בשבוע שעבר הודיעה ספקית התקשורת האמריקאית AT&T כי תסגור את מרכז הקניות המרכזי שלה במרכז סן פרנסיסקו.
"הרגלי הקנייה של הצרכנים ממשיכים להשתנות, ואנחנו מסתגלים לכך. החברה תשרת את הלקוחות בכל מקום שהם נמצאים עם שילוב של חנויות קמעונאיות, ערוצים דיגיטליים וצוותי שירות לקוחות דרך הטלפון", אמר נציג של AT&T.
המהלך של אחת מספקיות שירותי התקשורת הגדולות בארה"ב משקף את המגמה של הידוק הוצאות הלקוחות לאחר תקופת המגפה. קודם לכן, באפריל, AT&T הודיעה על דוח עסקי לשלושת החודשים הראשונים של 2023 שלא היה חיובי במיוחד, כאשר הוא לא עמד בציפיות המומחים מוול סטריט לגבי הערכות השוק וגם לגבי ההכנסות הרבעוניות.
באופן ספציפי, במהלך הרבעון הראשון, ספקיות תקשורת אמריקאיות הוסיפו 424,000 מנויי טלפון בתשלום מראש - נתון השקול להערכת Factset שעמדה על 422,800 מנויים, אך הרמה הנמוכה ביותר בשנתיים האחרונות.
באופן דומה, גם Verizon Communications סבלה מאובדן מנויים ניידים, שכן האמריקאים הושפעו מהאינפלציה.
גורמים מקרו-כלכליים לא ודאיים, יחד עם עליית ריביות, נאמר כי הם גורמים לצרכנים לדחות שדרוגי מכשירים ולחפש תוכניות זולות יותר.
ורייזון איבדה 127,000 מנויי טלפונים סלולריים בשלושת החודשים הראשונים של השנה. סך ההכנסות של הספקית ירדו ב-1.9% ל-32.9 מיליארד דולר, מתחת לתחזיות האנליסטים שעמדו על 33.57 מיליארד דולר.
T-Mobile דיווחה על ירידה של 2.4% בהכנסות הרבעוניות ל-19.63 מיליארד דולר באותה תקופה. הספקית הוסיפה 538,000 מנויים חודשיים ברבעון, לעומת 927,000 ברבעון דצמבר.
(על פי רויטרס)
[מודעה_2]
מָקוֹר






תגובה (0)