
מר לה קוואנג וין (בן 35) פתח נקודת מכירה של כרטיסי לוטו בוויאטלוט במשך 7 שנים.
ברחוב C98 נגוין ואן קווה, רובע דונג הונג תואן, הו צ'י מין סיטי, נקודת מכירה קטנה של כרטיסי הגרלה של וייטלוט פתוחה באופן קבוע מזה שנים רבות. בעל הנקודה הוא מר לה קוואנג וין (בן 35). ללא שלט מפואר או חלל מרווח, נקודת המכירה של מר וין עדיין שומרת על מספר יציב של לקוחות הודות לגורם פשוט אך מתמשך: כנות באופן שבו הוא מתייחס ללקוחות.
מר וין, שסיפר על עבודתו, סיפר כי הגיע למכירת כרטיסי הגרלה של וייטלוט במקרה גמור. בעבר עבד בענף המלונאות ולאחר מכן עבר לתחום הבנייה. פעם אחת, כשקנה כרטיסי הגרלה של וייטלוט כדי לנסות את מזלו, הבין שלסוג זה של הגרלה יש פוטנציאל לפיתוח והוא מתאים לתנאי משפחתו, ולכן החליט להירשם כנקודת מכירה. עד כה, הוא עוסק במקצוע כבר 7 שנים.

נקודת מכירת כרטיסי הגרלה של וייטלוט מדומה ל"פינת ההזדמנויות הקטנה" של מר וין.
מר וין לא רק מוכר כרטיסים, אלא גם לוקח על עצמו תפקידים רבים אחרים במשפחה. בימי חול, אשתו הולכת לעבודה, הוא נשאר בבית כדי לטפל בילדים ולנהל את נקודת המכירה. העבודה נראית פשוטה אך דורשת התמדה, משמעת וסבלנות. עם זאת, לדברי מר וין, ההכנסה ממכירת וייטלוט עוזרת למשפחה לייצב את חייה ולהיות פרואקטיבית יותר עם זמנה.
בינתיים, לדבריו, שעות השיא בנקודת המכירה הן בדרך כלל סביב הצהריים ובסביבות השעות 16:30-17:00, כאשר העובדים ועובדי המשרד יוצאים מהעבודה. בשעה זו, לקוחות מגיעים לקנות Power 6/55, Mega 6/45 כדי לבדוק את התוצאות, בעוד שבצהריים, הלקוחות קונים בעיקר קנו. נקודת המכירה מצוידת גם במסך המאפשר ללקוחות לעקוב ישירות אחר תוצאות ההגרלה.
ראוי לציין כי בסיס הלקוחות מגוון למדי: החל מעובדים וסוחרים קטנים ועד עובדי משרד וסוחרים קטנים. לא רק שהם באים לקנות כרטיסים, אנשים רבים רואים בכך מקום לעצור, לשוחח ולהקל על לחץ העבודה. לדברי מר וין, יש אנשים שמוציאים רק 10,000 דונג וינדי עבור כרטיס, אבל הדבר החשוב יותר הוא לתקשר ולשתף סיפורים יומיומיים.

מר הואנג לין (לבוש חולצה לבנה) קונה כרטיסי לוטו בנקודת המכירה של מר וין.
יתר על כן, מר וין מאמין שהגורם שגורם ללקוחות לחזור הוא לא רק המוצר אלא גם גישת השירות. "יש אנשים שמוצאים אותי קל לדבר איתם, אז הם חוזרים. אני מוכר כרטיסים אבל אני גם מקשיב ומשתף", הוא אמר. בכל פעם שלקוח זוכה בפרס, גדול כקטן, הוא שמח כאילו היה זה קרוב משפחה שלו שזוכה בפרס.
במקביל, בין הלקוחות הקבועים נמצא מר הואנג לין (בן 52), שמבקר לעתים קרובות בנקודת המכירה של מר וין. מר לין סיפר שפעם זכה ב-40 מיליון וונד בקינו ופעם אחרת זכה ב-40 מיליון וונד עם Max 3D Pro. בנוסף, זוכים גם בפרסים קטנים לעתים קרובות למדי, מה שיוצר יותר שמחה ומוטיבציה לשחקנים.
בהתאם לכך, מר לין העריך מאוד את ההתלהבות והשמחה של בעל החנות. מר לין אמר כי דווקא הידידות בשירות היא שגורמת לאנשים רבים להרגיש קרובים, בנוח ולהמשיך לתמוך.
מר וין מצידו, שיתף את משאלת ליבו הגדולה ביותר היא שיותר אנשים יזכו בפרסים, במיוחד בפרסי ג'קפוט. לדבריו, כאשר מישהו זוכה בפרס גדול, השמחה מתפשטת וגם אמון הלקוחות גובר.
בנוגע לפעילותה של Vietlott, חברת הלוטו הממוחשבת של וייטנאם בע"מ הוקמה בשנת 2011 על פי החלטה מס' 1109/QD-TTg של ראש הממשלה ונמצאת תחת ניהול ישיר של משרד האוצר על פי החלטה מס' 2933/QD-BTC. Vietlott סוחרת כיום מוצרי לוטו ממוחשבים כגון Mega 6/45, Power 6/55, Max 3D, Keno, Bingo18 ו-Lotto 5/35 ברחבי המדינה, תוך עמידה מלאה בהוראות החוק.
מר מין
מקור: https://baochinhphu.vn/goc-nho-cua-co-hoi-va-hanh-trinh-7-nam-ban-ve-vietlott-tai-tphcm-102251201185914019.htm






תגובה (0)