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Les « bornes citoyennes numériques » ouvrent la voie au développement des soins de santé numériques.

La demande du gouvernement aux agences concernées de mener des recherches et de mettre en œuvre des « bornes numériques citoyennes » dans les lieux publics, les bureaux administratifs et les centres de services ouvre des perspectives importantes pour l'écosystème de la santé numérique, notamment en ce qui concerne le modèle de soins de santé numériques.

Báo Đầu tưBáo Đầu tư28/12/2025

Dans la décision n° 826/QD-TTg du Premier ministre approuvant le programme et le projet de développement d'applications de données sur la population, l'identification électronique et l'authentification au service de la transformation numérique nationale pour la période 2026-2030, avec une vision à l'horizon 2035, le Premier ministre a demandé aux comités populaires locaux de se coordonner avec le ministère de la Sécurité publique, le ministère de la Justice , le ministère des Sciences et des Technologies et le ministère de la Santé pour rechercher et proposer des solutions pour des « stations citoyennes numériques » qui seront largement mises en œuvre à partir de janvier 2027.

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Grâce à la santé numérique, les gens peuvent vérifier leurs indicateurs de santé de base à l'aide d'appareils intelligents, accéder à des services de consultation, acheter des médicaments et accéder aux établissements médicaux nécessaires directement à leur domicile.

Cette initiative témoigne de la volonté claire du gouvernement d'offrir directement aux citoyens des services publics, des services essentiels et des services numériques grâce à des « points de contact » pratiques et largement présents dans la vie quotidienne.

Au-delà de la simple simplification des procédures administratives, la stratégie de développement de la citoyenneté numérique vise à construire un écosystème de données interconnecté et à personnaliser les services pour répondre aux besoins individuels, notamment dans des domaines essentiels tels que la santé, la sécurité sociale, la finance et l'éducation.

Dans ce contexte, le modèle de soins de santé numériques que FPT Long Chau met en œuvre en collaboration avec les agences concernées est considéré comme un élément crucial de la « Station citoyenne numérique », notamment grâce à sa capacité à étendre le réseau, à appliquer la technologie et à rapprocher les services de santé des citoyens.

Grâce à la télémédecine, les gens peuvent consulter leurs indicateurs de santé de base à l'aide d'appareils intelligents, accéder à des services de consultation, acheter des médicaments et se rendre dans les établissements médicaux nécessaires près de chez eux. Ce processus est conçu pour être simple et pratique, permettant de gagner du temps, de réduire les déplacements et d'améliorer l'accès aux soins.

Implantée à des points de contact clés avec la population, la Station Citoyenne Numérique tire parti de sa proximité avec les citoyens pour devenir un point d'assistance médicale sûr et fiable en cas d'urgence, de maladie soudaine et de fièvre.

Il convient de noter que l'application de l'identification et de l'authentification électroniques dans les services de santé, notamment dans l'approvisionnement en médicaments, contribue à garantir le principe « la bonne personne – la bonne prescription », tout en renforçant la sécurité, la transparence et la sécurité de l'information pour le public.

Auparavant, Long Chau était l'une des unités pionnières à s'intégrer à la plateforme VNeID et à utiliser les données des citoyens pour servir la population, créant ainsi une base favorable au déploiement des services de santé numérique à la Station Citoyenne Numérique.

Grâce à son réseau couvrant de nombreuses provinces et villes, le système de Long Chau bénéficie d'un atout majeur pour le développement de points d'accès aux services de santé numériques au sein même des communautés résidentielles. Cette approche s'inscrit pleinement dans la stratégie visant à rapprocher les services numériques des citoyens grâce à un modèle décentralisé, pratique et intuitif.

Les experts estiment que la santé numérique a le potentiel de devenir un maillon essentiel du futur écosystème de la citoyenneté numérique. Elle permettra non seulement d'acheter des médicaments, mais aussi d'accéder à des conseils de santé, de gérer son dossier médical électronique, de bénéficier d'une assistance pour l'identification numérique en matière de santé, de suivre ses indicateurs de santé, de recourir à des téléconsultations et des traitements médicaux, ou encore d'accéder à des services de prévention.

Face à l'augmentation rapide des maladies chroniques et au rajeunissement des populations, la nécessité d'une gestion proactive de la santé se fait de plus en plus pressante. Cela implique une transformation profonde du système de santé, passant d'une approche axée sur le traitement à une approche préventive, et d'une prise en charge centralisée du diagnostic et du traitement à des soins continus au sein de la communauté.

C’est précisément dans ce domaine que les modèles de santé numérique peuvent avoir un impact significatif. Intégrés de manière fluide aux données nationales sur la population et à la plateforme d’identification électronique, ces futurs modèles pourraient permettre aux citoyens d’accéder plus rapidement et de manière plus personnalisée aux services de santé, tout en réduisant considérablement les formalités administratives.

Il est connu que, durant la période 2026-2030, le Programme de développement des données démographiques, de l'identification et de l'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale, avec une vision à l'horizon 2035, se concentrera sur la mise en œuvre de six objectifs clés pour promouvoir le développement des données démographiques, de l'identification et de l'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale.

Les groupes cibles comprennent la facilitation des procédures administratives et la fourniture de services publics en ligne ; la promotion du développement de l'économie et de la société numériques ; le développement des citoyens numériques ; l'expansion des infrastructures et l'amélioration de l'écosystème des données ; la garantie de la sécurité sociale et de l'ordre public ; et simultanément, le soutien à la recherche scientifique et à l'innovation.

Selon le plan pour 2035, le Vietnam ambitionne de devenir une nation numérique développée de manière globale et durable, où toutes les transactions entre les citoyens et le gouvernement se déroulent dans l'environnement numérique.

Les bases de données nationales, centrées sur les données démographiques, seront connectées, partagées et utilisées efficacement pour contribuer au développement de gouvernements intelligents et soutenir la prise de décision en temps réel fondée sur les données.

Les citoyens bénéficieront de services numériques personnalisés, automatisés et pratiques, adaptés à leurs besoins individuels. Les données et les technologies numériques seront largement utilisées dans des domaines tels que la santé, l'éducation, les transports, l'agriculture, la justice et la sécurité.

Le programme vise également à placer le Vietnam parmi les 50 premiers pays au monde en matière d'innovation et de transformation numérique, tout en devenant un pôle clé de connectivité des données et de développement de l'industrie numérique dans la région asiatique.

Source : https://baodautu.vn/tram-cong-dan-so-mo-duong-cho-y-te-so-phat-trien-d593676.html


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