Promouvoir et vendre des produits locaux sur les plateformes de commerce électronique

Récemment, le Département de l'industrie et du commerce de la province de Dong Nai a promu des programmes de formation pour guider les compétences en matière de diffusion en direct ; guider les sujets du programme OCOP (Une commune, un produit), les petites et moyennes entreprises, les coopératives... de la province pour accéder, promouvoir et commercialiser leurs produits sur les plateformes de commerce électronique.

Activités de vente en direct lors de la conférence de formation au commerce électronique organisée par le ministère de l'Industrie et du Commerce début décembre 2025. Photo : Hai Quan

Promouvoir de nombreux programmes et activités pour soutenir les produits locaux

Avec la tendance actuelle au développement des ventes multicanaux, la mise en place d'un système de données sur les goûts des consommateurs et les segments de clientèle afin d'élaborer des stratégies de développement, commerciales et marketing est un élément clé pour améliorer la compétitivité et créer des avantages permettant aux entreprises de se rapprocher des consommateurs.

Le propriétaire de l'usine Hoa Sen (située dans le quartier de Binh Loc), Le Cao Thang, a déclaré : « La conformité de nos produits aux normes OCOP a permis à notre usine de réaliser d'importants progrès en matière de production et de développement commercial. Récemment, les autorités locales nous ont accompagnés et soutenus dans la mise en œuvre et la participation à des programmes au sein de notre écosystème de développement, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité des produits OCOP. Ces programmes comprennent notamment la promotion des échanges commerciaux, la mise à jour des applications de commerce électronique et l'intégration de nouvelles normes. »

Plus récemment, début décembre 2025, le Département de l'industrie et du commerce a organisé une série de conférences de formation sur la promotion et la consommation en direct des produits industriels ruraux typiques de la province de Dong Nai ; une formation au commerce électronique pour soutenir les ventes d'OCOP par le biais du commerce en ligne…

Lors de ces programmes, les représentants d'entreprises, de coopératives, d'entités OCOP et d'unités produisant des biens industriels ruraux typiques ont été initiés aux points suivants : présentation du programme OCOP et des opportunités de promotion du commerce électronique ; tendances des ventes en ligne ; instructions sur l'utilisation des stands et les techniques de diffusion en direct ; compétences en matière de préparation de contenu, d'images et de scripts de communication pour une diffusion en direct efficace…

Le directeur adjoint du Département de l'industrie et du commerce, Tran Duong Hung, a déclaré : « Ces conférences de formation visent non seulement à doter les entités de production et commerciales de connaissances et de compétences en matière de diffusion en direct, mais aussi à créer des opportunités pour que les produits OCOP et les produits industriels ruraux typiques de la province soient largement présentés aux consommateurs à l'intérieur et à l'extérieur de la province. »

La conférence a notamment permis aux acteurs et unités OCOP, proposant des produits industriels ruraux typiques, de diffuser en direct leurs ventes et leurs retours d'expérience. Il s'agit d'une mesure concrète visant à renforcer l'application pratique et la communication, et à multiplier les possibilités de formation pour les participants.

D'après le rapport 2025 de l'indice du commerce électronique du Vietnam (EBI) publié par l'Association vietnamienne du commerce électronique (Vecom), Dong Nai affiche un indice de 13,3 points (supérieur à la moyenne nationale) et se classe 7e au niveau national. C'est la neuvième année consécutive que Dong Nai figure parmi les dix premières localités du pays en termes d'indice du commerce électronique. Concernant les critères de l'indice EBI, Dong Nai se classe 6e pour les transactions entre entreprises et consommateurs (B2C) et 7e pour les transactions entre entreprises (B2B).

Rapprocher les produits locaux des consommateurs

À l'ère du numérique, où les comportements des consommateurs se tournent de plus en plus vers les plateformes en ligne, le commerce électronique s'impose comme l'un des secteurs à la croissance la plus rapide, jouant un rôle essentiel dans l' économie mondiale. Grâce aux technologies de l'information et à Internet, les entreprises peuvent effectuer des transactions, des paiements, assurer le service client et gérer leurs opérations rapidement et efficacement. De ce fait, il contribue à transformer le visage de l'économie et à créer un nouveau secteur commercial : le commerce électronique.

Grâce à la puissance du numérique, toutes les activités commerciales traditionnelles se déroulent aujourd'hui en ligne, permettant aux acteurs du secteur de réaliser des économies de temps et d'argent, d'accroître leur efficacité et d'améliorer leur compétitivité. Outre sa croissance, le marché a également connu une profonde transformation des comportements d'achat. Les consommateurs vietnamiens privilégient de plus en plus le modèle omnicanal (vente multicanale combinant le commerce en ligne et hors ligne).

Mme Nguyen Thuy Anh (du quartier de Tran Bien, province de Dong Nai) a déclaré : « Auparavant, les consommateurs se contentaient de consulter les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique, puis d’ajouter des articles à leur panier pour finaliser leur commande. Désormais, ils s’intéressent aux programmes des influenceurs (KOL) qui vendent sur plusieurs canaux, visionnent du contenu et découvrent l’expérience d’achat en ligne. Aujourd’hui, les consommateurs privilégient une expérience fluide. Toutes les informations sur les produits et les promotions sont mises à jour simultanément et diffusées sur toutes les plateformes. Cela contribue à enrichir l’expérience multicanale et à intégrer les différents canaux au sein de l’écosystème du consommateur moderne. »

De plus, les grandes plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Lazada et TikTok Shop se développent et innovent rapidement, obligeant les entreprises vietnamiennes à s'adapter plus vite. L'essor des applications de paiement numérique comme VNPay , MoMo et VietQR rend les achats plus pratiques et plus sûrs que jamais.

La mise en œuvre des activités commerciales sur les plateformes numériques a permis à de nombreuses entreprises et entités OCOP de réduire leurs coûts opérationnels, d'optimiser leurs commandes et d'accroître leur chiffre d'affaires. Parallèlement, elle a favorisé la professionnalisation des processus de production, de gestion et de marketing, ainsi que l'utilisation des plateformes numériques, afin de rapprocher les produits des consommateurs.

Marine

Source : https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/quang-ba-kinh-doanh-san-pham-dia-phuong-tren-cac-kenh-thuong-mai-dien-tu-bce1ee3/