תיירת מג'יאנגשי (סין) גרמה למנהלת המלון בעיר סאניה "לבכות חצי, לצחוק חצי". למרות ששהתה בחדר המלון פחות מחצי שעה, התיירת גרמה לנזק של עשרות אלפי יואן למלון, דיווח סינה .
מר הונג, מנהל המלון באזור האי דונג, סאניה, אמר כי האישה הזמינה חדר דרך פלטפורמה מקוונת, שילמה 108 יואן (כמעט 400,000 דונג וייטנאמי) וערכה צ'ק-אין בשעה 00:55 ב-28 באוקטובר. עם זאת, לאחר כמעט 30 דקות של שהייה, הנוסעת שלחה בקשה לבטל את החדר בנימוק של "שינוי בלוח הזמנים".

אורחת מילאה את חדר המלון במים. צילום: סינא
משהבקשה לא התקבלה, האורח התלונן על "סביבה גרועה, בידוד רעשים לקוי", לאחר מכן דיווח למשטרה והתלונן במוקד הממשלתי.
נחשב שמדובר בתלונה קטנה בלבד, אך באותו בוקר גילה המלון משהו יוצא דופן: מים מהקומה השנייה הציפו את הלובי בקומה הראשונה.
סרטון מהזירה מראה שהברז בכיור נסגר, מים נשפכו על כל הרצפה. שמיכות, כריות וסדינים נזרקו לאזור המקלחת, המקלחת הייתה בפעימה, וג'ל רחצה ושמפו נשפכו על השמיכות והכריות.
"אולי המים זרמו משעה 2 לפנות בוקר ועד עלות השחר, וגרמו להצפה קשה של החדר, הקירות והרצפה ניזוקו. הנזק הראשוני הוערך בכמעט 20,000 יואן (כ-73 מיליון דונג וייטנאמי)", אמר נציג המלון.
המלון הודיע מיד למשטרה המקומית, הגיש מצלמות אבטחה וצילומי וידאו מהמקום. לאחר קבלת התיק, זימנה המשטרה את התיירת לחקירה. לאחר פגישת הדרכה משפטית, האישה הבינה את טעותה והסכימה לפצות את המלון על מלוא הנזק בסך כמעט 30,000 יואן (כ-110 מיליון דונג וייטנאמי).

התקרה בקומה הראשונה של המלון ניזוקה מחלחול מים. צילום: סינא

מקור: https://vietnamnet.vn/khong-the-huy-phong-khach-nu-xa-day-nuoc-trong-khach-san-va-cai-gia-phai-tra-2461931.html






תגובה (0)