למידה ללא מחסומים בזכות שפת הסימנים
הכניסה לאוניברסיטה היא אבן דרך חשובה עבור כל אחד, אך עבור אלו עם לקויות שמיעה, המסע מתחיל לעתים קרובות בדממה ארוכה מאוד. בכיתה צפופה, לפעמים רק הרצאה, הסבר או סיפור יכולים להפוך, בלי כוונה, לאתגר. המסע של בוי טי נהו נגוייט (בת 25) והוין טאנה נהי (בת 23) הוא הדגמה ברורה של מאמציהם להתגבר על הפער הזה במו ידיהם ובכוח הרצון השקט.
עבור נגוייט, סטודנטית לשעבר באוניברסיטת ואן לאנג, שנת הלימודים הראשונה שלה הייתה מלאה בחוסר ודאות. היא לא ידעה כיצד לתקשר עם חבריה, ולעתים קרובות הרגישה בודדה באמצע אולם הרצאות צפוף. הוריה רצו שתתרגל דיבור כדי להקל עליה, אך עבור אדם חירש, הגייה נכונה היא מסע קשה. לכן, נגוייט התחילה עם הערות שנכתבו בחיפזון כדי להתחבר לאנשים.
גם טאנה ניה, סטודנטית לציור במכללת וייטנאם-ארה"ב, נהגה לשבת בשקט בפינה בכיתה, מפחדת לתקשר עם ה"מאזינים". היה זמן שבו שאלה את עצמה: "למה אני צריכה לשבת בפינה כזאת?" שאלה זו הפכה למוטיבציה עבור ניה להתחיל להיפתח, משימוש בעט ונייר ועד לתרגול דיבור איטי מאוד כדי שחבריה יוכלו להבין אותה טוב יותר.
המשותף לשתי הבנות הוא היוזמה העיקשת שלהן. נגוייט עברה מעט ונייר לשיחה ישירה, תוך שהיא שואלת שאלות באופן עקבי כשלא הבינה את השיעור. יוזמה זו, יחד עם התמיכה העדינה של המרצה, שתמיד התאים את קצב הדיבור, בחר מילים והיה מוכן לרשום הערות, עזרו לה לפתח ביטחון עצמי הולך וגובר.
עבור נהי, פנייה נועזת לחברים באמצעות סימנים, כתיבה ודיבור איטיים עוזרת לה להיפטר בהדרגה מהקונכייה הביישנית שלה. לימודים עם תלמידים כבר אינם לחץ אלא הזדמנות עבורה להתבגר.
סיפורם של נגויט ונהי אינו נפוץ, אך זוהי הבנה של מספר מכללות ואוניברסיטאות כיום, כאשר הן מרחיבות באופן יזום חינוך כוללני לאנשים עם מוגבלויות. באופן ספציפי, אוניברסיטת הואה סן מציעה מלגות ותמיכה אישית בלמידה לסטודנטים עם מוגבלויות; אוניברסיטת הכלכלה של הו צ'י מין סיטי (UEH) מתמקדת בתשתיות נגישות ובתנועה פנימית; RMIT וייטנאם מיישמת מודל של "התאמה סבירה" ותומכת בטכנולוגיית דיבור לטקסט; אוניברסיטת ואן לאנג מפחיתה את שכר הלימוד ותומכת בסטודנטים עם מוגבלויות באמצעות שיטות הוראה מתאימות.
הודות למאמצים אלה, אנשים חירשים לא רק "לומדים" אלא גם "משתלבים". שפת הסימנים, שנחשבה למכשול, הפכה לגשר עבורם לגישה בטוחה לידע ולמציאת קול משלהם בקהילת הסטודנטים הגדולה.
דלתות התעסוקה נפתחות וחלומות מתממשים
כאשר הלמידה הופכת לקלה יותר, הדאגה הבאה עבור אנשים חירשים היא תעסוקה. האם הם ימצאו סביבה שתבין אותם באמת? האם הם יוכלו לחיות בכוחות עצמם?
עבור נגוייט, הפחד הזה הופיע מיד לאחר סיום הלימודים. היא הודתה שהיא "פחדה מאוד" כשחשבה על סביבת המשרד המלאה בחילופי דברים. אבל במקום להימנע מכך, נגוייט בחרה להתקדם. כשהיא שמעה שחברה מגייסת עובדים, היא הציעה באומץ לעבוד כמעצבת גרפית - תחום הלימודים שלה. הודות לגישה פרואקטיבית זו, נגוייט יכלה להשתתף בפרויקט עיצוב בן ארבעה שבועות ולסיים אותו בגאווה.
גם לת'אנה ניה יש שאיפה דומה. עם רקע בציור, היא מאמינה שאנשים חירשים בהחלט יכולים לעבוד בסביבה הדורשת יצירתיות, קפדנות וחשיבה חזותית. היא מקווה שיום אחד תוכל לפתוח חנות קטנה עם נגוייט, שבה נוצרים מוצרים בעבודת יד ומעוצבים בידיים של אנשים חירשים.
