ניהול השוק ברחבי המדינה בדקה מעל 61,000 מקרים ב-10 חודשים של 2024

בעשרת החודשים הראשונים של 2024, מחלקת ניהול השוק בדקה ברחבי המדינה מעל 61,000 מקרים וטיפלה ב-41,725 הפרות. מתוכן, נרשמה עלייה בהפרות במסחר אלקטרוני.

עלייה בהפרות של חוקי המסחר האלקטרוני

על פי הנתונים האחרונים של משרד התעשייה והמסחר , בעשרת החודשים הראשונים של 2024, כוח האדם ניהול שוק בכל רחבי המדינה נבדקו 61,079 מקרים, זוהו וטיפלו ב-41,725 הפרות. הסכום הכולל שטופל עמד על יותר מ-777 מיליארד דונג וייט (עלייה של 19% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2023); מתוכם, קנסות מנהליים עמדו על 404 מיליארד דונג וייט (עלייה של 9%), שווי הסחורות שהוחרמו עמד על כמעט 187 מיליארד דונג וייט (עלייה של 9%), שווי הסחורות שהוחרמו בכפייה עמד על למעלה מ-186 מיליארד דונג וייט (עלייה של 69%), ותקציב המדינה גבה 479 מיליארד דונג וייט (עלייה של 11%).

ראוי לציין כי בעשרת החודשים הראשונים של 2024, מספר ההפרות המנהליות בתחומי הסחורות האסורות, הסחורות המוברחות, הסחורות המזויפות, שירותי בריאות, מחירים, מחירון, סטנדרטים ומדידה ותוויות מוצרים שזוהו על ידי כוח ניהול השוק ירד בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023. עם זאת, הפרות של מקור, הפרת זכויות קניין רוחני, בטיחות מזון, חקלאות , במיוחד בתחום המסחר האלקטרוני, גדלו בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023.

עלייה בהפרות של חוקי המסחר האלקטרוני

על פי הנתונים האחרונים של משרד התעשייה והמסחר, בעשרת החודשים הראשונים של 2024, כוח האדם ניהול שוק בכל רחבי המדינה נבדקו 61,079 מקרים, זוהו וטיפלו ב-41,725 הפרות. הסכום הכולל שטופל עמד על יותר מ-777 מיליארד דונג וייט (עלייה של 19% לעומת התקופה המקבילה בשנת 2023); מתוכם, קנסות מנהליים עמדו על 404 מיליארד דונג וייט (עלייה של 9%), שווי הסחורות שהוחרמו עמד על כמעט 187 מיליארד דונג וייט (עלייה של 9%), שווי הסחורות שהוחרמו בכפייה עמד על למעלה מ-186 מיליארד דונג וייט (עלייה של 69%), ותקציב המדינה גבה 479 מיליארד דונג וייט (עלייה של 11%).

ראוי לציין כי בעשרת החודשים הראשונים של 2024, מספר ההפרות המנהליות בתחומי הסחורות האסורות, הסחורות המוברחות, הסחורות המזויפות, שירותי בריאות , מחירים, מחירון, סטנדרטים ומדידה ותוויות מוצרים שזוהו על ידי כוח ניהול השוק ירד בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023. עם זאת, הפרות של מקור, הפרת זכויות קניין רוחני, בטיחות מזון, חקלאות, ובמיוחד בתחום המסחר האלקטרוני, גדלו בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023.

מחלקת העניינים המקצועיים של המחלקה הכללית לניהול שוק בדקה ותפסה כלי רכב חשמליים רבים ממקור לא ידוע, אשר נמכרו בפלטפורמות מסחר אלקטרוני. צילום: קווין לו

מר טראן הו לין - מנהל כללי המחלקה הכללית לניהול שוק (משרד התעשייה והמסחר) - אמר כי עם שיטות ותחבולות תפעול מתוחכמות יותר ויותר, לרוב החברות אין מחסנים או חנויות, הן מקבלות רק הזמנות מקוונות, מפזרות סחורות במקומות רבים, ומספקות סחורות רק בכמויות קטנות, מה שמקשה על קביעת המחסן. חברות רבות מוכרות סחורות רק באמצעות מתווכים, מפרסמות מוצרים באתר האינטרנט אך במציאות מקבלות הזמנות ומעבירות אותן רק דרך יחידות אחרות כדי לשמש כמתווכים ולהרוויח.

במהלך עשרת החודשים של 2024, כוח ניהול השוק התמקד בניטור ובבדיקה של מגזר המסחר האלקטרוני וגילה הפרות רבות ברחבי הארץ. רוב הגורמים ארגנו מחסנים ליד שערי הגבול, הקימו נקודות שידור חי לקבלת הזמנות ולספק סחורות למקומות רבים ושונים ברחבי הארץ.

" סחורות בלתי חוקיות מעורבבות ומועברות בחבילות, תוך שימוש במספרי טלפון של לא-בעלים לצורך עסקאות, מכירות ונשלחות ללקוחות באמצעות שירותי משלוחים ומשלוחים מהירים, מה שמקשה על גילוין." - ראש המחלקה הכללית לניהול שוק הודיע ואמר כי לאחרונה, מספר ההפרות וטיפול בתיקים בסביבת המסחר האלקטרוני נמצא בעלייה מתמדת, עם אופי מורכב והתפתחויות.

