"תחנות אזרח דיגיטליות" סוללות את הדרך לפיתוח שירותי בריאות דיגיטליים.

בקשת הממשלה מסוכנויות רלוונטיות לחקור וליישם "תחנות אזרח דיגיטליות" במקומות ציבוריים, משרדים אדמיניסטרטיביים ומרכזי שירות פותחת הזדמנויות משמעותיות עבור המערכת האקולוגית של שירותי הבריאות הדיגיטליים, במיוחד עם מודל שירותי הבריאות הדיגיטליים.

בהחלטה מס' 826/QD-TTg של ראש הממשלה המאשרת את התוכנית והפרויקט לפיתוח יישומי נתונים בנושא אוכלוסייה, זיהוי אלקטרוני ואימות לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית בתקופה 2026-2030, עם חזון לשנת 2035, ביקש ראש הממשלה מוועדות העם של היישובים לתאם עם משרד הביטחון הציבורי, משרד המשפטים , משרד המדע והטכנולוגיה ומשרד הבריאות כדי לחקור ולהציע פתרונות ל"תחנות אזרח דיגיטליות" שיוטמעו באופן נרחב החל מינואר 2027.

בעזרת שירותי בריאות דיגיטליים, אנשים יכולים לבדוק מדדי בריאות בסיסיים באמצעות מכשירים חכמים, ולגשת לשירותי ייעוץ, לרכוש תרופות ולגשת למתקנים רפואיים נחוצים ממש במקום מגוריהם.

צעד זה מדגים את הכיוון הברור של הממשלה להביא שירותים ציבוריים, שירותים חיוניים ושירותים דיגיטליים ישירות לאזרחים באמצעות "נקודות מגע" נוחות הקיימות באופן נרחב בחיי היומיום.

מעבר לייעל את הליכים המנהליים, אסטרטגיית פיתוח האזרחות הדיגיטלית שואפת לבנות מערכת אקולוגית של נתונים מקושרת ולהתאים אישית שירותים כדי לענות על צרכים אישיים, במיוחד בתחומים חיוניים כמו בריאות, ביטוח לאומי, פיננסים וחינוך.

בהקשר זה, מודל שירותי הבריאות הדיגיטליים ש-FPT Long Chau מיישם בשיתוף פעולה עם סוכנויות רלוונטיות נחשב למרכיב מכריע ב"תחנת האזרח הדיגיטלית", במיוחד ביכולתו להרחיב את הרשת, ליישם טכנולוגיה ולקרב את שירותי הבריאות לאנשים.

בעזרת שירותי בריאות דיגיטליים, אנשים יכולים לבדוק מדדי בריאות בסיסיים באמצעות מכשירים חכמים, ולגשת לשירותי ייעוץ, לרכוש תרופות ולגשת למתקנים רפואיים נחוצים ממש במקום מגוריהם. התהליך נועד להיות פשוט ונוח, לקצר את הזמן, להפחית את הנסיעות ולשפר את הגישה לשירותים.

תחנת האזרח הדיגיטלית, הממוקמת בנקודות מגע מרכזיות עם האוכלוסייה, ממנפת את כוחה כ"קרבה לאנשים", והופכת לנקודת תמיכה רפואית בטוחה ואמינה במצבי חירום, מחלות בלתי צפויות וחום.

ראוי לציין כי יישום זיהוי ואימות אלקטרוניים בשירותי בריאות, ובמיוחד ברכש תרופות, מסייע להבטיח את עקרון "האדם הנכון - המרשם הנכון", תוך שיפור הבטיחות, השקיפות ואבטחת המידע עבור הציבור.

בעבר, לונג צ'או הייתה אחת היחידות החלוציות שהשתלבו עם פלטפורמת VNeID ויישמו נתוני אזרחים לשירות הציבור, ובכך יצרה בסיס חיובי לפריסת שירותי בריאות דיגיטליים בתחנת האזרח הדיגיטלית.

