| Résoudre le problème des ressources humaines dans l' économie numérique au Vietnam Vers un e-commerce vert et un développement durable |
Le Vietnam dispose d'un fort potentiel de développement de l'économie numérique, mais de nombreux défis doivent être identifiés et résolus rapidement. On peut comprendre que l'économie numérique se concentre actuellement principalement sur le commerce électronique.
Selon les experts, l'économie numérique doit être envisagée de manière plus globale, en incluant de nombreuses activités, du commerce électronique, des médias numériques, de la publicité en ligne, des logiciels, des services de télécommunications et des technologies financières affectant la production, la distribution, la consommation... En particulier, les technologies numériques telles que la Blockchain, le Bigdata, l'IoT soutiennent la transformation des modèles commerciaux traditionnels et créent des opportunités d'innovation et de croissance.
M. Nguyen Huu Tuan, chef du département de gestion du commerce électronique, département du commerce électronique et de l'économie numérique, ministère de l'Industrie et du Commerce, a déclaré : « L'économie numérique se divise en quatre groupes : le commerce électronique, y compris les services de VTC en ligne, les voyages en ligne, les contenus audiovisuels et la publicité en ligne. Sur cette base, le commerce électronique vietnamien figure parmi les cinq pays affichant la croissance la plus rapide au monde. Mais ce n'est qu'une question de rapidité, sa valeur reste très faible. En 2022, il atteindra environ 23 milliards de dollars américains. En 2025, il devrait atteindre environ 49 milliards de dollars américains. Actuellement, 72 millions de Vietnamiens utilisent Internet, 57 millions effectuent des achats en ligne, dont 72 % souhaitent utiliser l'argent mobile. En moyenne, chaque Vietnamien dépense 288 dollars américains en achats en ligne chaque année. »
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Le potentiel de l'économie numérique a également été cité et évalué par M. Le Nguyen Truong Giang, directeur de l'Institut de stratégie de transformation numérique de l'Association vietnamienne des communications numériques et M. Phung Danh Thang, chef du comité d'organisation de la conférence à travers des statistiques internationales.
Selon M. Giang : « La valeur de l'économie numérique réside dans son expansion, transformant littéralement la croissance de l'étendue à la profondeur, grâce au processus de formation des valeurs des activités économiques numériques : création de plateformes, des plateformes qui permettent aux données de promouvoir la formation de transactions, rendant les transactions réussies plus efficaces pour créer de la valeur. Troisièmement, l'économie numérique contribue à résoudre les obstacles à la coordination économique, aidant l'économie à optimiser les ressources, la valeur et les opportunités. »
M. Phung Danh Thang a déclaré : « Dans le monde , l'économie numérique est également au cœur des préoccupations des grandes économies comme les États-Unis et la Chine. Selon le rapport de l'Administration chinoise du cyberespace, l'économie numérique chinoise se classe au deuxième rang mondial avec 6 960 milliards de dollars en 2022, soit 41,5 % du PIB. Cela témoigne du formidable potentiel de l'économie numérique au Vietnam et dans le monde. Cependant, le développement de l'économie numérique se heurte également à de nombreux défis en termes de sécurité de l'information, d'infrastructures technologiques, de ressources humaines ou d'institutions, qui ont un impact significatif sur le développement de l'économie numérique. »
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Certaines statistiques montrent que, pour le Vietnam et les pays développés, l’économie numérique est un moyen efficace de soutenir la croissance de l’ensemble de l’économie et la croissance économique mondiale.
Mme Jessy Carmelle Petit-Frère, ancienne ministre du Commerce et de l'Industrie d'Haïti et professeure à l'Université publique du Sud, a présenté la pratique des activités économiques numériques en Haïti. Lorsque le numérique pénètre différents domaines de la vie économique et sociale, il exige des travailleurs une double compétence : compétences professionnelles et compétences numériques. Il en va de même pour les consommateurs : s'ils ne possèdent pas de bonnes compétences numériques, ils ne pourront pas accéder aux technologies et aux données numériques et les utiliser efficacement pour prendre des décisions et protéger leurs droits fondamentaux dans le processus de consommation et d'utilisation des produits et services. Les compétences numériques deviennent une exigence pour les travailleurs et les consommateurs, ce qui constitue également un problème pour les autorités.
« L'économie numérique peut faire la différence dans différents domaines. Elle place les pays dans une position unique pour accélérer le développement numérique et connecter les populations aux services et aux emplois. L'enjeu actuel est la connectivité. Un réseau internet stable est ce dont Haïti a besoin. De plus, ces opportunités seront saisies grâce au développement de politiques numériques en matière d'éducation numérique, à la création de fonds d'innovation pour les jeunes, au développement et à la promotion des entreprises locales pour coopérer avec les investisseurs étrangers, et à de nouvelles lois pour soutenir l'accès et la participation des entreprises à la construction d'infrastructures économiques numériques », a déclaré Jessy Carmelle Petit-Frère.
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Alors que dans les activités économiques traditionnelles, la frontière entre l'offre et la demande est clairement définie, dans l'économie numérique, cette frontière devient floue et peut être effacée : la distance entre les fournisseurs et les consommateurs est quasiment inexistante. Cela bouleverse le fonctionnement de l'économie traditionnelle et crée simultanément un nouvel environnement commercial, créateur d'emplois et de revenus pour des milliards de personnes à travers le monde, et les travailleurs vietnamiens ne font pas exception.
L’évaluation du potentiel de l’économie numérique et de ses impacts est également un moyen efficace pour les décideurs politiques vietnamiens de rechercher et de résoudre rapidement les problèmes existants en matière de sécurité de l’information, d’infrastructure technologique, de ressources humaines, etc., afin que la croissance économique numérique réponde aux attentes et contribue à la croissance globale.
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