לא עוד המתנה לתיירים, אישה מונגית עוזרת לכפר שלם לשנות את חייו הודות לטרנספורמציה דיגיטלית

מחוסר ידיעה מה זה אינטרנט, גב' סונג טי לאן למדה כיצד להשתמש בפייסבוק כדי למכור מוצרים, ליצור דפי מעריצים, לבנות תוכן... ולפתוח הזדמנויות פרנסה למאות נשים באזורים הגבוהים.

גב' סונג ת'י לאן, מנהלת קואופרטיב Muong Hoa - צילום: PHAN BAO

בהקשר של הפיכתה של טרנספורמציה דיגיטלית לכוח מניע חשוב לפיתוח ברחבי הארץ, בכפרים נידחים עם תשתית אינטרנט מוגבלת באזור ההררי הצפון-מערבי, מתחילים להופיע סיפורי הצלחה הודות לטרנספורמציה דיגיטלית.

מסעה של גב' סונג טי לאן (בת 36, ממוצא מונג), מנהלת קואופרטיב מונג הואה (קומונה טא ואן, מחוז לאו קאי ), הוא אחת הדוגמאות האופייניות.

השתמשו בפייסבוק כדי למכור

קואופרטיב מונג הואה הוקם בשנת 2018 עם 9 חברים, המוצר העיקרי שלו הוא ברוקדה מסורתית של אנשי מונג. לפני מגפת הקורונה, 100% מההכנסות הגיעו מתיירים שטיילו לאורך המסלול סא פה - טא ואן.

"לא היה לנו מושג מה זה אינטרנט כי לא היה לנו אינטרנט. כמעט ולא הייתה לנו הזדמנות לגשת אליו. כשהייתה לנו, השתמשנו בפייסבוק או בזאלו רק כדי לפרסם מחשבות אקראיות, שהיו חסרות תועלת לכל החיים", נזכר לאן.

כאשר פרצה המגפה, החנות נאלצה להיסגר לחלוטין. זה היה גם הזמן שבו GREAT - פרויקט שיתוף פעולה בין ממשלת אוסטרליה לוועד העם של מחוז לאו קאי - ואיגוד הנשים המקומי חיברו את גב' לאן עם KisStartup כדי להשתתף בקורסי טרנספורמציה דיגיטלית בסיסיים: שימוש בפייסבוק למכירה, יצירת דפי מעריצים, בניית תוכן וניהול נתוני לקוחות.

"אחרי הרבה שיעורים, הבנו שפייסבוק משמשת כדי לפנות לשוק, וזאלו יכולה לדאוג ללקוחות. משם, יצרנו דף מעריצים עבור קואופרטיב מונג הואה והתחלנו לקבל הזמנות למרות שהמגפה עדיין נמשכה", שיתפה גב' לאן.

אפילו בתקופת הריחוק החברתי, היא עדיין פתחה את החנות כדי... לצלם את המוצרים. בכל פעם שהייתה הזמנה, היא נסעה מטא ואן לסא פה כדי לשלוח את הסחורה. שמירה על הזמנות במהלך עונת המגיפה עוררה סקרנות בקרב משקי בית רבים בסביבה ולמדה.

מתוך צרכיה האישיים, גב' לאן הפכה בהדרגה לאדם שהעניק השראה לקהילה. היא פתחה מפגשי שיתוף קטנים לנשים בכפר כיצד להשתמש בטלפון, לפרסם מאמרים ולצלם תמונות מוצרים. בהתחלה, אנשים רבים לא הכירו את קין ולכן היססו ללמוד, אך כאשר ראו את ההזדמנות להגדיל את הכנסותיהם, הם החלו להצטרף לקואופרטיב.

הקואופרטיב צמח מתשע חברותיו המקוריות לרשת של יותר מ-300 נשים ביישובים רבים כמו לאו קאי, לאי צ'או, הא ג'יאנג הישנה (מחוז טויין קואנג החדש) וסון לה. הקבוצות מחולקות לפי נקודות החוזק שלהן: רקמה, צביעת בדים, אריגת פשתן, צביעה בשעוות דבורים, תפירה, הדרכת טיולים, אירוח ביתי ומטבח. בכל מחוז יש גם מנהיגי קבוצות האחראים על איסוף חומרי גלם, מתן הכשרה טכנית ותיאום הייצור.

מודל תפעולי זה מסייע לקואופרטיב לעמוד בהזמנות גדולות תוך שמירה על הכנסה יציבה לנשים ממיעוט אתני, בממוצע בין 300,000 ל-700,000 דונג וייט לחודש מייצור עבודות יד. למרות שאינו מקור ההכנסה העיקרי שלהן, מקור הכנסה זה מסייע להן להיות פרואקטיביות יותר במשפחותיהן ולהמשיך לשמור על מקצוען המסורתי.

הפצת מודל העסקים

לאחר שקיבלה תמיכה מ-GREAT ומ-KisStartup, גב' לאן הרחיבה את מודל העסקי שלה: במקום למכור רק מזכרות, הקואופרטיב מתמקד במוצרים בני קיימא, ומספק חומרי גלם למעצבי אופנה בהאנוי, הו צ'י מין סיטי, דא נאנג והשוק הסיני. 70% מההכנסות מגיעות כעת מהזמנות של ברוקאד לפי סטנדרטים גבוהים של איכות.

