CP Fresh Shop Vinh Yen – une entreprise « paralysée »
Les images et informations que le propriétaire du compte « Jonny Lieu » a publiées sur les réseaux sociaux à propos de porcs présentant des signes de maladie à Soc Trang et Hau Giang étaient comme un « seau d'eau froide » jeté sur les consommateurs.
Tout le monde a été choqué de voir des porcs couverts de taches rouges sur la peau dans la zone de transformation qui se trouve vraisemblablement dans la chaîne de magasins CP - une grande marque nationale choisie et à laquelle font confiance des millions de familles vietnamiennes chaque jour.
Ces dernières années, avec l'amélioration du niveau de vie, les gens se sont davantage intéressés à l'origine des produits et se sont tournés vers des aliments sûrs. Au lieu d'aller au marché pour acheter des aliments d'origine inconnue, beaucoup préfèrent se rendre dans les supermarchés et les chaînes de distribution pour acheter des produits de marque de grandes entreprises et de grandes sociétés, acceptant ainsi des prix plus élevés.
Les activités commerciales de CP Fresh Shop Vinh Yen sont « paralysées ».
Les produits CP ont toujours été prioritaires pour les consommateurs en raison de l'échelle de développement de l'entreprise et de son processus de production fermé, qui sont régulièrement communiqués et présentés dans les médias de masse.
Ainsi, la publication sur les réseaux sociaux des images et des informations concernant le propriétaire du compte, « Jonny Lieu », a suscité un choc chez de nombreuses personnes. Scepticisme, indignation et colère caractérisent les sentiments des consommateurs lorsqu'ils mentionnent le CP, même si l'enquête des autorités est toujours en cours.
Il n'y avait qu'un peu de porc à vendre dans le magasin, le réfrigérateur à côté était vide.
Lorsque la confiance a été mal placée, les consommateurs ont réagi en tournant le dos aux gammes de produits CP, ce qui a entraîné une baisse significative du pouvoir d’achat pour cette marque de produits alimentaires.
Les registres du CP Fresh Shop Vinh Yen, situé rue Tran Quoc Tuan, dans le quartier de Ngo Quyen, montrent une forte baisse de la fréquentation. On peut dire que l'activité du CP Fresh Shop Vinh Yen est quasiment paralysée. Faute de clientèle, les produits sont exposés avec parcimonie, avec seulement quelques kilos de porc et de poulet frais CP. Dans les rayonnages, on ne trouve que quelques paquets de saucisses CP, et certains sont vides.
L'armoire de stockage des saucisses CP était presque vide.
Selon le personnel de CP Fresh Shop Vinh Yen, la panique générale a fortement réduit le pouvoir d'achat des consommateurs. Ces derniers jours, le magasin a importé moins de viande qu'auparavant, se limitant à un peu de viande hachée, de poitrine de porc et de pieds de porc. Le porc et le poulet CP sont encore occasionnellement achetés, car les produits sont visibles à l'œil nu, mais les saucisses CP sont surgelées. Malgré une baisse du pouvoir d'achat et une consommation moindre, le prix des produits n'a pas baissé. Selon les vendeurs, si les produits CP sont réduits en ce moment, la panique des consommateurs sera probablement encore plus grande, soupçonnant un problème de qualité.
Go! Vinh Phuc rappelle des produits
Le supermarché Go! Vinh Phuc est également l'un des principaux consommateurs de porc, de poulet et de saucisses de Chine continentale pour la population locale. La semaine dernière (du 2 au 8 juin), le supermarché a apporté quelques modifications à ses activités concernant les produits de Chine continentale.
Plus précisément, lors des journées normales (du 2 au 6 juin), nous avons constaté que de nombreux types de saucisses de porc et de porc étaient vendus sur les étagères et dans les réfrigérateurs. Des produits variés tels que le jambon, la poitrine de porc, les oreilles de porc, le jambon rôti, l'épaule hachée, les travers de porc, etc., affichaient des prix compris entre 150 000 et 170 000 VND/kg. En général, les produits sont transformés proprement, frais et conservés au réfrigérateur. De nombreux types d'os sont coupés en petits morceaux, vendus avec des tubercules et des fruits comme la courge verte, le potiron, etc., ce qui permet aux clients d'acheter facilement des plats, à la fois économiques et réduisant le temps de préparation.
Le 4 juin, le porc CP était encore vendu sur les étagères de Go! Vinh Phuc.
Ces jours-ci, chez Go! Vinh Phuc, quelques clients viennent acheter de la viande CP. Interrogés, ils affirment que le porc est plus facile à distinguer que la saucisse, ce qui leur permet d'en acheter lorsqu'il est frais et savoureux. Cependant, certains refusent le porc CP et optent pour la marque Meat Deli, acceptant ainsi le prix plus élevé. Quant au stand de saucisses CP, il n'y a absolument aucun client.
Afin de rassurer les consommateurs, l'entreprise a installé au rayon saucisses CP une pancarte « Engagement de la marque CP » avec le texte suivant : « Face aux fausses informations, nous confirmons que nos produits sont conformes aux normes de qualité ISO 22000 et ISO 9001 ; nos produits sont strictement contrôlés et garantissent l'hygiène, la sécurité alimentaire et la biosécurité ; et des millions de clients leur font confiance chaque jour. Nous nous engageons à la transparence, à l'honnêteté et à la santé des consommateurs. Laissons les expériences réelles remplacer les rumeurs. »
Selon le responsable du supermarché Go! Vinh Phuc, la consommation de saucisses CP est actuellement fortement impactée par une forte baisse, tandis que celle de porc a diminué, mais sans conséquence significative. Dans ce contexte, CP recommande de ne plus organiser de programmes de divertissement pour promouvoir ses produits comme auparavant.
Actuellement, les supermarchés proposent de nombreuses marques de porc et de saucisses, dont CP et Meat Deli sont deux marques majeures. Si CP a l'avantage d'être abordable et de satisfaire une forte demande, Meat Deli appartient au segment de clientèle haut de gamme, avec une offre plus limitée.
Les rayons des saucisses CP comportaient un panneau indiquant « Engagement de la marque », mais le week-end dernier, il a été retiré et tous les produits ont été rappelés.
Selon le responsable du supermarché Go! Vinh Phuc, les accusations du CP concernant la mauvaise qualité du porc entrant non seulement causent des inconvénients et de grandes pertes à l'entreprise, mais affectent également les agriculteurs.
Le 6 juin, le compte « Jonny Lieu » a continué de partager sur sa page personnelle une série de nouvelles photos de porcs considérés comme anormaux, prises dans un abattoir de Chau Thanh (Hau Giang). Le 8 juin, le supermarché Go! Vinh Phuc a pris une nouvelle mesure : il a rappelé tous les produits de saucisse CP de ses rayons et a temporairement arrêté la vente de ce produit.
Article et photos : Ha Tran
Source : http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/129481/San-pham-CP-Nguoi-tieu-dung-quay-lung-sieu-thi-thu-hoi-hang-hoa
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