עם רשת המשתרעת על פני מחוזות וערים רבות, למערכת לונג צ'או יש יתרון משמעותי בפיתוח נקודות תמיכה דיגיטליות בתחום הבריאות ממש בתוך קהילות מגורים. זה גם מתיישב עם האסטרטגיה של קירוב שירותים דיגיטליים לאנשים באמצעות מודל מבוזר, נוח וידידותי למשתמש.

מומחים מאמינים כי שירותי בריאות דיגיטליים טומנים בחובם פוטנציאל להפוך לחוליה מכרעת במערכת האקולוגית של אזרחות דיגיטלית עתידית. כאן, אנשים יכולים לא רק לרכוש תרופות אלא גם לגשת לייעוץ בריאותי, לנהל רשומות רפואיות אלקטרוניות, לקבל תמיכה בזיהוי רפואי דיגיטלי, לנטר מדדי בריאות, להתחבר לייעוץ וטיפולים רפואיים מרחוק, או לגשת לשירותי טיפול מונע.

בהקשר של עלייה מהירה במחלות כרוניות ומגמה של התקדמות קבוצות גיל צעירות יותר, הצורך בניהול בריאות פרואקטיבי גובר. הדבר דורש שינוי משמעותי במערכת הבריאות, מחשיבה ממוקדת טיפול לחשיבה מונעת, ומגישות אבחון וטיפול מרכזיות, לטיפול רפואי רציף בקהילה.

זהו בדיוק הפער שבו מודלים דיגיטליים של שירותי בריאות יכולים להשפיע באופן משמעותי. אם ישולבו בצורה חלקה עם פלטפורמת נתוני האוכלוסייה והזיהוי האלקטרוני הלאומית, מודלים דיגיטליים של שירותי בריאות עתידיים יוכלו לעזור לאנשים לגשת לשירותי בריאות מהר יותר, מותאם אישית יותר ולהפחית משמעותית את הניירת.

ידוע כי בתקופה שבין 2026 ל-2030, התוכנית לפיתוח נתוני אוכלוסייה, זיהוי ואימות אלקטרוני לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית, עם חזון לשנת 2035, תתמקד ביישום שש יעדים מרכזיים לקידום פיתוח נתוני אוכלוסייה, זיהוי ואימות אלקטרוני לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית.

קבוצות היעד כוללות הקלה על הליכים מנהליים ומתן שירותים ציבוריים מקוונים; קידום פיתוח הכלכלה הדיגיטלית והחברה הדיגיטלית; פיתוח אזרחים דיגיטליים; הרחבת תשתיות ושיפור מערכת הנתונים; הבטחת ביטחון חברתי וסדר ציבורי; ובמקביל שירות למחקר מדעי וחדשנות.

על פי התוכנית לשנת 2035, וייטנאם שואפת להפוך לאומה דיגיטלית מפותחת באופן מקיף ובת קיימא, שבה כל העסקאות בין אזרחים לממשלה מתבצעות בסביבה דיגיטלית.

מאגרי מידע לאומיים, שבליבתם נתוני אוכלוסייה, יהיו מחוברים, משותפים וינוצלו ביעילות כדי לשרת את פיתוחן של ממשלות חכמות ולתמוך בקבלת החלטות מבוססות נתונים בזמן אמת.

אזרחים ייהנו משירותים דיגיטליים מותאמים אישית, אוטומטיים ונוחים המותאמים לצרכיהם האישיים. נתונים וטכנולוגיה דיגיטלית ייושמו באופן נרחב בתחומים כמו בריאות, חינוך, תחבורה, חקלאות, משפט וביטחון.

התוכנית שואפת גם למקם את וייטנאם בין 50 המדינות המובילות בעולם בתחום החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית, תוך הפיכתה למרכז מפתח של קישוריות נתונים ופיתוח תעשייה דיגיטלית באזור אסיה.

מקור: https://baodautu.vn/tram-cong-dan-so-mo-duong-cho-y-te-so-phat-trien-d593676.html