Les représentants de nombreuses entreprises de voyage ont déclaré que bien que la situation de panne de courant dans la ville d'Ha Long (Quang Ninh) se soit maintenant améliorée, les zones touristiques et les établissements de services touristiques sont prioritaires pour éviter les pannes de courant, le nombre de visiteurs dans cette ville côtière a encore considérablement diminué par rapport à avant.
Le manque de touristes à Quang Ninh inquiète de nombreuses entreprises touristiques, restaurants, hébergements... (Photo : NB)
M. Ngo Bach, directeur de BMV Travel Company, une entreprise d'hôtellerie et de tourisme basée à Ha Long, a déclaré : « Le nombre de visiteurs a nettement diminué ces derniers jours par rapport aux années précédentes. De nombreux restaurants et hôtels sont vides. Avec peu de visiteurs, de nombreux navires sont également bloqués au port. Les agences de voyages ont de nombreux circuits et offres combinées invendues malgré une promotion intensive. Comparée aux années précédentes, Ha Long est cette année très déserte, surtout ces derniers jours, suite à la récente panne de courant. »
Selon M. Bach, comme de nombreuses autres localités, Ha Long a connu une panne de courant début juin, juste au début de la haute saison estivale du tourisme balnéaire. Cette panne a causé de mauvaises expériences à de nombreux touristes. Ces derniers ont partagé l'information sur les réseaux sociaux, ce qui a incité les touristes qui n'étaient pas encore au courant à changer d'itinéraire et à ne plus se rendre à Ha Long par crainte d'une panne de courant.
Le PDG de BMV Travel a analysé : « Les touristes à Ha Long voyagent souvent pour de courtes périodes et leurs projets de voyage sont proches de leur départ. Par exemple, les touristes qui souhaitent se rendre à Ha Long le week-end n'ont besoin de planifier leur voyage qu'une semaine à l'avance. Lorsqu'ils apprennent des informations négatives concernant la panne de courant à Ha Long, ils sont prêts à changer d'avis et à se rendre ailleurs. L'annulation de voyages ces derniers jours est très fréquente parmi les entreprises touristiques exploitant le marché de Quang Ninh . »
Approuvant ce commentaire, M. Pham Hoang Long, propriétaire du restaurant Cat Vang (quartier de Bai Chay), a déclaré que l'alimentation électrique de certains sites touristiques dispersés dans la ville d'Ha Long est encore défaillante, ce qui affecte gravement le secteur touristique. « Les touristes ne peuvent pas se contenter de chercher des endroits avec ou sans coupure de courant. Ils viennent ici pour s'amuser, personne ne reste à l'hôtel toute la journée simplement parce qu'il y a de l'électricité. L'avantage pour les touristes est que, où qu'ils aillent, ils bénéficient des meilleurs services et des avantages les plus légitimes », a déclaré M. Long.
Les rues d'Ha Long sont désertes en raison du faible nombre de touristes. (Photo : NB)
M. Long craint que s'il n'y a pas de solutions immédiates pour améliorer la situation de panne de courant à Ha Long et que des informations généralisées ne soient pas fournies à la population et aux touristes, le tourisme de Quang Ninh sera confronté à un été qui n'atteindra pas le nombre de visiteurs attendu.
« Normalement, Quang Ninh connaît trois mois de pointe chaque année : juin, juillet et août. Nous attendons ces trois mois d'été avec le plus d'impatience, mais aujourd'hui, l'ensemble du secteur du tourisme et ses services associés risquent d'être gravement touchés », a déclaré M. Long.
Selon les informations du Comité populaire du district de Van Don (Quang Ninh), le nombre de visiteurs dans la zone touristique de Minh Chau - Quan Lan a diminué d'environ 35 %, soit seulement 12 700 touristes par semaine par rapport à la période précédant la réduction de la consommation d'électricité. Ce nombre devrait continuer à baisser dans les semaines à venir si la réduction de la consommation d'électricité se poursuit. L'instabilité et la fréquence des coupures d'électricité réduisent non seulement les revenus des activités de service, mais nuisent également à l'image touristique de la localité, réduisant le nombre de visiteurs pendant la haute saison estivale.
Pendant la haute saison touristique, les communes insulaires de la région accueillent souvent 19 000 à 19 500 touristes par semaine. Le district a donc envoyé un document demandant au Comité populaire provincial, au Département de l'industrie et du commerce et à la compagnie d'électricité de Quang Ninh de prêter attention et de donner la priorité à l'approvisionnement en électricité à temps plein de la zone touristique provinciale de Quan Lan - Minh Chau.
Immédiatement après, le Comité permanent du Parti provincial de Quang Ninh a décidé de créer le Comité provincial de pilotage de l'alimentation électrique, orientant la priorité de l'alimentation électrique vers les secteurs clés, dont le tourisme. Grâce à cela, les principales destinations touristiques de la province ont enregistré une affluence accrue au cours des deux derniers week-ends, le centre-ville d'Ha Long ayant accueilli environ 20 % de visiteurs de plus que la semaine dernière à la même période.
Auparavant, en réponse à VTC News sur la situation de pannes de courant généralisées, M. Pham Ngoc Thuy, directeur du département du tourisme de Quang Ninh, a déclaré qu'immédiatement après avoir constaté les lacunes, les autorités de la province de Quang Ninh ont envoyé une pétition à l'industrie de l'électricité pour y remédier le plus rapidement possible.
La panne de courant a été particulièrement intense le 3 juin, un phénomène fréquent dans de nombreuses localités du pays. Le tourisme étant un secteur clé pour la région, nous avons collaboré avec le secteur de l'électricité pour élaborer un plan d'action raisonnable afin de garantir des conditions d'activité optimales pour les touristes. Ainsi, les 5 et 6 juin, la panne de courant a cessé d'être massive et s'est stabilisée. Les touristes peuvent être rassurés lorsqu'ils viendront à Ha Long dans les prochains jours », a déclaré M. Thuy.
Thanh Lam
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