בנוסף, היא פיתחה סיורי חוויה תרבותית כגון צביעה בשעוות דבורים, צביעת אינדיגו, אמבטיות צמחים... הודות לייעוץ של KisStartup. תהליכי התפעול, תמחור הסיורים וניהול הלקוחות עברו דיגיטציה צעד אחר צעד, מה שמסייע להרחבת השוק ולהגדלת ההכנסות.

גב' וו טי קווין אן, סגנית ראש צוות הפרויקט GREAT, הגיבה: "גב' לאן היא דוגמה אופיינית לטרנספורמציה דיגיטלית המתאימה ליכולות של מיקרו-עסקים. גב' לאן לא רק מיישמת כלים דיגיטליים כדי לשמור על פעילות עסקית, אלא גם משתפת ידע, ותומכת במשקי בית רבים של נשים מקבוצות מיעוט אתניות לגשת אליהם וליישם אותם הלכה למעשה."

KisStartup מחברת גם מיקרו-עסקים, משקי בית עסקיים וקואופרטיבים עם ספקי שירותים דיגיטליים בעלויות סבירות. מודל הייעוץ בעלות נמוכה (150,000 דונג וייטנאמי/15 דקות) מסייע לעסקים ליצור הרגל של שימוש בשירותים מקצועיים גם לאחר סיום הפרויקט.

לאחר שנה של יישום, יותר מ-200 עסקים בלאו קאי וסון לה הגדילו את הקיבולת הדיגיטלית שלהם. עסקים רבים המנוהלים על ידי נשים ממיעוט אתני השתמשו בשירותים דיגיטליים בתשלום ורשמו צמיחה בהכנסות.

על פי הערכת GREAT, וייטנאם עשתה התקדמות משמעותית באינטגרציה דיגיטלית: שיעור משקי הבית עם גישה לאינטרנט הגיע ל-84%, יותר מ-70% מהמבוגרים משתמשים בטלפונים חכמים, והמסחר האלקטרוני הכפרי מתפתח בצורה חזקה.

עם זאת, מיקרו-עסקים ונשים בני מיעוטים אתניים עדיין מתמודדות עם חסמים במיומנויות ובגישה למידע. מודלים כמו קואופרטיב Muong Hoa מראים כי נקיטת צעדים, החל ממיומנויות קטנות אך מעשיות, יכולה ליצור שינוי בר-קיימא.

שגרירת אוסטרליה בווייטנאם, גיליאן בירד, הדגישה: "זה באמת מעורר השראה להיות עד לשינוי המדהים בחייהם של מקרים כמו גב' סונג טי לאן, מנהלת קואופרטיב מונג הואה."

מודל העסקים המוצלח שלה מועיל ליותר מ-300 משקי בית בקהילה המקומית ובסביבתה. כאשר לגברים ולנשים כאחד יש הזדמנות לממש את הפוטנציאל שלהם, הכלכלות צומחות ומדינות משגשגות יותר.

מאישה שלא היה לה מושג למה נועד פייסבוק, גב' לאן הפכה למנהיגת קהילה, שחיברה מאות משקי בית לכלכלה הדיגיטלית. מסע זה משקף גם את הרוח שתוכניות כמו GREAT רודפות אחריהן.

מר נגוין הואי נאם, האחראי על הפרויקט, ציין כי הגישה הנוכחית לצמצום העוני עברה מתמיכה חינמית לכיוון שוק: לא רק "מתן חכות דיג", אלא גם עזרה לאנשים לדעת "איך לדוג והיכן למכור דגים". גישה זו יוצרת תנאים למודלים כמו של גב' לאן להתפתח באופן בר-קיימא ממש בכפרי ההרים.

67.4 מיליון דולר אוסטרלי

שמו המלא של GREAT הוא קידום שוויון מגדרי באמצעות שיפור היעילות הכלכלית בייצור חקלאי ופיתוח תיירות. הפרויקט כולל 28 תת-פרויקטים, שהחלו בשנת 2017 וימשכו 10 שנים, בהשקעה כוללת של 67.4 מיליון דולר אוסטרלי מהממשלה.

גב' קווין אן אמרה ש-GREAT נכנסת לשלב 2 (2022 - 2027), ומרחיבה את מטרתה לבנות מערכת אקולוגית דיגיטלית במחוזות לאו קאי וסון לה. הפרויקט מתואם עם אוניברסיטת טיי בק וסניף אוניברסיטת תאי נגוין כדי להכשיר מיומנויות דיגיטליות, בינה מלאכותית (AI) וניתוח נתונים עבור סטודנטים, שהם גם משאבי האנוש הדיגיטליים העתידיים של היישוב.

חזרה לנושא

פאן באו

מקור: https://tuoitre.vn/khong-con-canh-cho-khach-du-lich-nguoi-phu-nu-mong-giup-ca-ban-doi-doi-nho-chuyen-doi-so-20251128222150066.htm