קטינט מתנצלת לאחר הכרזה שנויה במחלוקת על תרומה של 1,000 דונג וייטנאמי לכוס מים לתמיכה באזרחיה הצפוניים

לפני מספר שעות, רשת המשקאות קטינאט התנצלה בפני הלקוחות לאחר שתרומה של 1,000 דונג וייטנאמי עבור כל כוס מים שמכרה לתמיכה בתושבי הצפון זכתה לדעות מעורבות.

קטינאט התנצלה ופרסמה תמונה של העברת מיליארד דונג וייטנאמי לתמיכה בתושבי הצפון.

לפני כמה שעות, בעמוד המעריצים של מותג המשקאות קטינאט פרסם התנצלות ללקוחות בנוגע לתרומות לתמיכה באנשים שנפגעו מאסונות טבע בצפון.

"קטינאט מבקשת לשלוח את התנצלותה הכנה ללקוחות על אי ההבנות שהובילו לדעות סותרות בתקשורת בנוגע למאמצינו המשותפים עם אנשים באזורים שנפגעו מהצפות", מסרה הרשת.

במקביל, קטינאט הודיעה כי תרמה מיליארד וונד ישירות לחזית המולדת של וייטנאם - ועדת הסיוע המרכזית, במקום לנכות ולהעביר על סמך מספר הכוסות בפועל שהוגשו מדי יום כמתוכנן.

על פי החברה, כמות זו צפויה להגיע ממיליון כוסות מים שיוגשו על פי ההערכות ב-19 ימים ברחבי המערכת (מ-12 בספטמבר עד 30 בספטמבר).

בנוסף, החברה מסרה כי ב-1 באוקטובר, קטינאט תעדכן את סכום הכסף בפועל שנמשך בתקופה שבין 12 בספטמבר ל-30 בספטמבר ותפרסם אותו.

במקרה שיוגשו יותר ממיליון כוסות קטינאט, החברה תבצע ניכויים נוספים ותמשיך לתרום לחזית המולדת של וייטנאם.

בעבר, ב-11 בספטמבר, עסק זה פרסם תוכנית תרומות לתושבי הצפון על ידי "קטינאט תנכה 1,000 דונג וייט מכל כוס מים שתימכר במערכת בין ה-12 ל-30 בספטמבר, ותלווה את הצפון להתגבר על... השלכות של אסונות טבע".

מיד לאחר פרסום התוכנית, צורת תרומה זו של קטינט זכתה לדעות מעורבות רבות. נכון לשעה 17:30 ב-12 בספטמבר, התוכנית קיבלה יותר מ-29,000 שיתופים, שרבים מהם טענו ששיטת התקשורת של המותג הייתה "לא הולמת" למרות שהתוכנית נועדה לשתף את הקשיים של אנשים שנפגעו קשות מאסונות טבע, מה שהוביל את קטינט להתנצל מיד.

מָקוֹר