לאחרונה, הבנק המסחרי הצבאי (MB) זכה בסדרה של פרסים יוקרתיים מטעם ארגון כרטיסי האשראי הבינלאומי ויזה וחברת התשלומים הלאומית של וייטנאם (NAPAS), מה שמאשר את מעמדה המוביל של MB במרוץ לשינוי דיגיטלי של ענף הבנקאות כדי להביא את החוויות הטובות ביותר ללקוחות.
פרסים יוקרתיים כפולים מבית ויזה
באירוע פורום העתיד הדיגיטלי וערב הערכת הלקוחות 2024 של ארגון כרטיסי האשראי הבינלאומי ויזה, שנערך ב-5 בדצמבר בהאנוי , זכתה MB לקבל שתי קטגוריות פרסים: בנק מוביל בתדירות עסקאות באמצעות ארנק אלקטרוני 2024 ובנק מוביל בקמפיינים שיווקיים 2024.
MB קיבלה את הפרס "הבנק המוביל בתדירות עסקאות בארנקים אלקטרוניים לשנת 2024" מויזה
ידוע כי MB הוא אחד הבנקים הראשונים שפרסו באופן מקיף שיטות תשלום. הפרס מויזה תרם לחיזוק מעמדה של MB כבנק המוביל בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית בווייטנאם.
לדברי נציג MB, שיטות התשלום הניידות החדשות של הבנק (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay) קיבלו משוב חיובי מהצרכנים. "הלקוחות מקבלים הדרכה ויש להם גישה לשיטות התשלום המודרניות הללו דרך ערוצי התקשורת המותאמים של MB", אמר נציג MB.
ויזה העניקה ל-MB את פרס "הבנק המוביל בקמפיינים שיווקיים לשנת 2024"
בפרט, MB מוכר גם על ידי ויזה כבנק המוביל בקמפיינים שיווקיים לשנת 2024, ובמיוחד קמפיין התקשורת האולימפי. זהו קמפיין תקשורת לתוכנית פריבילגיה, ובפרט, מחזיקי כרטיסי ויזה של MB העומדים בתנאי מחזור ההוצאות יזכו בטיול כולל של 5 ימים ו-4 לילות לצרפת לצפייה באולימפיאדה. התוכנית זכתה לתשומת לב רבה מצד לקוחות ומשוב חיובי מאוד מצד בעלי הפרסים, וזכתה לציון על ידי הלקוחות כתוכנית "מקצועית וקפדנית מהדברים הקטנים ביותר", החל מהכנת הוויזה ועד ללינה,... הכל הוכן בקפידה על ידי המארגנים.
קמפיין התקשורת האולימפי של MB הגיע ל-25 מיליון צפיות בפלטפורמות המדיה החברתית, והביא לתוצאות משמעותיות - כפי שמוצג במספרים "משמעותיים" כגון: מספר הלקוחות המשתמשים באופן פעיל בכרטיסי ויזה של MB גדל ב-114%, ההוצאות גדלו ב-18%, ומספר הלקוחות הזכאים להוצאות גדל ב-62% בהשוואה לתקופה שלפני הקמפיין.
בנוסף, תמונות הקמפיין האולימפי של MB בתקשורת כיסו גם הן את כל האזורים, החל מסופרמרקטים ועד לפרסום חוצות.
"פרץ" פרסים מ-NAPAS
כמו כן, במסגרת ועידת ארגוני החברים של תאגיד התשלומים הלאומי של וייטנאם (NAPAS) לשנת 2024, שהתקיימה בסוף נובמבר בנה טראנג, קיימה NAPAS טקס לכבוד ארגוני החברים בעלי תרומות יוצאות דופן בשנת 2024. במסגרתו זכתה תאגיד התשלומים הלאומי של וייטנאם (MB) בשלוש קטגוריות פרסים.
באופן ספציפי, MB זכה בקטגוריה "בנק בעל ביצועים יוצאי דופן - בנק טיפוסי לשנת 2024" יחד עם Techcombank ו- BIDV . לדברי נציג NAPAS, זהו פרס חשוב ביותר לשנת 2024, המעניק כבוד לשלושה בנקים שתרמו תרומה מקיפה למערכת כולה ועמדו במספר הקריטריונים הגבוה ביותר: (1) מספר כולל של עסקאות הנפקה, (2) מספר כולל של עסקאות תשלום, (3) ערך כולל של עסקאות הנפקה ו-(4) ערך כולל של תשלום.
MB עם יותר מ-30,000 קודי VietQR זכה לכבוד מ-NAPAS כבנק המוביל בהרחבת שירותי VietQR ללקוחות.
עם 1.5 מיליארד עסקאות, המהוות 17.4% מעסקאות NAPAS247 דרך מערכת NAPAS, MB זכה בפרס "בנק מצטיין בעסקת NAPAS 247 - בנק מוביל בקידום פיתוח שירותי NAPAS 247". זהו פרס לכבוד ארגון החבר המוביל במספר עסקאות NAPAS247 בכיוון הנפקת פקודות.
בנוסף, MB ממשיכה להשתתף בקטגוריית הפרס "בנק עם רשת VietQR הטובה ביותר - הבנק המוביל בהרחבת שירותי VietQR ללקוחות" עבור ארגון החבר המוביל בהרחבת שירותי VietQR ללקוחות ביעילות. הפרס מבוסס על הקריטריונים של מובילות במספר קודי VietQR של הצד המוטב עם לפחות 20 עסקאות קבלת כספים קבועות בחודש. בקטגוריית זו, MB עם יותר מ-30,000 קודי VietQR עומדים בקריטריונים יחד עם שני בנקים נוספים, Vietcombank ו-Techcombank.
הפרסים היוקרתיים מטעם ויזה ו-NAPAS הם עדות למאמציה ולמחויבותה של MB לחדשנות, יצירתיות ולמתן פתרונות התשלום המודרניים והנוחים ביותר ללקוחות, תוך אישור המוניטין של MB ויכולתה יוצאת הדופן ביישום טכנולוגיות חדשות, ותורם לקידום תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית בשוק הפיננסי והבנקאי הווייטנאמי.
וייטנאם.vn
תגובה (0)