קניות באינטרנט: מה עושים צעירים כדי לנהל את כספם?

בעידן הדיגיטלי, ההוצאות של צעירים וייטנאמים הפכו מגוונות וגמישות יותר מאי פעם.

לדור ה-Z יש הרגל לקנות דרך רשתות חברתיות.

עם זאת, מלבד הנוחות, ישנם גם סיכונים פיננסיים פוטנציאליים רבים ובזבוז עקב המשיכה של שיטת "קנה עכשיו, שלם אחר כך".

דור ה-Z - הכל השתנה

אם בעבר, ההוצאות של דור ה-X (ילידי 1965 ל-1980) היו קשורות לחשיבה של צבירה של עבודה כדי לחסוך, קניית בית, קניית מכונית, קניית זהב..., אז עם דור ה-Z (ילידי 1997 ל-2009), הכל השתנה.

במקום לצבור נכסים לטווח ארוך, הם נוטים לחשוב במונחים של חוויות. צעירים רבים מוכנים להוציא כסף על טיולים, קולינריה או חוויות "מרפאות". יחד עם זאת, קניות מקוונות הן גם מהירות ונוחות יותר, עם כמה נגיעות בלבד ופריט חדש "נסגר".

דו"ח של Metric.vn (חברת המניות המשותפת של Metric Data Science ) מראה כי בששת החודשים הראשונים של 2025, צרכנים וייטנאמים הוציאו סכום כולל של 202,300 מיליארד דונג וייטנאמי בקניות ב-4 פלטפורמות מסחר אלקטרוני, כולל Shopee, Lazada, Tiki ו-TikTok Shop, עלייה של 41.52% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2024. בפרט, TikTok Shop הוא השם הבולט ביותר עם צמיחה מרשימה במכירות של עד 69% באותה תקופה.

פריחה זו נובעת במידה רבה מצרכנים צעירים, ובמיוחד מדור ה-Z - שיש להם הרגל לקנות דרך רשתות חברתיות. טרנדים בטיקטוק, סרטוני ביקורות מ-KOL/KOC, או טרנדים של קניות שמתפשטים במהירות גורמים לצעירים רבים לקבל החלטות רכישה המבוססות על השפעת הקהילה, על מה ש"טרנד לוהט" באינטרנט, ולא על צרכים ממשיים.

בנוסף, הגישה של "לקנות כדי לקבל הנחה" גם מעודדת את החלטות ההוצאות של צעירים. ההשלכות של קבלת החלטות קנייה בקלות רבה מדי המבוססות יותר על רגשות מאשר על היגיון, גורמות להוצאות לעלות על ההכנסה ולבסוף מובילות בקלות לבזבוז.

"מאז שעברתי לתשלום אלקטרוני, אני מגלה שאני מוציאה יותר מאשר במזומן. בעבר, בכל פעם שקניתי משהו, הייתי צריכה להוציא את הארנק ולספור את הכסף, אבל עכשיו אני רק צריכה לסרוק את הקוד וזה נגמר, אז לפעמים אני קונה דברים על סמך הרגשות שלי בלי לשים לב לכמה הוצאתי. בסוף החודש, כשאני מסתכלת אחורה על היסטוריית העסקאות שלי, אני בהלם כי הכסף "התאדה" כל כך מהר", שיתפה האן מאי (בת 19, האנוי).

לדברי פאם האי נאם (בן 22, הונג ין), בשל החשש לפספס שידורים חיים "מעוררי מבצעים" או טרנדים חדשים של קניות בטיקטוק, הוא הזמין לעתים קרובות בגדים ונעליים בזכות סרטוני קידום מכירות אטרקטיביים והמחויבות של החנויות להבטיח את המוניטין שלהן.

עם זאת, בעת קבלת הסחורה, מר נאם הרגיש שהמוצר אינו זהה למה שפורסם, אינו מתאים או אינו משביע רצון. אולם, עצם גלישה באינטרנט, פאם האי נאם נמשכה בקלות והמשיכה להוציא כסף על דברים מיותרים.

בעזרת סמארטפונים, קניות הרבה יותר קלות ונוחות.

טכנולוגיה פיננסית הביאה למשתמשים אינספור נוחיות: מארנקים אלקטרוניים (MoMo, Zalo Pay, VNPay, ShopeePay) ועד לרכישה עכשיו, שלם אחר כך (Buy Now Pay Later - BNPL). בסריקה או לחיצה בלבד, משתמשים יכולים להשלים את העסקה בפחות מדקה. אפליקציות רבות אף מאפשרות רכישות בתשלומים ללא ריבית, מה שהופך את המחסום של "אין מספיק כסף" כמעט להיעלם.

מנקודת מבט חיובית, שיטת "קנה עכשיו, שלם אחר כך" מסייעת לצעירים לגשת במהירות למוצרים ושירותים שבעבר דרשו זמן רב לחסוך כדי קנייה. לדוגמה, סטודנט רוצה לקנות מחשב ללימודים אך אין לו מספיק כסף. הודות לשיטת "קנה עכשיו, שלם אחר כך", הוא יכול להחזיק במחשב באופן מיידי ולשלם בתשלומים חודשיים, מה שהופך את הכלי הזה לטוב ללימודים ולעבודה.

מנקודת מבט אחרת, ל"קנה עכשיו, שלם אחר כך" יש גם סיכונים משמעותיים. זה יכול ליצור אשליה כלכלית, ולגרום לצעירים להרגיש עצמאים כלכלית כשלמעשה מדובר בסך הכל בהלוואות נסתרות.

בזבוז קל ללא תכנון מוביל לסיכון של צבירת חובות ולחץ כלכלי כאשר התשלומים מגיעים. אם לא משלמים בזמן, צרכנים עלולים להירשם כחוב אבוד על ידי בנקים מסחריים. זה משפיע ישירות על היכולת ללוות כסף בעתיד ללימודים, עסקים או צרכים פיננסיים אחרים.

על פי תחזית Statista (Statista GmbH - 2025), ההוצאות בשיטת "קנה עכשיו, שלם אחר כך" עבור מסחר אלקטרוני בווייטנאם צפויות לעלות ל-1.5 מיליארד דולר עד 2026. וייטנאם נחשבת לאחת המדינות עם קצב הצמיחה המהיר ביותר של "קנה עכשיו, שלם אחר כך" באזור דרום מזרח אסיה בתקופה זו.

גם שיעור המשתמשים ב"קנה עכשיו, שלם אחר כך" בווייטנאם גדל משמעותית, כאשר צעירים מהווים את הרוב; במקביל, נתונים על חובות אבודים וצמיחה במספר המשתמשים ב"קנה עכשיו, שלם אחר כך" ממקורות מאומתים מראים גם הם מגמת עלייה ברורה.

לפיכך, ניתן לראות כי פריחת ה"קנה עכשיו, שלם אחר כך" משקפת בבירור הן הזדמנויות והן אתגרים בהתנהגות הצרכנית של צעירים וייטנאמים כיום. עם זאת, חשוב מכך, יש להתמקד ולעדיף משפחות, בתי ספר ויחידים בשיפור האוריינות הפיננסית, ניהול סיכונים ובניית הרגלי הוצאה בריאים, על מנת למנוע השלכות שליליות אפשריות על צרכנים, ובמיוחד על צעירים.

giaoducthoidai.vn

מקור: https://baolaocai.vn/mua-sam-online-nguoi-tre-lam-gi-de-quan-ly-tui-tien-post885808.html