La banque britannique Standard Chartered a annoncé le 19 mai son plan de suppression de milliers d'emplois d'ici à 2030, l'intelligence artificielle (IA) remplaçant progressivement les travailleurs humains dans de nombreux postes administratifs.
La banque prévoit de supprimer plus de 15 % de ses effectifs, soit environ 7 800 employés. Standard Chartered emploie actuellement près de 82 000 personnes dans le monde et n'a pas précisé quels pays seront concernés par ces suppressions de postes.
Cette initiative s'inscrit dans un effort de transition vers un modèle opérationnel plus agile, plus rapide et plus connecté.
La banque a déclaré que l'objectif est de rationaliser les processus, d'améliorer la prise de décision et d'améliorer la qualité du service à la clientèle et l'efficacité interne.
Grâce à ces changements, Standard Chartered prévoit d'accroître sa productivité, augmentant ainsi le revenu moyen par employé d'environ 20 % d'ici 2028.
Les suppressions d'emplois chez Standard Chartered reflètent une tendance mondiale plus large, car de plus en plus d'entreprises de divers secteurs réduisent leurs effectifs en raison de la pénétration généralisée de l'IA dans les opérations quotidiennes.
Ces derniers mois, des géants de la technologie comme Amazon (États-Unis) et la compagnie d'assurance Allianz (Allemagne) ont cité l'IA comme motif de licenciements.
De même, Meta et Microsoft ont également licencié des milliers d'employés cette année, invoquant la nécessité de maîtriser les coûts afin de concentrer les investissements sur le secteur de l'IA.
Plus récemment, DeepL, société de traduction basée sur l'IA, a également annoncé qu'elle allait supprimer environ un quart de ses effectifs en raison de la suppression de nombreux postes due à l'IA.
Source : https://www.vietnamplus.vn/standard-chartered-sa-thai-hang-nghin-nhan-su-vi-ai-post1111434.vnp
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