טרנספורמציה דיגיטלית תורמת באופן פעיל לתמיכה באנשים להשתתף בשירותים דיגיטליים נוחים וחכמים.

חותמים מהממשלה על העם

לאחר 3 שנים של יישום החלטה 12-NQ/TU של ועדת המפלגה המחוזית (כיום ועדת המפלגה העירונית), העיר הואה שמרה ברציפות על מעמדה בין 5 מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומי המוביל, כשהיא מדורגת במקום השני בשנת 2021, במקום הרביעי בשנת 2022, במקום השלישי בשנת 2023 ובמקום השני בשנת 2024. תוצאה זו מתבטאת בהתייעצות ותיאום עקביים של מחלקת המדע והטכנולוגיה - היחידה הממלאת תפקיד מרכזי בארגון ויישום מסע הטרנספורמציה הדיגיטלית של העיר.

טרנספורמציה דיגיטלית יושמה באופן סינכרוני על ידי הואה על שלושת עמודי התווך: ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית. עד כה, 95.1% מההליכים המנהליים ניתנים באופן מקוון, 100% מהשירותים הציבוריים המוסמכים מיושמים במלואם; 91% מהרישומים של אנשים ועסקים מוגשים באופן מקוון. 100% מהמסמכים האלקטרוניים חתומים דיגיטלית, עם כמעט 15,900 תעודות דיגיטליות ייעודיות וכמעט 15,000 חשבונות דואר רשמיים. שיעור שביעות הרצון של אנשים ועסקים הגיע ל-88.93%, דבר המשקף בבירור את איכות השירות המשופרת והולכת.

הסימן הבולט ביותר הוא פלטפורמת Hue-S - אפליקציית טכנולוגיה עירונית חכמה. עד שנת 2025, ל-Hue-S יהיו יותר מ-1.3 מיליון חשבונות; מתוכם, למעלה מ-815,000 הם תושבי הואה, עם ממוצע של 25 מיליון ביקורים בשנה. Hue-S משלבת כיום כמעט 50 שירותים דיגיטליים חיוניים, החל ממנהל ציבורי, שירותי בריאות, חינוך , דיווח באתר ועד תשלומים ללא מזומן..., ועוזרת לאנשים עם אפליקציית Hue-S אחת בלבד להיות מסוגלים לבצע את צרכי השירות העירוני החכם שלהם.

משרד המדע והטכנולוגיה גם היה חלוץ ביישום פיילוט של מערכת עיבוד עבודה אדמיניסטרטיבית ב"מרחב הדיגיטלי", תוך הערכת ביצועי עובדי מדינה ועובדי ציבור באמצעות נתונים דיגיטליים. סקירת מערכת היישומים, בניית מערך אינדיקטורים להערכת יעילות תפעולית באמצעות נתונים דיגיטליים כדי לשרת את המרת כל פעילויות הניהול המנהלי של המדינה לדיגיטציה. זה נחשב לצעד קדימה מניהול מבוסס ניסיון לניהול מבוסס נתונים.

העבודה על הפצת מיומנויות דיגיטליות והעלאת המודעות הקהילתית יושמה באופן נרחב באמצעות התנועות: "כל המדינה מתחרה בחדשנות ובטרנספורמציה דיגיטלית", "חינוך דיגיטלי לכולם". נכון לעכשיו, 66.6% מהאוכלוסייה זכו לפופולריות של מיומנויות דיגיטליות, 100% מהקומונות והרובעים מחזיקים בצוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים. טרנספורמציה דיגיטלית אינה עוד באחריותן הבלעדית של סוכנויות ניהול, אלא הפכה לתנועה של החברה כולה.

נציג משרד המדע והטכנולוגיה אמר כי היחידה תמיד מזהה טרנספורמציה דיגיטלית לא רק כמשימה מקצועית, אלא גם כאחריות לפיתוח ארוך הטווח של העיר. כל פלטפורמה דיגיטלית שנוצרת חייבת לשרת באמת את האנשים והעסקים ולגרום למנגנון המנהלי לפעול בצורה יעילה ושקופה יותר.

תשתית דיגיטלית מושקעת באופן סינכרוני ומודרני, ותורמת לשירות יעיל של הממשלה והציבור בעידן הפריחה הדיגיטלית.

השקעה בתשתיות לפיתוח בר-קיימא

יישום פרויקט ראש הממשלה "תעמולת דוגמאות אופייניות מתקדמות לתקופה 2022 - 2025", יחד עם תוכניות היישום של הוועד העממי של העיר הואה, הושקו תנועות חיקוי בעיר באופן נרחב ובאופן סינכרוני. ועדת החיקוי והתגמול של משרד הפנים הסכימה להציג את משרד המדע והטכנולוגיה כדוגמה אופיינית מתקדמת לטרנספורמציה דיגיטלית וליישם את התנועה "קידום פיתוח תשתיות סינכרוניות ומודרניות; תרגול חיסכון, מאבק בבזבוז" בשנת 2025.

בתנועת האמולציה "קידום פיתוח תשתיות סינכרוניות ומודרניות; תרגול חיסכון, מאבק בבזבוז", תפקידו של משרד המדע והטכנולוגיה ממשיך להתבטא בבירור בתחום התשתיות הדיגיטליות והממשל האלקטרוני. עד כה, 100% (483/483) מסוכנויות המדינה, מרמת העיר ועד לרמת הקומונה, התחברו לרשת הנתונים הייעודית של הממשלה. מרכז הנתונים המשותף, מרכז הניטור והתפעול של העיר החכמה של HueIOC ומרכז אבטחת המידע (SOC) מופעלים באופן סינכרוני.

בכל העיר יש כיום 230 יחידות הרשומות להתקנת תוכנת האנטי-וירוס המרכזית של BKAV על 5,661 מחשבים, ויוצרות "מגן דיגיטלי" איתן למערכת המנהלית. בממוצע, בכל חודש, נמנעים, מבודדים ומטופלים כ-2 מיליון מקרים הקשורים למתקפות סייבר, תוכנות ריגול ווירוסים, מה שמבטיח את אבטחת המידע של הממשלה.

גולת הכותרת של התנועה לקידום פיתוח תשתיות השנה היא הקשר בין פיתוח לחיסכון ומניעת בזבוז. שיתוף תשתיות, מאגרי מידע, תוכנות, חתימות דיגיטליות, פגישות מקוונות וכו' סייע לחסוך משמעותית בעלויות הדפסה, פגישות ותפעול, ובמקביל קיצור הזמן שלוקח לפקידים ולעובדי מדינה לעבד עבודה.

על פי מועצת האמולציה והתגמולים של משרד הפנים, משרד המדע והטכנולוגיה הוא יחידה שלא רק מבצעת את משימותיה המקצועיות היטב, אלא גם נוקטת בדרך שיטתית, יצירתית ויעילה לעשות דברים, ויוצרת פיזור ברור בתנועות האמולציה של העיר, כגון טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח תשתיות סינכרוניות ומודרניות הקשורות לפרקטיקות של חסכון ומניעת בזבוז. התואר "מודל מתקדם" הוא לא רק הכרה ראויה, אלא גם מוטיבציה עבור משרד המדע והטכנולוגיה להמשיך במסע החדשנות והיצירתיות כדי ש-Hue תתפתח במהירות ובת קיימא בעידן הדיגיטלי.

כתבה ותמונות: HOAI THUONG

מקור: https://huengaynay.vn/kinh-te/tien-phong-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ha-tang-hien-dai-160485.html