עסקים מצביעים על המגבלות של סטודנטים בעידן הבינה המלאכותית

Phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong kỷ nguyên AI - Ảnh 1. — ד"ר באו טרונג, ראש המחלקה לשיווק, אוניברסיטת מימון ושיווק, שיתף בסמינר

הבוקר (9 בדצמבר), עיתון Thanh Nien ארגן דיון בנושא: "הכשרת מדיה מחדשנות לעידן החדש", בהשתתפות מנהיגים רבים של סוכנויות, אוניברסיטאות, מומחי תקשורת, עסקים, מרצים וסטודנטים מאוניברסיטאות רבות בהו צ'י מין סיטי.

ראוי לציין כי בסמינר, ד"ר באו טרונג, ראש מחלקת השיווק באוניברסיטת המימון והשיווק, שיתף מידע ספציפי על משוב רב-ממדי מעסקים על לומדים בעידן הבינה המלאכותית.

ד"ר באו טרונג אמר כי בית הספר קיבל משוב מעורב רב מעסקים - במיוחד אלו המשתמשים ישירות במשאבי אנוש שהוכשרו על ידי בית הספר. באופן כללי, עסקים זיהו כי הדור החדש של התלמידים דינמי, בטוח בעצמו ובעל יכולת הסתגלות רבה יותר מבעבר. יש להם חשיבה דיגיטלית טובה, והם מדביקים במהירות את הפער בפלטפורמות הרשתות החברתיות, מגמות תוכן חדשות ותוכנות רבות התומכות בהפקת מדיה.

ראוי לציין כי סטודנטים אינם חוששים להתנסות, ומוכנים ללמוד כלי בינה מלאכותית כמו ChatGPT, Canva AI או כלי עריכת וידאו אוטומטיים, המתאימים לקצב השינוי המהיר בתעשייה. עסקים גם מעריכים מאוד את היצירתיות של הסטודנטים באוניברסיטת הפיננסים והשיווק (UFM). בהקשר של תוכן קצר, סרטונים, תמונות וסיפור סיפורים (אמנות הסיפורים) שהופכים למגמה מרכזית, סטודנטים מראים יותר ויותר את חריפותם בסיפור סיפורים באמצעות שפת מולטימדיה. רוח הלמידה המתמשכת היא חוזק יוצא דופן, המסייעת לסטודנטים להסתגל בקלות, לעדכן טכנולוגיה באופן יזום ולא להישאר מאחור בסביבה מקצועית הדורשת תנועה מתמדת.

Phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong kỷ nguyên AI - Ảnh 2. — אחד התכנים ששיתף ד"ר באו טרונג עוסק במשוב רב-ממדי מעסקים על לומדים בעידן הבינה המלאכותית.

היכולת להגיב נעצרת רק ברמת ניצול הטכנולוגיה.

עם זאת, נציג אוניברסיטת הפיננסים והשיווק ציין גם כי לצד החוזקות שהוזכרו לעיל, עסקים אמרו בגלוי כי היכולת לעמוד בדרישות העבודה של סטודנטים בעידן הבינה המלאכותית נעצרת רק ברמת ניצול הטכנולוגיה, אך לא באמת עמדה בציפיות מבחינת עומק התוכן.

מגבלה נפוצה היא חוסר חשיבה אסטרטגית. סטודנטים יכולים לכתוב תוכן, ליצור סרטונים או להעלות רעיונות במהירות רבה בעזרת בינה מלאכותית, אך כשמדובר בתוכנית תקשורת מלאה - החל מזיהוי קהל היעד, בניית מסרים, הקצאת ערוצים ועד מדידת יעילות - סטודנטים רבים עדיין מבולבלים. עסקים מצפים מעובדים צעירים לא רק "ידעו כיצד להשתמש בכלים", אלא גם שיוכלו לענות על השאלה "למה לעשות את זה ככה" ולא רק "לעשות מה". בנוסף, מיומנויות רכות עדיין מהוות מגבלה כמו עבודת צוות, ניהול זמן, תקשורת בסביבות לחץ גבוה...

"טכנולוגיה מקצרת את התהליך אך אינה יכולה להחליף תיאום חלק בתוך הצוות או את היכולת להציג ולהגן על רעיונות בפני לקוחות. עסקים מסוימים מציינים גם שסטודנטים תלויים בקלות בבינה מלאכותית, מה שגורם למוצרי תוכן לחסר זהות משלהם. עסקים רוצים שבינה מלאכותית תהיה רק "עוזר אינטליגנטי", בעוד שחשיבה יצירתית וערכים אישיים הם הגורמים שעושים את ההבדל", הדגיש ד"ר באו טרונג.

מתשובות אלו, העיר המומחה: "ניתן לראות שלתלמידים של ימינו יש יתרונות רבים וברורים, אך כדי לעמוד בדרישות מקצוע התקשורת בעידן הבינה המלאכותית, עליהם להיות מצוידים בחשיבה אסטרטגית מעמיקה יותר, ניתוח נתונים, יצירתיות מעמיקה ומיומנויות רכות בסביבה מעשית. זהו גם אתגר - ובו בזמן הזדמנות למוסדות הכשרה בכלל ולבתי ספר בפרט להמשיך ולחדש בתוכניות ובשיטות הוראה כדי להכין את הלומדים עם מטען מקיף ויציב יותר אל מול שינויים חסרי תקדים בעידן הדיגיטלי."

Phản hồi đa chiều từ các doanh nghiệp về người học trong kỷ nguyên AI - Ảnh 3. — סטודנטים המשתתפים בסמינר

שינוי שיטות הוראה לקראת הגדלת הניסיון

כמוסד הכשרה, נציג אוניברסיטת המימון והשיווק הצהיר כי חדשנות בתוכניות אינה רק מגמה בלתי נמנעת אלא גם אחריותן של אוניברסיטאות נוכח שינויים חסרי תקדים בטכנולוגיה. "למרות שאיננו מכשירים בתעשיית המדיה במובן הצר, עם מסורת של יותר מ-50 שנות הכשרה בתחומים כלכליים - במיוחד שיווק, מיתוג ותקשורת משולבת. בית הספר מבין היטב את הדרישות החדשות של שוק העבודה, שמדיה מודרנית אינה עוד סיפור של טכנולוגיה או כלים בלבד, אלא שילוב של חשיבה אסטרטגית, טכנולוגיה, נתונים, יצירתיות והבנה עמוקה של התנהגות אנושית", אמר ד"ר באו טרונג.

לצד חדשנות תוכן, לדברי נציג אוניברסיטת המימון והשיווק, אוניברסיטאות חייבות לשנות את שיטות ההוראה לכיוון הגדלת הניסיון, הגדלת התרגול, למידה באמצעות פרויקטים וסימולציה של מצבים. לדוגמה, במהלך השנים, בית הספר קידם קשרים עסקיים באמצעות סמסטרים עסקיים, פרויקטים של מדיה אמיתית, הזמנת מומחים להשתתף בהוראה, סיוע לסטודנטים לצמצם את הפער בין תיאוריה למעשה, ובמקביל תרגול נימוסים מקצועיים - ערכים שעסקים מעריכים מאוד.

מקור: https://thanhnien.vn/doanh-nghiep-neu-nhung-han-che-cua-sinh-vien-trong-thoi-dai-ai-185251209114225747.htm