Discrètement, derrière les « portes » du monde médical.

Derrière les lumières crues des services et des salles de soins, après des opérations angoissantes ou des moments de lutte pour la vie, des personnes veillent silencieusement au quotidien. Leur travail est intimement lié à la frontière entre la vie et la mort, aux moments de séparation et de perte. Ce sont les ambulanciers, les employés des pompes funèbres – discrets, rarement mis en avant, mais indispensables au fonctionnement du système de santé.

• Dr Hong Cong Khanh - Originaire de Ca Mau , il est passionné par le domaine de la chirurgie esthétique.
• Le secteur de la santé se concentre sur la mise en œuvre de la résolution 72 du Politburo.
• Hommage aux anciens dirigeants du secteur de la santé et des institutions de formation.

« Course » contre la mort

Il était tard dans la nuit, beaucoup dormaient encore, lorsqu'un appel est arrivé : la sirène de l'ambulance a retenti et elle a filé dans la nuit. À son bord, un patient dans un état critique devait être transporté d'urgence à l'hôpital. Le conducteur n'était pas simplement un chauffeur, mais aussi quelqu'un qui luttait contre la montre.

M. Dao Trung Kien, ambulancier à l'hôpital général provincial de Ca Mau, exerce ce métier depuis plus de 15 ans. Ses horaires sont variables ; dès que le téléphone sonne, il se met immédiatement au travail.

Kien a confié : « Il y a des nuits où, dès que je reçois un appel, je dois partir immédiatement. Parfois il est 2 ou 3 heures du matin, parfois il pleut ou il y a du vent, les routes sont glissantes, mais je dois quand même conduire aussi vite que possible pour emmener le patient à l’hôpital à temps. Même quelques minutes de retard peuvent parfois avoir des conséquences dramatiques pour le patient. »

Pour Kien, chaque fois qu'il prend le volant d'une ambulance, il se rappelle toujours de se concentrer pleinement et d'assurer la sécurité, car derrière le volant se trouve une vie humaine.

Nombre de ses déplacements impliquaient de parcourir des dizaines, voire des centaines de kilomètres, pour transporter des patients vers des hôpitaux de niveau supérieur. À l'intérieur du véhicule, le bruit des respirateurs, les échanges d'informations entre les membres du personnel médical et les cris inquiets des proches imprégnaient l'atmosphère d'une tension insoutenable.

« Ayant conduit des ambulances pendant de nombreuses années, je suis habitué à voir des situations de vie ou de mort, mais être témoin du moment où un membre de la famille d'un patient fond en larmes d'impuissance, je ne peux m'empêcher de ressentir une pointe de tristesse et de chagrin » , a confié Kien .

Kien a confié qu'à chaque fois qu'il conduit une ambulance, il se rappelle de se concentrer intensément, car une vie humaine est en jeu. Beaucoup de gens ne connaissent peut-être pas son nom, mais tant que le patient est transporté sain et sauf à l'hôpital, il est heureux.

Témoin de nombreuses « morts et séparations ».

Si les ambulanciers sont associés à la frontière fragile entre la vie et la mort, les employés des pompes funèbres sont ceux qui assistent aux derniers instants de la vie d'une personne.

Dans un coin reculé derrière l'hôpital général provincial de Ca Mau, la maison funéraire est un endroit que personne n'a envie de fréquenter, mais pour M. Nguyen Van Quy, c'est son lieu de travail quotidien. Sa journée commence lorsqu'un patient décède à l'hôpital : il réceptionne le corps, le conserve et accompagne la famille dans les démarches nécessaires avant l'inhumation.

M. Quy a partagé : « Mon travail peut paraître effrayant, mais je m'y suis habituée au bout d'un moment. Le plus important est de témoigner du respect au défunt et de partager le deuil de sa famille. »

Au-delà de la simple prise en charge du corps, il accompagne également la famille endeuillée dans cette épreuve. Nombre d'entre elles, venues de régions éloignées, sont désemparées face aux démarches et ne savent que faire. Il les guide pas à pas, de la prise en charge du corps et des formalités administratives jusqu'à l'organisation du rapatriement.

Nombreux sont ceux qui ont demandé à M. Quy : « N'avez-vous pas peur de travailler dans une entreprise de pompes funèbres ? » Il se contente de sourire doucement et de répondre : « Au début, j'avais peur, mais je vois cela simplement comme un travail pour aider les autres. Lorsque leurs proches sont au plus mal en ce moment, je les soutiens dans l'organisation d'obsèques dignes pour leurs êtres chers disparus. C'est déjà un travail qui a du sens. »

Dans un coin isolé derrière l'hôpital, le funérarium est un endroit où personne ne veut aller ; mais pour M. Nguyen Van Quy, c'est sa routine quotidienne.

M. Quy avait l'habitude de travailler seul la nuit, dans le calme et le froid de cet espace. Ce qui le troublait le plus, ce n'était pas la peur, mais les histoires qui se cachaient derrière chaque vie. « Il y a des cas où la famille est trop pauvre pour financer les obsèques, et les voir pleurer me brise le cœur. À ce moment-là, tout ce que je peux faire, c'est essayer de les aider à accomplir toutes les formalités aussi rapidement et efficacement que possible », confiait M. Quy.

Un responsable de l'hôpital général provincial de Ca Mau a déclaré : « Dans le système opérationnel de l'hôpital, aucun poste n'est insignifiant. Les ambulanciers et le personnel des pompes funèbres sont des maillons essentiels. Sans eux, de nombreuses opérations hospitalières seraient compromises. »

Dans le contexte plus large du secteur de la santé, l'attention se porte souvent sur les médecins, les infirmières et le personnel médical qui soignent directement les patients. Pourtant, en coulisses, tout un système de héros méconnus apporte un soutien précieux. Des chauffeurs qui transportent rapidement les patients aux urgences aux personnes qui aident les familles à organiser les obsèques, chacun contribue au bon fonctionnement du système de santé . Ces efforts discrets et constants exigent persévérance, responsabilité et compassion.

Chaque jour, dans les hôpitaux du pays, les ambulances sillonnent les rues la nuit, et les portes des pompes funèbres s'ouvrent et se ferment silencieusement. Là, des héros méconnus travaillent sans relâche, rarement cités, mais contribuant sans cesse au bon fonctionnement de l'hôpital. Peut-être se sont-ils habitués à ce va-et-vient discret, peu habitués aux éloges, mais au sein de la profession médicale, profondément humaine, ils sont indispensables. Quel que soit leur poste, ils ne se contentent pas d'accomplir leurs devoirs, mais se dévouent également au service de la communauté.

Van Dum

Source : https://baocamau.vn/tham-lang-sau-canh-cua-nganh-y-a127462.html