בין הפריטים המפרים, לא רק שמדובר במוצרי צריכה נפוצים, אלא שפריטים רבים כגון מזון פונקציונלי, קוסמטיקה, תרופות ומוצרי סיגריות אלקטרוניות מזויפים גם הם בכמויות גדולות ונסחרים גם בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, מה שמאיים ישירות על בריאות הצרכנים.

סטטיסטיקות של איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם מראות גם שבממוצע מתקיימים 2.5 מיליון מפגשי מכירות בשידור חי בחודש, בהם משתתפים יותר מ-50,000 מוכרים. עם זאת, הפרות הקשורות לסחורות מוברחות, סחורות מזויפות והעלמות מס הופכות למסובכות יותר ויותר.

באוגוסט 2024, משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית במשרד התעשייה והמסחר העביר למשטרה מידע על יותר מ-500 אתרים ואפליקציות עם סימנים להפרות. מספר ההפרות במסחר האלקטרוני שטופלו גדל פי 2.4, וסכום הקנסות גדל כמעט פי 3 בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023.

לגבי הפלטפורמות מסחר אלקטרוני בנוגע לעסקים חוצי גבולות הפועלים בווייטנאם אך אינם עומדים בתקנות החוקיות (כגון Temu, Shein, 1688), המחלקה הכללית לניהול שוק מסרה כי משרד התעשייה והמסחר הורה ליחידות לתאם עם הכוחות התפקודיים הרלוונטיים כדי לחזק את הפיקוח, הגילוי והטיפול במחסנים ובנקודות איסוף סחורות (אם קיימות) ובאמצעות פיקוח מעשי, סקירה והמלצות לרשויות המוסמכות להמשיך ולשפר את המדיניות והחוקים לשיפור היעילות התפעולית ולהגן על זכויות הצרכנים.

לחימה במוצרים מזויפים במסחר אלקטרוני מהשורש

בהצעת פתרונות שיסייעו במניעה ובשליטה בהפרות במסחר אלקטרוני, אמר ראש המחלקה הכללית לניהול שוק כי יש צורך בפתרונות לניהול הדוק יותר. הגיע הזמן לווסת ולטפל בסביבה המקוונת כמו בסביבה הלא מקוונת, ולזהות קונים ומוכרים.

כדי לממש את המטרה של המאבק במוצרים מזויפים בסביבת המסחר האלקטרוני, לאחרונה חתמו המחלקה הכללית לניהול שוק ומחלקת התעשייה הביטחונית במשרד לביטחון פנים על מזכר הבנות ליישום יעיל של הפרויקט למאבק במוצרים מזויפים והגנה על צרכנים במסחר אלקטרוני עד 2025, שאושר על ידי ראש הממשלה.

המחלקה הכללית לניהול שוק ומחלקת התעשייה הביטחונית במשרד לביטחון פנים חתמו על מזכר הבנות ליישום יעיל של הפרויקט נגד סחורות מזויפות ולהגן על צרכנים במסחר אלקטרוני.

בהתאם לתוכן שיתוף הפעולה, מחלקת התעשייה הביטחונית במשרד לביטחון פנים תקצה יחידה ייעודית ליישום יישום חותמות אלקטרוניות לאימות, חיפוש ומעקב אחר קודי חותמות בניהול מחזור המוצרים, במטרה להילחם בסחורות מזויפות ולהגן על צרכנים.

שתי היחידות יעבדו יחד כדי לבנות מערכת מסדי נתונים המשתמשת בפתרונות טכנולוגיית מידע כדי לשנות דיגיטלית את עבודת ניהול המדינה בתחום המסחר האלקטרוני בפרט וניהול זרימת סחורות באופן כללי. המחלקה הכללית לניהול שוק תעבוד עם המחלקה לתעשיית הביטחון כדי לבנות מסד נתונים לשיפור יעילות הניהול ואת היכולת לטפל בסכסוכים, תלונות ולהגן על צרכנים במסחר האלקטרוני.

מנהל המחלקה הכללית לניהול שוק, טראן הואו לין, אמר כי לאחרונה, יחידות הטמיעו פתרונות רבים למניעה ולהילחם בסחורות מזויפות. עם זאת, במציאות, אין פתרון אופטימלי או אמצעי טכני יעיל ב-100% במאבק בסחורות מזויפות. לדוגמה, בקוריאה, קודי QR עדיין משמשים להדבקה ישירה על כל מוצר חקלאי, ועוזרים לצרכנים לזהות מוצרים מקוריים. כיום, אמצעים טכניים למאבק בסחורות מזויפות מעניינים מאוד אנשים רבים. לכן, המחלקה הכללית לניהול שוק מקווה ששתי היחידות יתאמו כדי להציע פתרונות, החל ממדיניות ועד כלים ואמצעים טכניים, כדי ליישם עבודה זו ביעילות.

מייג'ור גנרל נגוין טאנה טראנג - מנהל מחלקת תעשיית הביטחון במשרד לביטחון פנים - אמר גם כי כוחות המשטרה תיאום קשר הדוק עם כוח ניהול השווקים ביישובים כדי לזהות ולטפל בהפרות רבות בתחום זה הן בשווקים המסורתיים והן במסחר אלקטרוני.

"שיתוף הפעולה בין שתי הסוכנויות ביישום פתרונות נגד זיופים בסביבה המקוונת הוא הדגמה של נחישות הרשויות באיתור ובמניעת הפרות במסחר אלקטרוני, תוך הגנה על עסקים וצרכנים." - מייג'ור גנרל נגוין טאן טראנג הוערך.

מָקוֹר