Responsabilité sociale – une mesure de l’entreprise
Dans un contexte d'intégration internationale toujours plus poussée, les entreprises ne sont plus uniquement jugées sur leurs résultats commerciaux ou leur capacité de production. La manière dont elles traitent leurs employés, leur responsabilité sociale et leur engagement environnemental deviennent des critères de plus en plus importants pour évaluer leur développement. Les consommateurs vietnamiens et internationaux privilégient de plus en plus les marques transparentes, éthiques et contribuant positivement à la société. Cette évolution crée une pression, mais offre également aux entreprises l'opportunité d'affirmer leur valeur et leur positionnement par la mise en œuvre de la responsabilité sociale.
Dans ce contexte, la norme ISO 26000 a été publiée comme cadre de référence complet, aidant les organisations à mettre en place un système d'action clair et cohérent en matière de responsabilité sociétale. Élaborée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), elle vise à guider les entreprises dans l'adoption d'une méthode de gestion responsable, conforme aux normes internationales.
La norme ISO 26000 aide les entreprises à démontrer leur engagement envers la société par des actions claires et transparentes.
Contrairement à de nombreuses autres normes ISO axées sur la certification, telles que l'ISO 9001 ou l'ISO 14001, l'ISO 26000 n'est pas conçue pour l'évaluation ou la certification. Il s'agit d'un ensemble de normes de référence, aidant les entreprises à s'auto-évaluer et à adapter leurs opérations selon les principes de responsabilité sociétale. Par conséquent, l'ISO 26000 peut être appliquée avec souplesse, sans alourdir les procédures, tout en garantissant l'efficacité du processus d'amélioration des opérations.
Le contenu de la norme ISO 26000 couvre de nombreux sujets importants, considérés comme des piliers de la responsabilité sociale, tels que la gouvernance organisationnelle, les droits de l'homme, les pratiques de travail, l'environnement, les pratiques commerciales équitables, les questions de consommation... L'intégration complète de ces éléments aide les entreprises à percevoir la responsabilité sociale non pas comme une simple activité formelle, mais comme une stratégie globale étroitement liée à l'orientation du développement durable.
Par ailleurs, la norme ISO 26000 met particulièrement l'accent sur la transparence, l'éthique et la participation des parties prenantes. La prise en compte des besoins et des intérêts des employés, des clients, des partenaires, des communautés et des autorités locales permet aux entreprises de maintenir une croissance harmonieuse. Il s'agit d'un facteur important pour renforcer la valeur de la marque et jeter les bases d'un développement durable dans un contexte de mondialisation.
Affirmer son engagement envers la communauté
L'application de la norme ISO 26000 apporte également de nombreux avantages évidents aux entreprises vietnamiennes, notamment en matière de réputation de marque, d'efficacité interne et d'opportunités concurrentielles.
Tout d'abord, la norme ISO 26000 aide les entreprises à démontrer leur engagement sociétal par des actions claires et transparentes. Lorsqu'elles élaborent de manière proactive une stratégie de responsabilité sociale conforme aux normes internationales, elles renforcent leur réputation et instaurent un climat de confiance avec leurs clients, partenaires et organismes de gestion. Dans un contexte de marché qui valorise de plus en plus l'éthique, la transparence et le développement durable, il s'agit d'un atout majeur pour permettre aux entreprises d'affirmer leur position.
Outre la réputation de la marque, la norme ISO 26000 contribue également à améliorer l'environnement de travail. Lorsque les entreprises appliquent ses principes, les droits des travailleurs sont garantis, l'environnement de travail devient plus sûr et plus équitable, et les travailleurs bénéficient de conditions propices à l'épanouissement professionnel. Ce facteur favorise l'engagement à long terme, accroît la satisfaction et améliore la productivité du travail, permettant ainsi aux entreprises de fonctionner de manière plus efficace et stable.
Un autre avantage important réside dans la capacité à satisfaire aux exigences du marché, notamment à l'export. De nombreux pays et grandes entreprises à travers le monde considèrent la responsabilité sociale comme une condition essentielle au choix de leurs partenaires ou fournisseurs. La mise en œuvre de la norme ISO 26000 facilite l'intégration des entreprises vietnamiennes dans la chaîne d'approvisionnement mondiale, leur offrant ainsi de nouvelles opportunités d'accès aux marchés aux exigences strictes.
Ces normes aident également les entreprises à se conformer proactivement à la loi, minimisant ainsi les risques juridiques liés à l'environnement, au travail, à la concurrence et à la qualité des produits. Le respect intégral et systématique de la réglementation permet non seulement aux entreprises de limiter les infractions, mais aussi de mettre en place un système de gestion transparent, responsable et durable.
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises vietnamiennes ont pleinement intégré le rôle de la responsabilité sociale et la considèrent comme un pilier essentiel de leur stratégie de développement à long terme. Certaines grandes entreprises, telles que Vinamilk et Song Hong Garment Joint Stock Company, ont mis en œuvre la norme ISO 26000 comme outil d'évaluation interne et ont ainsi réaffirmé leur engagement envers la communauté, l'environnement et le développement durable. Ces exemples créent un effet d'entraînement positif, incitant d'autres entreprises à accorder une plus grande importance à la responsabilité sociale.
L’ISO 26000 comme outil d’évaluation interne et pour affirmer son engagement envers la communauté.
De plus, la norme ISO 26000 présente de grands avantages en termes de flexibilité et de large applicabilité. Elle convient à toutes les organisations, quels que soient leur type, leur taille ou leur secteur d'activité, des PME aux grandes entreprises, en passant par les organismes publics et les associations. Grâce à cela, l'ISO 26000 constitue un outil efficace pour améliorer l'efficience de la gestion et viser un développement durable.
Dans le contexte de la promotion par le Vietnam des sciences et technologies, de l'innovation, de la transformation numérique et du développement durable, la norme ISO 26000 revêt une importance pratique, contribuant à l'édification d'un environnement commercial harmonieux, responsable et conforme aux normes internationales. Son application généralisée permettra aux entreprises d'améliorer leur compétitivité et contribuera efficacement au développement socio- économique global.
Source : https://mst.gov.vn/tang-suc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-trong-ky-nguyen-moi-voi-iso-26000-197251127085902844.htm
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