité à Sam Son depuis de nombreuses années, a déclaré qu'actuellement, les restaurants de Sam Son respectent scrupuleusement la réglementation municipale, notamment l'affichage et la communication des prix aux touristes avant la prestation. Or, en réalité, de nombreux touristes se contentent de comparer les prix pratiqués dans leur ville et dans les zones touristiques , ce qui n'est pas satisfaisant, car les coûts d'investissement en infrastructures, en matériaux et en main-d'œuvre sont clairement différents dans les zones touristiques.
S'adressant à Nguoi Dua Tin, l'avocat Le Thien, directeur du cabinet Khang Loi Law Company Limited, a déclaré que la publication d'images est un droit individuel. Cependant, la publication d'images et d'informations sur Internet qui ne sont pas conformes à la réalité, sont partiales et portent atteinte aux intérêts des individus et des organisations, et peuvent être sanctionnées par la loi sur la cybersécurité, entrée en vigueur le 1er janvier 2019.
En conséquence, la loi sur la cybersécurité comprend sept chapitres et quarante-trois articles réglementant les activités visant à protéger la sécurité nationale et à garantir l'ordre et la sécurité sociaux dans le cyberespace, ainsi que les responsabilités des agences, organisations et individus concernés. La loi stipule clairement que la cybersécurité est la garantie que les activités dans le cyberespace ne portent pas atteinte à la sécurité nationale, à l'ordre et à la sécurité sociaux, ni aux droits et intérêts légitimes des organisations et des individus.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes.
Au fil des années, grâce à de nombreux efforts, les autorités à tous les niveaux ainsi que les habitants de la ville de Sam Son ont fait de cette ville la locomotive du tourisme de Thanh Hoa, ainsi qu'un point lumineux dans le tableau touristique national.
En 2022, la ville de Sam Son, grâce à de nombreux efforts, s'est « réveillée » en accueillant plus de 7 millions de visiteurs avec un chiffre d'affaires de plus de 14 000 milliards de VND.
Pour atteindre ce résultat, la ville de Sam Son a mis en œuvre ces dernières années de nombreux plans à long terme, dans lesquels l'accent principal est mis sur l'amélioration des infrastructures et de la culture pour servir les touristes lorsqu'ils viennent dans cette ville côtière.
Sam Son a toujours accueilli un nombre record de visiteurs ces dernières années.
En conséquence, en termes de culture de service, la ville de Sam Son a activement promu et formé, et grâce à des efforts internes, la population locale a mis fin à l'image du tourisme de Sam Son comme une « arnaque » et fragmentée du passé, laissant place à un Sam Son convivial et attrayant pour les touristes.
« Depuis de nombreuses années, chaque été, j'emmène toute ma famille à la plage de Sam Son. Ici, la plage est magnifique, avec du sable blanc, de grosses vagues, des fruits de mer frais et des installations relativement propres et spacieuses. Plus important encore, la surfacturation et l'oppression des clients ont disparu », a déclaré M. Vu Hoang Hai, un touriste de Hanoï .
Les infrastructures de la ville de Sam Son ont été améliorées.
Parallèlement, au cours des 5 dernières années, la ville de Sam Son a fait des efforts pour attirer de nombreux « aigles au nid », notamment de grands projets tels que le projet de complexe hôtelier et de golf de luxe du groupe FLC, le méga projet du groupe Sun avec un capital d'investissement allant jusqu'à plus d'un milliard USD (environ 23 000 milliards de VND)... De là, en fournissant une variété de services aux touristes, contribuant à changer fondamentalement le visage de cette ville côtière.
Lors d'un bref échange avec Nguoi Dua Tin, un dirigeant du Comité populaire de la ville de Sam Son, il a déclaré que toute information provenant de touristes serait rapidement vérifiée et résolue. La ville est résolue à être à l'écoute et à lutter avec rigueur contre les prix excessifs et les comportements inappropriés envers les touristes, qui nuisent à l'image du tourisme de Sam Son. Parallèlement, afin de recueillir les informations provenant de touristes, la ville met en place des lignes d'assistance téléphonique dans les commerces afin de gérer rapidement les problèmes.
Des informations sur la hotline et un code de conduite sont diffusés aux résidents et aux touristes par la ville de Sam Son.
Concernant le récent incident du bun cha à 35 000 VND, suite aux retours des touristes, la ville a mené une enquête, mais le propriétaire de l'établissement a respecté toutes les réglementations. Cependant, en raison de la forte affluence touristique, la communication entre les deux parties a peut-être été floue. C'est également une leçon à retenir pour les entreprises afin de s'améliorer.
« Au fil des ans, la municipalité de Sam Son et la population locale ont collaboré activement pour bâtir l'image d'une ville côtière moderne et accueillante, et ont attiré de nombreux touristes et investisseurs à Sam Son pour leurs vacances et leurs investissements. La situation d'oppression et de surfacturation a quasiment disparu. Cependant, l'exploitation a inévitablement donné lieu à des controverses et des lacunes. C'est donc une leçon à tirer pour Sam Son et pour qu'elle s'améliore à l'avenir », a déclaré le dirigeant de la municipalité.
Selon les informations du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Thanh Hoa, pendant les cinq jours de vacances (du 29 avril au 3 mai 2023), la province de Thanh Hoa a accueilli près de 1,2 million de visiteurs, soit une augmentation de 33 % par rapport à la même période, se classant ainsi au premier rang national en termes de nombre de visiteurs reçus pendant cette période. Dans le même temps, ce grand nombre de visiteurs a également permis aux recettes touristiques totales de la province de Thanh Hoa pendant les vacances d'atteindre près de 2 900 milliards de VND, soit une augmentation de plus de 48 % par rapport à la même période en 2022.
Le tourisme maritime demeure ainsi la principale attraction touristique, la plus impressionnante restant la ville de Sam Son. En seulement cinq jours de vacances, cette ville, la plus petite du pays, a accueilli et servi plus de 850 000 touristes, générant un chiffre d'affaires de près de 1 760 milliards de VND.
Viet Phuong
Source
![[Photo] Le président de l'Assemblée nationale, Tran Thanh Man, rend visite à la mère héroïque vietnamienne, Ta Thi Tran](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/20/765c0bd057dd44ad83ab89fe0255b783)
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