קידום טרנספורמציה דיגיטלית בפעילויות קבלת אזרחים

לדברי יו"ר הוועדה לאזרחות ופיקוח, דונג טאנה בין, רוב חוות הדעת של הוועדה הסכימו עם התקנות בנוגע לצורת קליטת אזרחים מקוונת לקידום טרנספורמציה דיגיטלית בפעילויות קליטת אזרחים, טיפול בעתירות ופתרון תלונות והלשנות.

סגן יו"ר האסיפה הלאומית נגוין חאק דין עמד בראש הישיבה. צילום: פאם טאנג

בבוקר ה-11 בנובמבר, בהנחייתו של סגן יו"ר האסיפה הלאומית נגוין חאק דין, האסיפה הלאומית הקשיבה למצגת ולדו"ח על בחינת הצעת החוק לתיקון ומשלימה של מספר סעיפים בחוק קבלת האזרחים, חוק התלונות וחוק ההלכה.

השלמת תקנות בנוגע לקבלת אזרחים באינטרנט

הצעת החוק לתיקון והשלמה של מספר סעיפים בחוק קבלת אזרחים, חוק התלונות וחוק ההלשכות הוצגה על ידי המפקח הכללי של הממשלה, דואן הונג פונג.

לפיכך, הצעת החוק משמיטה סעיפים 1/36 מחוק קבלת אזרחים, סעיפים 1/70 מחוק התלונות; משמיטה חלק מתוכן הסעיפים והנקודות 4/36 מחוק קבלת אזרחים, סעיפים 1/70 מחוק התלונות, וסעיפים 1/67 מחוק ההלכה.

המפקח הכללי של הממשלה דואן הונג פונג. צילום: Quang Khanh

הוספת סעיף אחד לחוק קבלת אזרחים, סעיף אחד לחוק תלונות; הוספת תוכן סעיפים 3/36 לחוק קבלת אזרחים, סעיפים 6/70 לחוק תלונות, סעיפים 4/67 לחוק ההללות; תיקון ותיקון של סעיפים 8/36 לחוק קבלת אזרחים, סעיפים 5/70 לחוק תלונות, סעיפים 4/67 לחוק ההללות; ביצוע תיקונים טכניים לסעיפים 2/36 לחוק קבלת אזרחים, סעיפים 6/70 לחוק תלונות.

הצעת החוק מתמקדת במיסוד המדיניות לארגון מחדש של מנגנון המערכת הפוליטית, יישום שלטון מקומי דו-מפלסי; והסדרת מערכת של סוכנויות פיקוח שתהיה יעילה, חזקה, יעילה, אפקטיבית ויעילה.

באופן ספציפי, להסיר תקנות הקשורות לרמת המחוז בקבלת אזרחים, טיפול בתלונות והלשנות; להתאים את הסמכות והאחריות בקבלת אזרחים, טיפול בתלונות והלשנות בהתאם למודל הארגוני החדש של רשויות מקומיות, בתי משפט עממיים, תובעים עממיים וסוכנויות פיקוח; לחזק את אחריותם של ראשי סוכנויות מנהליות וסוכנויות ייעוץ ויחידות בכל הרמות והמגזרים בקבלת אזרחים, טיפול בתלונות והלשנות.

נציגים שהשתתפו בפגישה. צילום: פאם טאנג

במקביל, יש למסד את מדיניות המפלגה בנושא פריצות דרך בפיתוח מדע וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית: להשלים את התקנות בנוגע לקליטת אזרחים באינטרנט; לקדם את יישום טכנולוגיית המידע, טרנספורמציה דיגיטלית, לבנות מאגר נתונים לאומי בנושא קליטת אזרחים, טיפול בעתירות, יישוב תלונות והלשונות כדי לשרת את עבודת קליטת האזרחים, טיפול בעתירות, יישוב תלונות והלשונות.

למסד את המדיניות של קידום ביזור, האצלת סמכויות וצמצום הליכים מנהליים; להתגבר על ליקויים, קשיים ומכשולים ביישום חוק קבלת אזרחים, חוק התלונות וחוק ההללות, ולתרום לשיפור האפקטיביות והיעילות של ניהול המדינה בקבלת אזרחים, יישוב תלונות והללות.

להסדיר בקפדנות את המנגנון לאיסוף וקבלת מידע מלא ומדויק בקבלת אזרחים באינטרנט.

