בינה מלאכותית מניעה את ההוצאות של האמריקאים בסייבר מאנדיי

לפי אדובי אנליטיקס, נכון לשעה 18:30 ב-1 בדצמבר (שעון מקומי), צרכנים אמריקאים הוציאו 9.1 מיליארד דולר על קניות מקוונות ביום סייבר מאנדיי, עלייה של 4.5% לעומת התקופה המקבילה אשתקד. לאחר סיום אירוע הקניות, מספר זה צפוי לעלות ל-13.9 עד 14.2 מיליארד דולר, ובכך לסייע בהפחתת החששות לגבי בריאות הכלכלה האמריקאית והצרכנים.

על פי מומחים, מכירות קמעונאיות מקוונות בסייבר מאנדיי היו עדיין חיוביות למדי, שכן צרכנים בעלי הכנסה גבוהה עדיין הוציאו הרבה כסף, בעוד שקבוצות בעלות הכנסה נמוכה חיפשו הנחות. יותר ממחצית מההוצאות המקוונות בסייבר מאנדיי הגיעו משלוש קבוצות: אלקטרוניקה, אופנה ורהיטים. קמעונאים מקוונים גדולים כמו אמזון משכו לקוחות עם הנחות משמעותיות.

מר ג'יי אופורי אגבוקה - סגן נשיא לתפעול גלובלי בקבוצת אמזון אמר: "יש הרבה דברים לאנשים לבחור מהם. יש לנו פריטים כמו אלקטרוניקה, ציוד ספורט, ציוד רפואי , טכנולוגיה, מחשבים, אוזניות עם הנחות של 30%, 50%, 60%. אנשים יכולים לקנות בחופשיות לפי העדפותיהם."

התנועה לאתרי קמעונאות בארה"ב המופעלים על ידי בינה מלאכותית (AI) צפויה לגדול ב-670% משנה לשנה, כאשר צרכנים רבים משתמשים בצ'אטבוטים ובתכונות בינה מלאכותית אחרות כדי להשוות מחירים ולמצוא דילים מעולים.

"אתם יכולים לשאול את עוזרת הקניות שלנו, המבוססת על בינה מלאכותית, לדוגמה, 'מה כדאי לי לקנות לבת שלי בת ה-12?' ועוזרת הבינה המלאכותית תציע הצעות נהדרות שמותאמות אישית במיוחד עבורכם, מה שהיא יודעת עליכם ועל התנהגות הקנייה שלכם. אתם יכולים להתאים את הכלי, לבקש ממנו לעזור לכם לקנות בתקציב ובמחיר שאתם רוצים", אמרה אמנדה דור, סגנית נשיא תוכנת קניות מרכזית באמזון.

מכירות קמעונאיות מקוונות בחמשת הימים שבין חג ההודיה לסייבר מאנדיי צפויות להגיע ל-43.7 מיליארד דולר, עלייה של 6.3% משנה לשנה, והן מהוות 17.2% מסך מכירות הקמעונאות המקוונות במהלך עונת החגים. זה יהיה גם סימן חיובי לבריאות הצרכנים - גורם מפתח בכלכלת ארה"ב.

עם זאת, חברת התוכנה Salesforce, העוקבת אחר מכירות מקוונות מקמעונאים, מסרה כי בעוד שהמכירות המקוונות נותרו חזקות, מספר ההזמנות ירד בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. משמעות הדבר היא שחלק משמעותי מגידול המכירות עשוי להגיע מעליית מחירי הקמעונאות, שכן הצרכנים שילמו יותר עבור פחות מוצרים.

מקור: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm