שקיפות שוק, בקרת איכות לאנשים לרכוש תרופות באינטרנט בבטחה

בווייטנאם, שוק התרופות המקוון החל לצמוח בחוזקה בין השנים 2017 ל-2018 וכיום הוא מהווה כ-5-8% מנתח שוק התרופות, עם יותר מ-1,000 עסקי תרופות מקוונים.

שקיפות שוק, בקרת איכות לאנשים לרכוש תרופות באינטרנט בבטחה

בווייטנאם, שוק התרופות המקוון החל לצמוח בחוזקה בין השנים 2017 ל-2018 וכיום הוא מהווה כ-5-8% מנתח שוק התרופות, עם יותר מ-1,000 עסקי תרופות מקוונים.

על פי דוחות וסקרים שפורסמו, עד שנת 2025, צרכנים מחוברים יהוו כמעט 40% מאוכלוסיית העולם ויתרמו יותר מ-50% מסך הצריכה השנתית ברחבי העולם . צרכנים מחוברים מוגדרים כאלו שיש להם חיבור לאינטרנט ומוכנים להוציא כסף מהכנסתם.

באחריותן של חברות התרופות לספק ללקוחותיהן מידע על תרופות וייעוץ בנוגע לשימוש בתרופות.

בווייטנאם, שוק התרופות המקוון החל לצמוח בחוזקה בין השנים 2017 ל-2018 וכיום הוא מהווה כ-5-8% מנתח שוק התרופות, עם יותר מ-1,000 עסקי תרופות מקוונים.

לדברי מר נגוין טואן קואנג, מנהל מינהל התרופות של וייטנאם במשרד הבריאות , הנמצא כעת בווייטנאם, מספר הצרכנים המחוברים בשנת 2015 עמד על 23 מיליון איש, אולם מספר זה צפוי כמעט להכפיל את עצמו, ולהגיע ל-40 מיליון איש בשנת 2025. נכון לעכשיו, הערך הכולל של סחורות שנרכשו ונמכרו דרך ערוץ המסחר האלקטרוני של וייטנאם הגיע לעשרות מיליארדי דולרים.

מכאן, ניתן לראות שעשיית עסקים בצורת מסחר אלקטרוני היא שיטת עסקים חדשה, מגמה בלתי נמנעת בעידן הדיגיטלי . זה מספק הזדמנויות רבות לקמעונאים או לחברות משום שזה לא רק מוסיף ערוץ מכירות אלא גם פותח שווקים חדשים, מקדם מוצרים ומרחיב את יכולות העסק של הארגון.

במקביל, זה גם מאפשר לאנשים גישה למידע ולקנות תרופות ביתר קלות עבור תרופות נפוצות כמו תרופות ללא מרשם.

למרות יתרונותיה הרבים והבולטים, לדברי מר קואנג, מכיוון שתרופות הן מוצרים חיוניים, המשפיעים ישירות על בריאותם ואף על חייהם של המטופלים, מינהל התרופות נוקט זהירות רבה גם בהצעות תקנות בנושא מסחר אלקטרוני בעסקי תרופות בעת פרסום חוק זה. על מנת לפקח באופן קפדני, כלי ניהול ייפרסו באופן סינכרוני, כולל בקרה מוקדמת ובקרה לאחר מכן.

החוק קובע כי מוסד המעוניין לנהל מסחר אלקטרוני חייב לעבור הערכה ספציפית של מתקניו, כוח האדם והמסמכים שלו, ועליו לקבל תעודת זכאות לעסק תרופות. כלומר, עליו להיות מוסד עסקי קיים בעל רישיון לפעול באופן מסורתי. מכירות מקוונות הן בסך הכל פעילות המתבצעת במקביל למכירות המסורתיות.

לכן, בין אם עסקים בדרך המסורתית או המקוונת, על המוסד לעמוד בתקנות הכלליות. בנוסף, החוק קובע כי, למעט במקרים של בידוד עקב מגפות מסוג A, עסקי תרופות רשאים למכור באמצעות מסחר אלקטרוני רק תרופות ללא מרשם שאינן תרופות הכפופות לבקרה מיוחדת או תרופות עם הגבלות קמעונאיות.

במקביל, חל איסור מוחלט לסחור בתרופות ובמרכיבים לתרופות באמצעות מסחר אלקטרוני באמצעים שאינם רצפות מסחר אלקטרוני, אפליקציות מכירות אלקטרוני ואתרי מכירות אלקטרוניים עם פונקציות הזמנה מקוונות. משמעות הדבר היא שכל המכירות המקוונות והשידור החי של מוצרי תרופות על ידי אנשים ספונטניים אסורים.

אחריותם של עסקי תרופות היא לספק מידע ללקוחות בנוגע לתרופות וייעוץ בנוגע לשימוש בתרופות. חוזרים המנחים נוהלי קמעונאות תרופות נאותים יותאמו ויתוקנו בהתאם ויכללו דרישות ספציפיות לפעילותם של עסקי תרופות בצורה של מסחר אלקטרוני, לרבות אופן הביצוע, הייעוץ בנוגע להוראות שימוש בתרופות ואחריות האדם האחראי על המקצוע למכירת תרופות בסביבה האלקטרונית.

לדוגמה, בקרה ואישור של מתן תרופות בבתי עסק קמעונאיים; ייעוץ ורישום מידע על ייעוץ בנוגע לשימוש בסמים לפני אספקת התרופות ללקוחות...

על המוסד להודיע ​​לרשות המוסמכת לפני ביצוע עסקים באמצעות מסחר אלקטרוני. בנוסף לתקנות לניהול קפדני של פעילויות מסחר אלקטרוני, מינהל התרופות בוחן גם הצעת חוקים ואמצעים נוספים לסנקציות על הפרות מנהליות הקשורות למסחר אלקטרוני בעסקי תרופות.

בשלב הראשוני של יישום החוק, פעילויות מסחר אלקטרוני בוודאי יקבלו עדיפות לפיקוח ולבדיקה על מנת להבטיח שהתקנות מיושמות כראוי ובמלואם, ויסייעו לאנשים להשתמש בתרופות בבטחה וביעילות.

בעבר, כשדיברה על חוק הרוקחות המתוקן המאפשר מכירת תרופות ללא מרשם באינטרנט, גב' נגוין דו קווין, סגנית המנכ"ל של FPT Retail, שיתפה כי לגליזציה של מכירת תרופות באינטרנט בחוק הרוקחות המתוקן תואמת את מגמות השוק וצפויה להביא השפעות חיוביות רבות. בהתאם, אנשים ייהנו מיתרונות רבים ברכישת תרופות או מוצרי בריאות.

במקביל, לגליזציה של פעילויות סחר בסמים באינטרנט מסייעת גם לאספקה ​​וניהול של סחר ושימוש בסמים להיות שקופים ויעילים, תוך התקדמות לזיהוי בכל עסקה, תורמת באופן חיובי לשיפור יעילות הטיפול בחולים, הפחתת העומס על מערכת בתי החולים, בהתאם למגמת ההתפתחות של האזור והעולם בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

"לראשונה, הפעלת מודל רשת בתי המרקחת אושרה באופן רשמי ומפורש. יש לכך משמעות רבה לעסקים, ומאשר את ההכרה של האסיפה הלאומית וסוכנויות הניהול בתפקידן של רשתות בתי המרקחת באספקת תרופות לצרכנים", אמרה גב' קווין.

למרות שמחים על כך שלמכירות תרופות מקוונות יש מסדרון חוקי, לדברי ראשי FPT Retail, העסק מקווה שבעתיד הקרוב, בעת פיתוח צווים וחוזרים מנחים, הממשלה ומשרד הבריאות יקבלו חוות דעת רב-ממדיות, ובמקביל יתייחסו למודל ניהול מכירות תרופות מקוונות של מדינות בעלות מאפיינים דומים לווייטנאם כדי להוציא הוראות מפורטות המתאימות לכלכלה הדיגיטלית.

ידוע שרכישת תרופות באינטרנט לא רק מועילה לצרכנים אלא גם מקדמת טרנספורמציה דיגיטלית בתעשיית התרופות, ויוצרת סביבה עסקית שקופה ומודרנית יותר.

חברות תרופות, ובמיוחד בתי מרקחת מקוונים, לא רק משפרות את יעילות ניהול ותפעול המחסנים, אלא גם הופכות מוצרי תרופות לנגישים יותר לצרכנים בכל האזורים, מאזורים עירוניים ועד אזורים כפריים.

בפרט, כאשר הפוליטביורו פרסם את החלטה מס' 57-NQ/TW ב-22 בדצמבר 2024, במטרה לשפר את יישום טכנולוגיית המידע בתחומי הבריאות והתרופות, פריסת מכירת תרופות מקוונת על ידי FPT Long Chau דרך פלטפורמת VNIed היא לא רק צעד אסטרטגי עבור הארגון, אלא גם צעד מתאים ובזמן ביישום המטרה המשותפת של המדינה.

בעבר, קניית תרופות בבתי מרקחת מסורתיים לא רק דרשה זמן ומאמץ, אלא גם היוותה את הסיכון של צרכנים להתמודד עם מוצרים ממקור לא ידוע. בינתיים, עם פלטפורמת מכירת התרופות המקוונת של FPT Long Chau, כל מוצר נבדק בקפדנות לאיכות ויש לו מקור ברור, ובכך יוצר אמון איתן בקרב אנשים בעת רכישת תרופות.

בפרט, זה גם עוזר לאנשים באזורים מרוחקים גישה קלה לתרופות מקוריות מבלי לדאוג לאיכות או לנסוע רחוק.

FPT Long Chau לא רק מספקת מוצרים פרמצבטיים מפורסמים, אלא גם משתפת פעולה עם חברות תרופות מקומיות וזרות, מה שמבטיח אספקה ​​מגוונת ושופעת של תרופות.

נציג FPT Long Chau אמר כי החברה לא רק שואפת למכור תרופות, אלא גם להעביר מידע בריאותי, ולעזור לאנשים לחפש בקלות מידע על תרופות, מחלות ושיטות טיפול.

מכירת תרופות באינטרנט דרך VNIed היא צעד גדול קדימה שיעזור לנו להגיע לצרכנים במהירות וביעילות, במיוחד לאלו שאין להם הרבה זמן ללכת לחנות.

טרנספורמציה דיגיטלית לא רק מסייעת לייעל את תהליך המכירה, אלא גם מביאה יתרונות רבים בניהול תרופות. השימוש בפלטפורמת VNIed מאפשר ל-FPT Long Chau לשלב מערכות ניהול מחסן והפצה חכמות, ובכך לסייע במעקב אחר איכות התרופות מרגע ייבואן ועד לרגע מסירתן ללקוחות.

מקור: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html