בשנים האחרונות, לצד מאמציהם האישיים של אנשים חירשים, עסקים רבים ביצעו שינוי יזום כדי לבנות סביבת עבודה מכילה. יוניקלו היא אחת החלוצות. מאז 2022, מותג זה משתף פעולה עם מרכז DRD כדי ליישם תוכנית לגיוס והכשרת עובדים עם מוגבלויות.
הודות למודל ה"ליווי", הכשרה ייעודית והערכה מתאימה לכל סוג של מוגבלות, ישנם כיום 10 עובדים עם מוגבלויות העובדים בחנויות UNIQLO. מר נגוין ואן קו, סגן מנהל DRD, ציין כי זהו מודל המסייע לאנשים עם מוגבלויות לממש את ערכם ולהרגיש מכובדים יותר.
בנוסף ל-UNICLO, דוגמניות רבות בהו צ'י מין סיטי ובהאנוי הפכו לסמלים של עבודה מכילה. רשת המסעדות Blanc הופכת את שפת הסימנים ל"שפת השירות העיקרית", שבה צוות חירש מוביל את חוויית הסועדים. בינתיים, Noir Dining in the Dark יוצרת סביבה לצוות עיוור להפגין את כישורי המנהיגות שלהם במרחב חשוך לחלוטין. דוגמניות אלו לא רק יוצרות מקומות עבודה אלא גם משנות את האופן שבו החברה רואה אנשים עם מוגבלויות.
במגזר הקמעונאות, TokyoLife פיתחה את מודל "בית המלאכים", שבו רוב העבודה נעשית על ידי אנשים חירשים. הם מאומנים היטב, החל משלב המלאי, התצוגה ועד למכירות. כבוד ניכר כבר מהאופן שבו העסק מכנה אותם "חירשים" כאישור זהות.
בתחום מלאכת היד, KymViet יוצרת מקומות עבודה יציבים לאנשים עם מוגבלויות באמצעות בובות פרווה ומתנות, הנמכרות במרחבים תרבותיים רבים כמו רחוב הספרים של הו צ'י מין סיטי או נמל התעופה טאן סון נהאט.
מרכז CED, המשמש כ"מיילדת", לא רק מלמד שפת סימנים אלא גם מספק הכשרה מקצועית בתחומים שונים כגון אפייה, ברמנים, חייטות, טיפוח ציפורניים, סריגה וכו', ומחבר אנשים חירשים עם עסקים שותפים רבים כגון Binh Phu, Tan Vinh Phat או Xinh Creation. זוהי רשת היוצרת מקורות מחיה בת קיימא למאות אנשים עם מוגבלויות בהו צ'י מין סיטי.
לאחרונה, חנות שפת הסימנים של CHAGEE נפתחה גם בהו צ'י מין סיטי ויצרה 15 מקומות עבודה חדשים לחירשים ולקויי שמיעה. נגוק הייאו, מנהל חנות שפת הסימנים כאן, אמר שעבד בתפקידים רבים לפני שהפך למנהל החנות, אך השמחה הגדולה ביותר היא עדיין היכולת לייעץ ללקוחות ישירות כמו הדרכתם בהורדת אפליקציות, המלצה על משקאות מתאימים או שיתוף תוכניות קידום מכירות.
עבור הייאו, כל שיחה בשפת הסימנים היא דרך עבור לקוחות להבין טוב יותר את התרבות של החירשים וכבדי השמיעה. הייאו מאמין שכאשר אנשים עוזבים את החנות עם "זרע ההבנה" הזה, האינטגרציה תוכפל - לא רק בחלל הקטן הזה אלא גם בקהילה הרחבה יותר.
גב' נגוין טי ביץ' נגוק, נשיאת האגודה לתמיכה באנשים עם מוגבלויות וביתומים בהו צ'י מין סיטי, אישרה כי המודלים הנ"ל לא רק מספקים הזדמנויות תעסוקה מקצועיות, אלא גם מעצימים, מכירים ויוצרים במה לאנשים חירשים להפגין את יכולותיהם וביטחונם בתפקידיהם, תוך סיוע לחברה להכיר בהם כפרטים בעלי יכולת, תשוקה ושאיפה לתרום.
כל הסיפורים הנ"ל מראים שהחברה באמת משתנה, מ"מתן אפשרות לאנשים עם מוגבלויות לעבוד" ל"העצמתם לזרוח". עבור נגוייט, ניהי ואלפי אנשים חירשים וכבדי שמיעה אחרים, מה שהם רוצים אינו משוא פנים אלא הזדמנות שווה. כאשר עסקים פותחים את ליבם, כאשר הקהילה מבינה, כאשר הסביבה מתוכננת להקשיב בידיים ובעיניים, נתיב העבודה עבור אנשים חירשים כבר אינו חלום רחוק.
מקור: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-ngon-ngu-ky-hieu-khong-con-la-rao-can-trong-giao-tiep-va-viec-lam-20251127172856026.htm
תגובה (0)