Des erreurs qui pourraient coûter à Apple son statut de marque de premier plan

Les récents faux pas montrent qu’Apple doit changer d’approche s’il veut conserver son leadership sur le marché.

Apple fait-elle des faux pas avec ses nouveaux produits ?

Les deux grosses erreurs d’Apple

Le lancement de Vision Pro, un casque de réalité mixte censé révolutionner le secteur, en est un exemple. Dès le départ, les rumeurs annonçant un prix supérieur à 2 000 dollars ont suscité le scepticisme de nombreux utilisateurs quant à l'accessibilité du produit.

Enfin, Vision Pro a été lancé à un prix allant jusqu'à 3 500 $, réservé aux utilisateurs professionnels et aux développeurs. Si visionOS et les technologies qui l'accompagnent offrent un potentiel considérable, il faudra des années pour le perfectionner.

La plus grosse erreur d'Apple lors de ce lancement a été son approche. Au lieu de présenter le Vision Pro comme une boîte à outils pour développeurs ou un prototype, l'entreprise a utilisé une stratégie marketing conventionnelle qui a créé des attentes irréalistes pour un appareil qui n'était pas conçu pour le grand public. Par conséquent, le public a eu une perception négative du produit, qui aurait pu être évitée si Apple avait adopté une approche plus modeste et réaliste.

Par ailleurs, la course au déploiement de l'intelligence artificielle (IA) dans les produits Apple a également échoué. Lors de la conférence des développeurs WWDC en juin 2024, l'entreprise a annoncé Apple Intelligence, avec une série de fonctionnalités d'IA destinées à améliorer l'expérience sur iPhone et iPad. Cependant, ces promesses n'ont pas été pleinement tenues. Actuellement, ces fonctionnalités ne sont disponibles qu'aux États-Unis et ne sont pas toutes activées. Apple devrait déployer son ensemble de fonctionnalités d'IA auprès des utilisateurs vietnamiens en 2025, environ un an après l'annonce officielle.

Apple Intelligence est vraiment décevant pour beaucoup de gens

Apple doit changer de stratégie

Apple a essayé d'utiliser les fonctionnalités « inachevées » mentionnées ci-dessus comme une raison pour promouvoir la nouvelle gamme d'iPhone, mais l'incapacité à tenir ses promesses a miné la confiance des utilisateurs dans le produit, ce qui a conduit à davantage de critiques.

Ces échecs reflètent un problème plus profond : un manque d'adaptabilité qui affecte Apple sur plusieurs fronts. Des erreurs de conception, comme le clavier papillon du MacBook, aux lenteurs de réaction face à des produits comme les lunettes connectées et l'IA de Meta, Apple semble prisonnier d'une stratégie obsolète, inadaptée aux besoins actuels.

Pour conserver sa position de leader dans les décennies à venir, Apple devra abandonner ses anciennes pratiques et démontrer sa capacité à s'adapter à un monde en mutation. Dans le cas contraire, les échecs actuels pourraient devenir des problèmes insurmontables à l'avenir.

Source : https://thanhnien.vn/sai-lam-co-the-khien-apple-mat-vi-the-thuong-hieu-hang-dau-185250119173001962.htm