טיסות ברחבי הודו נקלעו לכאוס לאחר שחברת IndiGo ביטלה שוב ושוב טיסות, מה שאילץ את הממשלה להכריז על צעדי סיוע מיוחדים לחברת התעופה ולהוסיף רכבות כדי להקל על המצב כאשר אלפי נוסעים תקועים בשדות תעופה.
גל הביטולים של חברת IndiGo הוביל גם לעלייה חדה במחירים של חברות תעופה אחרות בקווים פופולריים. הממשלה מסרה כי קבעה תקרת מחירים כדי להבטיח מחירי שוק וביקשה ממשרד התעופה האזרחית לעקוב מקרוב אחר תנועות המחירים בזמן אמת ולתאם עם חברות התעופה.
בחמשת הימים האחרונים (עד ה-6 בדצמבר), בוטלו יותר מ-1,000 טיסות של חברת IndiGo, מה שסימן את המשבר הגדול ביותר אי פעם עבור חברת התעופה הזולה לאחר יותר מ-20 שנה של מאמצים להבטיח ביצועים בזמן כדי למשוך נוסעים.
בהסבר התקרית חסרת התקדים, ציינה אינדיגו "גורמים רבים שאינם בשליטתה" כגון מזג אוויר גרוע, כשלים במערכות טכנולוגיות ובמיוחד תקנות חדשות בנוגע לשעות המנוחה של הטייסים שהוציאה רשות התעופה האזרחית ההודית (DGCA). התקנות דורשות הגדלת זמני המנוחה ושעות העבודה בלילה מחמירות יותר, מה שגורם לשיבוש חמור בלוח הזמנים של חברת התעופה.
אינדיגו הודתה שלא הכינה מספיק צוות כדי לעמוד בתקנים החדשים, מה שהוביל למחסור חמור בטייסים בתקופה שבה הביקוש גבוה בסוף השנה. עם זאת, לאחר שממשלת הודו הודיעה על פטורים מכמה כללים, אינדיגו הודיעה כי תוכל לחדש את פעילותה הרגילה בין ה-10 ל-15 בדצמבר.
מקור: https://baolamdong.vn/huy-hon-1-000-chuyen-bay-van-tai-hang-khong-an-do-roi-canh-hon-loan-408646.html
תגובה (0)