הסרת קשיים עבור מגזר המעמד האזרחי בלאם דונג

מצד מחוז לאם דונג , נכחו בפגישה החבר נגוין מין, סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, יחד עם מנהיגי מחלקות, סניפים, קומונות ורובעים.

בין ה-1 ביולי 2025 ל-15 באוגוסט 2025, סוכנויות הרישום האזרחי במחוז טיפלו ביותר מ-46,400 בקשות לרישום אזרחי. לאחר מיזוג המחוז, אוחדה רמת הקומונה ואורגנה ארגון השלטון המקומי בשתי רמות, רישום אזרחי מקוון ויישום הליכים מנהליים לרישום לידה, רישום תושבות קבע והנפקת כרטיסי ביטוח בריאות לילדים מתחת לגיל 6 נמשכו.

בנוסף, רישום פטירה, ביטול תושבות קבע ותמיכה בהלוויה במחוז מתבצעים תמיד בהתאם להוראות החוק וכן לתקנות בנוגע לחלוקת הסמכויות.

על פי משרד המשפטים המחוזי, מערכת הרישום והניהול החדשה של מעמד אזרחי של משרד המשפטים, שיושמה החל מ-1 ביולי 2025, התייצבה באופן מהותי. עם זאת, תהליך העבודה על המערכות וכן הטיפול בענייני מעמד אזרחי במהלך פעולתה של הממשלה הדו-מפלגתית עדיין מתמודדים עם קשיים רבים.

באופן ספציפי, מערכת המעמד האזרחי החדשה לא סנכרנה את כל נתוני המעמד האזרחי, ולכן יש לבצע חלק מההליכים באופן ידני כדי להחזיר את התוצאות לאנשים בזמן ולאחר מכן לעדכן אותן.

הנתונים הועברו על ידי משרד המשפטים מאז 20 ביולי 2025. עם זאת, נתונים רבים לא הועברו ליחידת הניהול הנכונה, ועדיין חסרים, ולכן יש ליצור קשר עם המרכזייה הטכנית לקבלת תמיכה בעיבוד, מה שגורם לאובדן זמן רב.

החבר נגוין מין, סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, דיבר בפגישה.

מערכת המעמד האזרחי החדשה של משרד המשפטים, שתפעל החל מ-1 ביולי 2025, עדיין מכילה שגיאות רבות, מה שמוביל לקשיים בתפעול המערכת. צוות פקידי המעמד האזרחי במחוז עדיין קטן בהשוואה לעומס העבודה הנוכחי.

בינתיים, ביזור הסמכות מרמת המחוז לרמת הקומונה במעמד האזרחי כרוך בעיקר בגורמים זרים, הדורשים מיומנויות, מומחיות וניסיון כדי לפתור זאת, מה שמוביל לבלבול...

נציג רובע לאם וין - דה לאט דיבר על בעיות מקומיות

נציגים של מנהיגי רובעים וקומונות דיווחו גם על בעיות ספציפיות בתחום המעמד האזרחי.

חברי קבוצת העבודה של משרד המשפטים ענו ישירות על מספר שאלות שהעלו יישובים ויחידות.

נציגי משרד המדע והטכנולוגיה דיברו על סוגיות הקשורות לתשתיות טכנולוגיית המידע ביישום ממשל דו-שלבי.

בישיבה, חבר נגוין מין, סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, ביקש ממשרד המשפטים לאסוף באופן מיידי שיטות עבודה מומלצות של יחידות ויישובים ברחבי הארץ כדי לפתח מדריך עבור יחידות ויישובים בלאם דונג כדי ללמוד ממנו.

מנהיגי המחוז ימשיכו גם להורות למשרד המשפטים לתאם עם יחידות כדי ליישם את המשימות ביעילות. במקביל, יהיו תוכניות לשיפור צוות עובדי המדינה המבצעים עבודות מעמד אזרחי באזור כדי לעמוד בדרישות. יחד עם זאת, יש צורך בהשקעה סינכרונית במערכת הציוד והמכונות ביישובים; לבדוק באופן קבוע ולהדק את המשמעת המנהלית בתהליך יישום המשימות.

נציגי משרד הפנים דנו בנושא סידור פקידי שיפוט בקומונות.

בסיכום ישיבת העבודה, סגן השר נגוין טאן נגוק הודה במאמציהם ובנחישותם של הוועדה העממית של מחוז לאם דונג, היחידות והרשויות המקומיות בביצוע משימות ביישום מודל השלטון המקומי הדו-מפלסי.

הוא שיתף את הקשיים המתעוררים, שכן 80% מההליכים המנהליים מטופלים ברמת הקומונה; בינתיים, המנגנון לא ממש פעל בצורה חלקה.

החבר נגוין טאנה האי, מנהל המחלקה לצדק מנהלי במשרד המשפטים, ענה על מספר שאלות בישיבת העבודה.

כדי לפתור בהדרגה את הבעיות בתחום המעמד האזרחי, סגן שר המשפטים ביקש מראשי ועדת העם המחוזית לשקול פתרון הקשיים היומיומיים של הקומונות. במקביל, יש להורות למגזרים להשלים את מסד הנתונים, במיוחד בקומונות המאוחדות. בפרט, יש להבטיח את התקדמות השיא של 90 יום ולילה לניקוי נתוני הנישואין.

במקביל, להמשיך להשקיע במערכת טכנולוגיית מידע סינכרונית, במיוחד עבור מרכזי שירות המנהל הציבורי בקומונות וברובעים. בהתבסס על היקף האזור, האוכלוסייה ומספר ההליכים המנהליים, תהיה חלוקה וסידור הולמים והוגנים של עובדי מדינה לביצוע עבודות רישום משקי בית...

החבר פאם דוק דו, סגן מנהל מחלקת טכנולוגיית המידע במשרד המשפטים, דן

בדיקת שטח במרכז שירות המינהל הציבורי של מחוז לאנג ביאנג - דא לאט

"
משרד המשפטים ומשרדים וענפים אחרים ימשיכו לעשות מאמצים לבחון ולהסיר מכשולים, להבטיח את ההליכים המנהליים הידידותיים ביותר למשתמש, ולסייע לאנשים להבין, לתפעל וליישם בצורה הקלה ביותר.
סגן שר המשפטים נגוין תאן נגוק

לאחר מכן, קבוצת העבודה בדקה את יישום השלטון המקומי הדו-שלבי בתחום המעמד האזרחי ברובע לאנג ביאנג - דה לאט. במקביל, סייעה ישירות לשופטים בתחום המעמד האזרחי בפתרון בעיות קיימות וכן מתן הנחיות מפורטות לגבי יישום פעולות במערכת רישום וניהול המעמד האזרחי.