עמוד 1.jpg
חברת ביטוח החיים FWD Vietnam השיגה דירוגים גבוהים ברציפות בין "100 מקומות העבודה הטובים ביותר בווייטנאם".

הסקר, שנערך על ידי חברת Anphabe, תיעד הערכות אובייקטיביות של יותר מ-65,000 עובדים ביותר מ-700 עסקים, בהתבסס על 6 גורמים: תגמולים, הזדמנויות פיתוח, תרבות וסביבה, מנהיגות וניהול, איכות עבודה - חיי חברה ומוניטין החברה.

השנה, FWD וייטנאם דורגה במקום השלישי בענף הביטוח ובמקום ה-56 בכל הענפים. העובדה ש-FWD וייטנאם זכתה שוב ושוב בפרסים יוקרתיים על משאבי אנוש וסביבת עבודה מראה את האסטרטגיה של החברה לפיתוח משאבי אנוש ובניית תרבות ייחודית. ב-FWD, העובדים מקבלים הזדמנות לבטא את היצירתיות שלהם, נתמכים לאתגר את גבולותיהם, ויחד יוצרים פריצות דרך למען החזון המשותף של "שינוי האופן שבו אנשים מרגישים כלפי ביטוח".

מותג חדשני

המשך 2.jpg
אירועי FWD מעבירים מסרים משמעותיים ומספקים חוויות מותג ייחודיות ומובחנות. צילום: FWD וייטנאם

FWD וייטנאם ידועה כמותג חדשני ויצירתי לא רק בעסקי הביטוח אלא גם באינטראקציה עם לקוחות והקהילה. הפצת אנרגיה חיובית, העברת מסרים משמעותיים והבאת חוויות מותג ייחודיות ושונות הן תחושותיהם של אנשים רבים כשהם משתתפים באירועים מיוחדים כגון: פסטיבל המוזיקה של FWD, נתיב החיים המלא של FWD, מסע ברכב של FWD לחיים מלאים...

רמת ההכרה והעניין של עובדים ב-FWD עולה ויוצרת משיכה חזקה בגיוס, במיוחד עבור עובדים צעירים, דינמיים, פתוחים ומוכנים לשינוי כדי ליצור ערכים חדשים.

שילוב מגמות טכנולוגיות גלובליות

ב-FWD, יישום טכנולוגיה לשיפור איכות המוצרים והשירותים הוא בראש סדר העדיפויות. FWD החלה את דרכה ליישום בינה מלאכותית (AI) בשנת 2019 וכיום יש לה כמעט 200 מודלים של בינה מלאכותית המיושמים ברחבי הקבוצה. החברה גם המירה 97% מהיישומים שלה לסביבת מחשוב ענן.

בנוסף, החתימה הרצופה על הסכמי שיתוף פעולה עם שתי ענקיות טכנולוגיה, Amazon Web Services ו-Microsoft, בשנת 2024 היא הדגמה קונקרטית של האסטרטגיה להישאר צעד אחד קדימה במגמות הטכנולוגיה העולמיות, ומדגימה את היכולת לספק פלטפורמות וכלים מודרניים הנחוצים לעובדים לשיפור היעילות התפעולית וכן ליישם יוזמות חדשות.

עם פלטפורמת הטכנולוגיה המתקדמת הנוכחית שלה, ל-FWD יתרונות תחרותיים רבים בגיוס כישרונות טכנולוגיים דיגיטליים, שם הם יכולים לפתח את הפוטנציאל שלהם להביא חידושים שיענו על צרכי הלקוחות בתקופת פריחת הטכנולוגיה.

3.jpg
לצוות FWD ניתנת הזדמנות לגשת ולפתח פוטנציאל טכנולוגי. צילום: FWD וייטנאם

גב' נגוין קים מאי טו, סגנית מנהלת ניהול משאבי אנוש וסגנית מנהלת שיווק ותקשורת מותגים של FWD וייטנאם, שיתפה: "דיגיטציה היא אחת העדיפויות העליונות ב-FWD. אנו גאים בכך שהצוות שלנו מתעדכן כל הזמן בידע ובכישורים טכנולוגיים בהתאם למגמות עולמיות, חופשי לפתח את עצמו באופן יזום ולשפר את היתרון התחרותי שלו בשוק העבודה."

שחררו פוטנציאל בסביבה אידיאלית

בסביבת עבודה פתוחה, עובדי FWD מעזים לבטא את השוני שלהם, לאתגר את גבולותיהם ולקבל הזדמנות להתנסות ברעיונות חדשים. זוהי תוצאה של העצמת עובדים תוך התמקדות בפיתוח מתמיד של יכולות.

FWD מיישמת באופן רציף תוכניות הכשרה המשחררות פוטנציאל דיגיטלי, מעודדות תרבות של חדשנות ויישום טכנולוגיה. סדנאות בנושא טכנולוגיה ואבטחת סייבר עם מומחים לא רק מעדכנות את הידע והמגמות העדכניים ביותר עבור העובדים, אלא גם מנחות כיצד לעבוד ביעילות ובבטחה בסביבת טכנולוגיה. אלפי קורסים מקוונים בחינם בפלטפורמת לינקדאין מצוידים לעובדים כדי לשפר ולעדכן את הידע והכישורים שלהם.

4.jpg
עמוד 5.jpg
תוכניות הכשרה משחררות פוטנציאל ומעודדות תרבות של יצירתיות בקרב העובדים. צילום: FWD וייטנאם

בפרט, תרבות ה-5C, הכוללת עמודי תווך משמעותיים של מחויבות - פרואקטיביות - חדשנות - אכפתיות ופתיחות, נפוצה באופן נרחב, וממלאת תפקיד מנחה בכל הפעילויות של כל חבר ב-FWD, ויוצרת את האופי הייחודי של מותג ביטוח זה.

FWD נחשבת לאחת העסקים שהשיגו שיפורים יוצאי דופן והביאו ערכים מעשיים ללקוחותיה. עם אסטרטגיה וחזון איתנים של "שינוי תפיסת הביטוח של אנשים", FWD הייתה הבחירה המועדפת בשוק משאבי האנוש בשנים האחרונות.

פואנג דונג