(NADS) - Vietnam Airlines est fière d'être classée 11e parmi les 25 meilleures compagnies aériennes mondiales en 2024 par AirlineRatings.com, une prestigieuse agence internationale de notation des compagnies aériennes basée en Australie. Il s'agit d'une performance remarquable, qui témoigne de la progression continue de la compagnie aérienne nationale vietnamienne sur la scène internationale.
AirlineRatings.com a évalué plus de 300 compagnies aériennes dans le monde sur la base de 12 critères, notamment la sécurité, l'innovation, l'âge de la flotte, le sentiment des passagers, la rentabilité, les notes des produits et les futures commandes de flotte.
(Photo : VNA)
Au classement de cette année, Qatar Airways a repris la première place à Air New Zealand, tandis que Korean Air, Cathay Pacific et Emirates ont toutes pris la tête. Cathay Pacific, en particulier, a gagné six places pour prendre la troisième place, soulignant la concurrence féroce qui règne dans le secteur.
Vietnam Airlines est la première et unique compagnie aérienne vietnamienne à obtenir le titre de « compagnie aérienne internationale 5 étoiles » selon l'APEX, confirmant ainsi l'excellence de ses services, du sol aux airs. Avec sa récente campagne « Mille miles de soins », la compagnie s'engage à offrir à ses clients une expérience de vol inoubliable.
(Photo : VNA)
Un représentant de Vietnam Airlines a déclaré que la compagnie aérienne était fière de figurer parmi les 5 compagnies les plus ponctuelles de la région Asie- Pacifique , selon les statistiques de Cirium, une société internationale d'analyse de données aéronautiques. L'indice de satisfaction des passagers nationaux et internationaux de Vietnam Airlines en 2023 a dépassé l'objectif, avec un nombre total de lettres de compliments dépassant les 9 100, soit une augmentation de 30 % par rapport à la même période l'an dernier.
Vietnam Airlines a également reçu de nombreuses autres récompenses d'AirlineRatings, notamment celle de « Meilleure compagnie aérienne en classe économique premium au meilleur rapport qualité-prix » en 2024. Ces distinctions confirment la position et la réputation de Vietnam Airlines auprès des clients internationaux.
AirlineRatings.com a également dévoilé le Top 25 des meilleures compagnies aériennes low-cost, dont VietJet, récompensée par deux prix prestigieux : « Meilleure compagnie aérienne ultra low-cost » et « Meilleure hospitalité à bord d'une compagnie low-cost ». Ce prix témoigne du développement et des efforts continus des compagnies aériennes vietnamiennes pour améliorer la qualité de leurs services et répondre aux exigences croissantes des passagers.
Source : https://nhiepanhdoisong.vn/vietnam-airlines-lot-top-11-trong-cac-hang-bay-hang-dau-the-gioi-14641.html
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