הפחתת מחירים מזעזעת, לקוחות רבים עדיין מאוכזבים מבלאק פריידי

מר טאנה סון (המתגורר ברחוב קונג הואה, מחוז טאן בין), שבילה את סוף השבוע בקניות לבלאק פריידי, אמר שהוא הלך לקניון איאון טאן פו כדי לחפש פריטים בהנחה.

מותג חולצות טי-שירט גדול בעולם מציע הנחה של 40-50%. בדרך כלל, חולצות טי-שירט אלו עולות כמעט 3 מיליון וונד, אבל עכשיו הן עולות רק 1.6-1.8 מיליון וונד לחולצה.

כמעריץ של המותג הזה, מר סון היה נרגש מאוד מהמוצרים בהנחות משמעותיות. עם זאת, המוצרים בהנחות היו בעיקר במידות גדולות או קטנות מאוד. בנוסף, גם הצבעים שלא התאימו לכולם היו בהנחות משמעותיות, כגון צהוב, אדום, כתום וכו'.

מותגים רבים מציעים הנחות משמעותיות בבלאק פריידי בהו צ'י מין סיטי. (צילום: דאי וייט)

"בהתחלה החלטתי לקנות הרבה מכנסיים וחולצות ללבוש, אבל אחרי שחיטטתי בערימת הפריטים המוזלים, לא הצלחתי למצוא כלום, אז הייתי צריך לחזור הביתה לבד", אמר מר סון.

כמו מר סון, גם גב' טאנה האנג (הגרה ברחוב פאן דין פונג, מחוז פו נואן) הלכה לחנות אופנה ברחוב טראן קוואנג דיו, מחוז 3, כדי לחפש בגדים בהנחה לבלאק פריידי. בגדי נשים רבים נמכרו בהנחות של 39,000, 79,000 ו-99,000 וונד. עם זאת, היא הנידה בראשה ויצאה לאחר 30 דקות מבלי למצוא פריט מתאים.

"הבגדים ברובם לא אופנתיים, ישנים מדי או עשויים מבד גרוע מאוד. לחלק מהמכנסיים והחולצות יש תפרים גרועים מאוד או רוכסנים פגומים", אמרה גב' האנג.

לדברי גב' האנג, התחושה של קניות בבלאק פריידי הייתה די מאכזבת ומאכזבת. גם רבות מחברותיה חוו את אותה סיטואציה, בזבוז זמן ודי מעצבנת.

נעליים וסנדלים בהנחות משמעותיות מוצעים למכירה ברובע 3, הו צ'י מין סיטי. (צילום: דאי וייט)

גב' נגו טי מאי, בעלת חנות נעליים ברחוב קאצ' מאנג טאנג טאם, מחוז 3, סיפרה שבבלאק פריידי, החנות ניצלה את ההזדמנות למכור נעליים קשות למכירה ומיושנות. הודות להנחה של 50%, הנעליים נמכרו מהר מאוד. ההכנסות גדלו פי 2-3 בהשוואה לימים רגילים הודות להנחת בלאק פריידי.

חנויות רבות בהו צ'י מין סיטי מציעות הנחות של עד 70%. (צילום: דאי וייט)

מר וו דין חאן, מומחה לתקשורת ושיווק בהו צ'י מין סיטי, שיתף כי בלאק פריידי הוא הזדמנות עבור מותגים רבים למכור את "המלאי" שלהם או את מוצרי העסק שנותרו להם. לכן, צרכנים צריכים גם לקבוע את הפסיכולוגיה שלהם לפני שהם יוצאים לקניות.

"לכל דבר יש מחיר, מוצרים בהנחה בהחלט לא יכולים לספק את הלקוחות ב-100%. עם זאת, מותגים גדולים ובעלי מוניטין צריכים לתאר את המוצרים המוזלים שלהם ביתר פירוט כאשר הם מפרסמים מידע באתרי האינטרנט וברשתות החברתיות שלהם", אמר מר חאן.

מותגים גדולים צריכים לתאר יותר על מוצרים בהנחה כדי לעזור לקהל המעריצים הגדול שלהם לקבל תמונה ברורה יותר של חיפוש המבצעים. בדרך כלל, מותגים צריכים לספק מידע ראשוני על הגודל והצבע של מוצרים בהנחה כדי שהלקוחות יוכלו לראות אותם בקלות. זה עוזר ללקוחות לחסוך זמן, להגביר את האמון במותג ולשפר את ההתקשרות למותג.

בלאק פריידי ידוע גם בשם "בלאק פריידי". בלאק פריידי נקבע ביום שישי הראשון לאחר חג ההודיה (חג שנתי הנערך בארה"ב ובקנדה). חג ההודיה בארה"ב נערך בשבוע החמישי והרביעי של נובמבר, כך שבלאק פריידי נופל ביום שישי שלאחר מכן. בלאק פריידי משתנה מדי שנה. זהו חג הקניות הגדול ביותר בשנה עם תוכניות הנחות רבות.

בלאק פריידי מתקיים ביום אחד, אך ההנחות והמבצעים נמשכים לכל השבוע שלאחר מכן. קמעונאים רוצים לנצל את טירוף הקניות של בלאק פריידי כדי לעשות עסקים. לכן, צרכנים יכולים לקנות מוצרים בהנחות משמעותיות במהלך אירוע זה.

דאי וייט

מקור: https://vtcnews.vn/gia-giam-soc-nhieu-khach-mua-van-that-vong-voi-black-friday-ar909340.html