הדו"ח על סקירת פרויקט החוק שהוצג על ידי יו"ר הוועדה לשאיפות העם ופיקוח, דונג טאנה בין, קבע כי רוב דעות הוועדה הסכימו עם הצעת הממשלה וסברו כי היקף התיקונים לפרויקט החוק מתאים להקשר הנוכחי, כדי לענות על הדרישות הדחופות של ייצוב ויישום מודל ארגון דו-מפלסי של השלטון המקומי; במקביל, לקדם ביעילות ביזור, האצלת סמכויות, צמצום הליכים מנהליים ושיפור יעילות ניהול המדינה בעבודת קליטת האזרחים, טיפול בתלונות והודאות.

יו"ר ועדת שאיפות העם והפיקוח, דונג טאן בין, הציג דו"ח על סקירת הצעת החוק לתיקון והשלמה של מספר סעיפים בחוק קבלת אזרחים, חוק התלונות וחוק ההללות. צילום: הו לונג

עם זאת, ישנן דעות המצביעות על כך שסוכנות הניסוח תמשיך לבחון, להעריך בקפידה ולשקול התגברות על המגבלות והבעיות של כל חוק אשר צוינו במסגרת הסקירה הכוללת של המערכת המשפטית כנדרש בהחלטה מס' 110/2023/QH15 של האסיפה הלאומית ובתוצאות הסקירה, תוך התגברות על פרצות, בעיות וחוסרים במדיניות ובחוקים כנדרש על ידי משלחת המפלגה של האסיפה הלאומית בשנת 2024, ובמקביל, לחקור, להציע ולהשלים תקנות ספציפיות כדי להתמקד בשיפור יעילות הטיפול בתלונות וגינויים ברמה העממית, על מנת להתגבר על המצב של תלונות וגינויים נרחבים החורגים מהרמה.

סעיף 1, סעיף 1, לטיוטת החוק משלים את סעיף 3א בנושא צורות קבלת אזרחים, הקובע קבלת אזרחים ישירה וקבלת אזרחים מקוונת.

רוב הדעות בוועדה הסכימו עם הוראות הצעת החוק בנושא קליטת אזרחים מקוונת לקידום טרנספורמציה דיגיטלית בקליטה של ​​אזרחים, טיפול בעתירות, יישוב תלונות והגשת תלונות, תרומה להקל על אזרחים לממש את זכותם להתלונן ולהגיש תלונות, תוך הפחתת הלחץ במשרדי קליטת האזרחים.

מבט מהפגישה. צילום: הו לונג

עם זאת, ישנן דעות המצביעות על כך שהממשלה תעריך עוד יותר את יעילות יישום מודל קליטת האזרחים המקוונת בעבר, את תנאי התשתית הטכנית להבטחת חיבור בין מטה קליטת האזרחים המחוזי למטה קליטת האזרחים המרכזי, בין מטה קליטת האזרחים המחוזי לנקודות קליטת האזרחים ברמת המחוז והקומוניה...

לחקור, לפתח ולהוציא במקביל צו ממשלתי, במקביל לכניסת החוק לתוקף לאחר אישורו באסיפה הלאומית, המפרט את הנהלים, הזכויות והחובות של האזרחים, ואת האחריות של סוכנויות המדינה בקבלת אזרחים באינטרנט, תוך הבטחת עמידה בתשתיות, בתנאים הכלכליים והטכניים של כל יישוב, ויסות קפדני של המנגנון לאיסוף וקבלת מידע מלא ומדויק בקבלת אזרחים באינטרנט, טיפול מהיר בתלונות, גינוי, המלצות והרהורים.

ישנן הצעות לבחון ולתקן את התקנות בנוגע למקומות קליטת אזרחים בסעיף 3, סעיף 2 לחוק קליטת אזרחים, כך שיהיו עקביות עם הוראות הצעת החוק בנוגע לצורות קליטת אזרחים ישירה ומקוונת, להוסיף את ההסבר למושגים "קליטת אזרחים מקוונת", "קליטת אזרחים ישירה"; להוסיף את צורת "קליטת אזרחים ישירה בשילוב קליטת אזרחים מקוונת" בצעת החוק.

מקור: https://daibieunhandan.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tiep-cong-dan-10395177.html