מוקדש למקצוע
"אכלת כבר ארוחת בוקר? איך את מרגישה היום?" שאלה לה טי ת'וי, המיילדת הראשית של מחלקת הגינקולוגיה (בית החולים האונקולוגי דא נאנג), בעודה מתקנת את השמיכה למטופלת. שאלות פשוטות אלה הפכו למראה מוכר בכל משמרת עבור המיילדת הראשית, ילידת 1973.
בכל יום, עבודתה של ת'וי מתחילה מוקדם בבוקר עם ביקור במחלקות המטופלים, בדיקת מקרים חמורים ודיון במצבם עם האחיות. היא זוכרת את נסיבותיו של כל אדם, יודעת מי מתמודד עם נטל עלויות הטיפול, למי יש ילדים קטנים בבית, ומי עבר ניתוח כואב... עבור מטופלים רבים, היא כמו בת משפחה שאיתה ניתן לחלוק את הנטל.
[ וידאו ] - המטופלת וו טי שואן משתפת את חווייתה עם גב' לה טי ת'וי, מיילדת ראשית במחלקת הגינקולוגיה (בית החולים האונקולוגי דא נאנג):
לפני שעברה לאונקולוגיה גינקולוגית בשנת 2012, גב' ת'וי עבדה שנים רבות במחלקת מיילדות בבית חולים אחר. בזמן שעבדה במחלקת המיילדות, השמחה הייתה רגע הלידה הבטוחה, עם חולות סרטן, היא התרגלה בהדרגה לראות אותן מתמודדות עם הגבול שבין חיים למוות מדי יום.
לקח לה לא מעט זמן להסתגל ללחץ הנפשי בסביבה המאתגרת של טיפולי סרטן, הדורשת גם התמדה וגם אמפתיה לכל מטופל. לכן, היא תמיד מוצאת זמן לשוחח איתם. לדבריה, לפעמים מספיקות כמה דקות של הקשבה כדי לעזור למטופלים להקל על הלחץ במהלך הטיפול. במקביל, היא יוצרת קשר יזום עם פילנתרופים או מתאמת עם צוות העבודה הסוציאלית של בית החולים כדי לתמוך במטופלים בנסיבות קשות.
.jpg)
בינתיים, במחלקת הקרדיולוגיה ההתערבותית (בית החולים דא נאנג), האחות פאם נגוין פואנג היין (ילידת 1997) התרגלה לקצב עבודה קבוע ודחוף. במהלך כל משמרת, היא ועמיתיה עוקבים באופן רציף אחר הדופק, לחץ הדם וקצב הנשימה של המטופלים כדי לזהות במהירות כל חריגה.
לדברי האחות היין, רוב המטופלים במחלקה הם מקרים של אוטם שריר הלב, הפרעות קצב או מחלות לב וכלי דם חמורות. אפילו עיכוב של כמה דקות בטיפול יכול לגרום להידרדרות מהירה במצבו של המטופל. לכן, צוות הסיעוד נמצא תמיד בכוננות 24/7. כאחות במשך שמונה שנים, היא עוקבת מקרוב אחר כל צורך של המטופלים. "סיעוד אינו רק מומחיות; זה גם חברות והיות נוכחים במהירות כאשר המטופלים זקוקים לתמיכה", שיתפה האחות היין.
לשביעות רצון המטופלים
לדברי גב' נגוין טי פוק, ראש מחלקת הסיעוד (בית החולים דא נאנג), צוות האחיות, המיילדות והטכנאים הרפואיים מהווה כיום כשני שלישים מכלל צוות בית החולים, שווה ערך ליותר מ-1,000 איש. כבית החולים המוביל באזורי המרכז והרמות המרכזיות, עם מספר רב של מטופלים המאושפזים מדי יום, עומס העבודה על צוות הסיעוד גבוה ביותר.
"בנוסף לטיפול, מטופלים זקוקים גם לטיפול, קרבה, הבנה ותמיכה מצד צוות הסיעוד", הדגישה גב' פוק. לכן, צוות הסיעוד לא רק זקוק למיומנויות מקצועיות חזקות, אלא גם חייב לחדד ללא הרף את כישורי התקשורת שלו, להבין את הפסיכולוגיה של המטופל ולהסתגל לשינוי הדיגיטלי בתחום הבריאות .
[וידאו] - ראש מחלקת הסיעוד (בית החולים דא נאנג) נגוין טי פוק מדבר על תפקידן של האחיות בשיפור איכות ניהול בית החולים:
כדי להפחית מתחים ולהניע את הצוות, מחלקת הסיעוד מארגנת באופן קבוע פעילויות לדאגה לרווחתם, לשיפור המורל ולהקשבה מהירה לקשיים הקשורים לעבודה ולפתרוןם. תוכניות רבות כגון אירועי ספורט, תחרויות מיומנויות ותחרויות "אחיות אלגנטיות", בשילוב עם הכשרה ופעילויות אקדמיות, תרמו לטיפוח לכידות צוות, להעלאת המורל ולשיפור הכשירות המקצועית של הצוות הסיעודי.
בבית החולים האונקולוגי דא נאנג, גב' נגוין טי טאן טרה, ראש מחלקת הסיעוד, ציינה כי ביחידה עובדים כיום 267 אחיות ומיילדות, ו-80 טכנאים רפואיים. לדבריה, תפקידן של האחיות התפתח לכיוון מקיף יותר, לא רק ביצוע הוראות רפואיות אלא גם השתתפות בבקרת זיהומים, ניהול איכות, חינוך לבריאות, שיפור תהליכים ויישום טכנולוגיית מידע בטיפול בחולים.
בית החולים מיישם כעת מודל טיפול מקיף בשילוב טיפול מבוסס צוות כדי לשפר את התיאום בין האחיות, להפחית עומס עבודה ולמזער החמצת אזורי טיפול. לדברי גב' טרא, מודל זה מסייע בשיפור איכות הטיפול, להבטיח את בטיחות המטופל ולהגביר את שביעות רצון המטופלים ובני משפחתם.
מקור: https://baodanang.vn/dieu-duong-nhung-nguoi-tham-lang-vi-benh-nhan-3336289.html
תגובה (0)