Le Département des ressources naturelles et de l'environnement de Hanoi a examiné, révisé et complété les réglementations juridiques sur les terres dans le sens de la réforme des procédures et processus administratifs, en raccourcissant le délai de mise en œuvre pour la récupération des terres, l'attribution des terres, la location des terres et le changement d'usage des terres à 12 jours (une réduction de 3 jours) ; le délai d'octroi des certificats de droit d'utilisation des terres de 30 jours à 14 jours...
Le délai d'obtention du « livre rouge » à Hanoï est réduit à 14 jours. (Photo : MK)
Dans le même temps, le Département a également révisé et simplifié les procédures administratives liées au domaine des ressources naturelles et de l'environnement, examiné chaque composante du dossier, l'étape de mise en œuvre, les dossiers liés et réduit le temps de mise en œuvre de 30 à 50 %.
Le Département applique la forme d'envoi de documents et d'invitations par courrier électronique; met à niveau l'infrastructure informatique, complète et maintient l'utilisation stable du système LAN.
Le service de réception et de restitution des résultats des procédures administratives est équipé d'un système de vidéosurveillance moderne. Tous les dossiers administratifs des organisations et des citoyens sont traités, suivis par logiciel et gérés dans une base de données commune.
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