שווקים מסורתיים עומדים בקצב המגמות הצרכניות המודרניות

BAC NINH - בשנים האחרונות, סוחרים בשווקים המסורתיים התמודדו עם קשיים ואתגרים עקב ההתפתחות החזקה של המסחר האלקטרוני וצורות קמעונאות מודרניות. לנוכח מצב זה, סוחרים רבים שינו באופן יזום את חשיבתם העסקית, במטרה לספק מגוון שירותים נוחים ולשפר את איכות המוצר כדי לעמוד בקצב המגמות הצרכניות החדשות.

גמישות לשימור לקוחות

כל הספקים בשוק המרכזי של פו מוי טאון (קו וו רובע) הכינו קודי QR כדי ללקוחות יוכלו לשלם בנוחות ללא מזומן בעת ​​רכישת סחורות, גם אם מדובר רק בצרור ירקות, דגים או מוצרים יקרים אחרים. בזמן שמכרה ללקוחות, גב' הא טי פוונג, בעלת קיוסק ירקות ופירות, קיבלה שיחת טלפון ומיד שלפה עט ורשמה זאת במהירות במחברת. היא שיתפה: "כיום, אנחנו לא רק מוכרים ישירות בשוק, אם הלקוחות עסוקים ולא יכולים לבוא לקנות, הם יכולים להתקשר ואני אספק את הסחורה לבתיהם. כיום, אנחנו צריכים לגוון את שיטות המכירה שלנו, אחרת יהיה קשה לשמור על לקוחות."

אזור מכירת ירקות ופירות בשוק נאם סון, רובע נאם סון.

לצד מכירות ישירות בדלפק, קמעונאית הביגוד לה האי אן בשוק נאם סון (רובע נאם סון) ובעלי חנויות רבים אחרים התמקדו בבניית ערוצי מכירה מקוונים נוספים בפלטפורמות רשתות חברתיות. גב' האי אן אמרה: "בשנים האחרונות, מספר הלקוחות המגיעים לשוק כדי לקנות סחורות הולך ופוחת, נאלצתי ליצור דפי פייסבוק ו-Zalo ולהצטרף לקבוצות כדי לפרסם מבצעים. מכיוון שאני מעדכנת באופן קבוע תמונות של מוצרים חדשים, איכות טובה, מחירים סבירים... לקוחות רבים הזמינו בטלפון, מה שעוזר למכור סחורות באופן קבוע יותר, אפילו בימים גשומים."

נכון לעכשיו, בפרובינציה יש כמעט 340 שווקים המשרתים סוחרים, אנשים המייצרים ומוכרים מוצרים ישירות. רוב הסוחרים בשווקים המסורתיים שינו באופן יזום את שיטות העסק שלהם כדי להתאים למגמות מודרניות.

לא רק בערים ובאזורים עירוניים, סוחרים קטנים בשווקים כפריים והרים משנים בהדרגה את פעילותם העסקית. בשוק אן צ'או, בקומונת סון דונג, יש יותר מ-200 קיוסקים. לרוב בעלי הקיוסקים יש חשבונות בנק או קודי QR כדי לענות על צרכי התשלום המקוונים של הלקוחות. בנוסף, חלק מהסוחרים הקטנים מספקים גם שירותי משלוחים עד הבית; מעדכנים באופן קבוע מוצרים חדשים כדי לענות על טעמי הצרכנים. גב' וו טי טאם, מקומונת סון דונג, בחרה לקנות סחורות בשוק אן צ'או ואמרה: "בעבר, כשקנו ​​בשוק, השתמשנו רק במזומן כדי לשלם, מה שלפעמים היה די לא נוח. בפרט, הרגל המיקוח גרם לי וללקוחות רבים לפחד לקנות כי לא ידענו איך להתמקח כראוי. כיום, ממכירת ירקות ועד בגדים, נעליים, מכשירי חשמל ביתיים... לכל בעלי הקיוסקים יש חשבונות בנק או קודי QR כדי להפוך את התשלום לנוח יותר; המחירים רשומים בבירור. בנוסף, רוב הספקים מספקים שירותי קניות בהתאם לצורכי הלקוחות, ומתנהגים בנימוס ובנימוס."

הנהלת השוק עשתה מאמצים לסדר מחדש את הדוכנים לאזורים נפרדים כגון: אזורי ביגוד, פירות, בשר טרי וכו'; לארגן איסוף פסולת, לנקות את מעברי השוק. הודות לכך, השוק עדיין מושך אליו מספר רב של אנשים לבקר ולקנות, ותורם לקידום פעילות עסקית.

שינוי למען פיתוח בר-קיימא

נכון לעכשיו, בכל הפרובינציה יש כמעט 340 שווקים המשרתים סוחרים, אנשים המייצרים ומוכרים מוצרים ישירות. לדברי ראשי משרד התעשייה והמסחר, רוב הסוחרים בשווקים המסורתיים שינו באופן יזום את שיטות העסקים שלהם כדי להתאים למגמות מודרניות. בפרט, סוחרים צעירים מפתחים את עסקיהם על ידי מכירת סחורות דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני, רשתות חברתיות; יישום ניהול ותשלום באמצעות תוכנות טכנולוגיה... יחד עם זאת, מועצת המנהלים וצוותי הניהול של השווקים עשו עבודה טובה בניטור פעילויות קנייה ומכירה, תוך הבטחת סדר, בטיחות בדרכים וביטחון הציבור. יישובים וסניפים פונקציונליים מארגנים הכשרה, תעמולה ומגייסים סוחרים לחדשנות בחשיבה שלהם, יישום שיטות עסקיות חדשות; מכירת מוצרים עם מקור ברור... הודות לכך, פעילויות העסקים בשווקים עדיין נשמרת ביציבות. בכך, משפרים את התחרותיות ומחזקים בהדרגה את מעמדם בשוק הקמעונאות.

עם זאת, שווקים מסורתיים עדיין מתמודדים עם חסמים עקב חוסר רצון לשינוי והבנה מוגבלת של טכנולוגיה בקרב חלק מהסוחרים, במיוחד בקרב קשישים. בנוסף, לחלק מהצרכנים עדיין יש הרגל לשלם במזומן. בנוסף, תשתית הטכנולוגיה בשווקים רבים אינה מסונכרנת, מערכת ה-WiFi, עמדות טעינה לטלפונים אינם מספיקים כדי להשפיע על השימוש במכשירי טכנולוגיה... חסמים אלה מאטים את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית. ללא פתרונות סינכרוניים ודרסטיים, השווקים המסורתיים יישארו מאחור יותר ויותר, ויאבדו את מעמדם בתמונה המסחרית המודרנית.

מר לה ואן נאם, סגן מנהל משרד התעשייה והמסחר, אמר: "בתקופה הקרובה, משרד התעשייה והמסחר ימשיך לקדם מודעות ולקדם תשלומים ללא מזומן בקהילה; לקדם את השימוש בשיטות תשלום אלקטרוניות ברכישה ובצריכה; לתמוך ולהציג פתרונות לפיתוח יישומי מסחר אלקטרוני, טכנולוגיית מידע וטרנספורמציה דיגיטלית... עבור סוחרים קטנים בשווקים. במקביל, לעודד סוחרים קטנים ליישם טכנולוגיה דיגיטלית בקידום מוצרים, מכירות, תשלום, ניהול... זהו כיוון בלתי נמנע עבור שווקים מסורתיים להתפתחות בת קיימא בסביבת הקמעונאות המודרנית."

 

כתבה ותמונות: ת'אן נגאן

מקור: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg