Création et gestion de cartes d'information pour les secours en cas de catastrophe

En novembre, la situation liée aux catastrophes naturelles est restée complexe et imprévisible, avec une succession de tempêtes et d'inondations. Les tempêtes n° 13 et 14 ont notamment touché directement la région Centre du Vietnam.

Suite à la tempête, les inondations et les pluies ont endommagé les infrastructures, notamment celles des télécommunications, provoquant des interruptions, des coupures et des baisses de signal. Une coordination efficace entre les organismes de gestion, les entreprises de télécommunications et les autorités locales a contribué à améliorer l'efficacité globale des mesures de prévention des inondations et des tempêtes.

Rétablissement rapide des infrastructures de télécommunications après les inondations dans la commune de Bac Ai Tay ( Khanh Hoa ). Photo : Nguyen Thanh/VNA

Prenez des mesures proactives pour assurer la communication

Selon le Département des télécommunications ( ministère des Sciences et des Technologies ), 906 stations BTS sur un total de 6 307, réparties dans les provinces de Gia Lai et Dak Lak, ont perdu le contact au plus fort de la tempête n° 13. Lors des inondations de la tempête n° 14, ce nombre s’élevait à 1 202 stations sur un total de 8 742, dans les provinces de Gia Lai, Dak Lak et Khanh Hoa. M. Nguyen Anh Cuong, directeur adjoint du Département des télécommunications, a indiqué que le ministère des Sciences et des Technologies et le Département des télécommunications avaient activement préconisé la mise en place de nombreuses procédures et de critères relatifs à la prévention, à la gestion et aux opérations de recherche et de sauvetage en cas de catastrophe naturelle, ainsi que des mécanismes de coordination avec les entreprises de télécommunications.

Après le passage du typhon Yagi, fin 2024, le ministère de l'Information et des Communications (devenu depuis le ministère des Sciences et des Technologies) a publié un ensemble de critères définissant les exigences relatives aux travaux de télécommunications afin de garantir la capacité de réponse aux catastrophes naturelles. Ces réglementations ont été précisées dans la circulaire n° 14 de 2025, qui définit clairement les droits et les responsabilités des parties prenantes, ainsi que le mécanisme de coordination entre les entreprises de télécommunications et les organismes de gestion. « Le ministère s'efforce constamment d'élaborer des scénarios et des procédures opérationnelles visant à minimiser l'impact des catastrophes naturelles sur le système de communication », a souligné M. Nguyen Anh Cuong.

Les entreprises de télécommunications ont pris l'initiative de mettre en place des mesures de coordination et sont prêtes à s'entraider, notamment en ajustant la capacité de transmission des stations voisines pour couvrir la zone où la communication est interrompue, et en déployant des véhicules de diffusion mobiles sur le lieu de la coupure pour assurer un remplacement temporaire.

Par conséquent, les communications de base sont toujours garanties à 100 % des chefs de village et de hameau pour assurer la coordination et le bon déroulement des opérations. Dès que les zones touchées par la coupure de communication sont accessibles, les entreprises de télécommunications mobilisent des centaines d'agents, de techniciens, de véhicules et de matériel de secours, mettent immédiatement en œuvre des mesures correctives et rétablissent les communications. Même en l'absence de rétablissement du réseau électrique, les communications restent assurées grâce au déploiement de groupes électrogènes de secours.

De ce fait, le réseau de télécommunications a été rétabli rapidement dans la plupart des zones touchées, en seulement 1 à 3 jours. L'envoi précoce de SMS aux abonnés des zones sinistrées a permis de sensibiliser la population et d'améliorer sa capacité de réaction.

Dans les zones touchées par des coupures de courant, les entreprises de télécommunications ont ouvert leurs sièges sociaux, leurs bureaux et leurs stations équipés de générateurs pour permettre aux habitants de recharger leurs téléphones ; elles ont déployé des stations BTS mobiles et des points de recharge de secours, ainsi que des générateurs, dans les zones densément peuplées et les points d’évacuation afin que les gens puissent se connecter, contacter leurs proches et accéder à l’information.

Les entreprises de télécommunications ont également mis en place des politiques visant à maintenir et à renouveler les forfaits et les comptes de télécommunications des abonnés dans les zones fortement touchées, aidant ainsi les populations à maintenir leurs communications.

Création d'une carte d'information sur les secours

Lors des récentes inondations, plusieurs cartes d'information pour les opérations de secours ont été élaborées bénévolement par des programmeurs indépendants, ce qui explique les limitations en termes de ressources humaines, matérielles et de données. En tant qu'agence de gestion de la science et de la technologie de l'État, le vice-ministre de la Science et de la Technologie, Bui Hoang Phuong, a salué l'esprit créatif et proactif de la communauté. Ces initiatives, d'une grande utilité pratique, tirent pleinement parti des technologies numériques et des données ouvertes, contribuant ainsi à appuyer les activités de secours des organismes compétents.

Selon le vice-ministre, ce domaine relève du système de gestion spécialisé du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement. Par conséquent, le département des Télécommunications doit enjoindre les entreprises du secteur à coordonner proactivement leurs actions en cas de besoin. Il est primordial d'éviter la diffusion de cartes inexactes ou erronées, qui pourraient engendrer des dangers et nuire aux opérations de guidage, de sauvetage et de secours, notamment lorsque la population se fie à ces informations pour réagir de manière autonome.

Le vice-ministre a demandé au Département des télécommunications, en collaboration avec les entreprises du secteur, d'étudier la possibilité de se connecter, de partager ou d'authentifier des données avec le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement et les organismes compétents, afin de contribuer à améliorer l'efficacité de la réponse aux catastrophes naturelles, d'assurer une communication fluide et de protéger la sécurité des personnes.

Les unités, organisations et personnes impliquées dans le déploiement de cartes d'information de sauvetage peuvent contacter le Département de la gestion des digues et de la prévention des catastrophes naturelles (ministère de l'Agriculture et de l'Environnement) et le Département du sauvetage et de la recherche et du sauvetage (ministère de la Défense nationale) pour demander l'autorisation d'accéder aux sources de données que l'État exploite et gère en matière de catastrophes naturelles et de sauvetage, afin de les intégrer et de les synchroniser avec les données visant à promouvoir l'efficacité de ces plateformes numériques.

Le vice-ministre Bui Hoang Phuong a affirmé que le ministère des Sciences et des Technologies et le Département des Télécommunications sont prêts à jouer un rôle central, en reliant les entreprises et les groupes d'innovation aux organismes de gestion afin d'examiner la possibilité de mettre ces plateformes en application pratique.

Source : https://baotintuc.vn/thoi-su/xay-dung-va-quan-ly-ban-do-thong-tin-cuu-ho-trong-thien-tai-20251202114252089.htm