מדוחות לנתונים דיגיטליים: משרד המדע והטכנולוגיה מאיץ את הטרנספורמציה של שיטות הניהול

בוועידה נכחו סגן שר המדע והטכנולוגיה בוי הואנג פואנג, סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר האי פונג הואנג מין צ'ונג ונציגים של יחידות תחת משרד המדע והטכנולוגיה, ונציגים של מחלקות המדע והטכנולוגיה ברחבי המדינה.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 1. — *סגן שר המדע והטכנולוגיה בוי הואנג פואנג נשא נאום בכנס.*

פלטפורמת MST אחת: ליבת הטרנספורמציה הדיגיטלית של משרד המדע והטכנולוגיה

בנאום הפתיחה שלו, הדגיש מר הא מין היפ, ראש משרד המדע והטכנולוגיה, כי בהקשר של המהפכה התעשייתית הרביעית והטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית החזקה, עבודת המשרד ניצבת בפני הצורך בחדשנות מקיפה. משרד המשרד מזהה טרנספורמציה דיגיטלית כמשימה מרכזית, המפתח לשיפור יעילות הייעוץ, הסינתזה והתפעול של העבודה.

מר הא מין הייפ אמר שבשנים האחרונות, משרד המדע והטכנולוגיה השיג הישגים יוצאי דופן רבים בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, כאשר פלטפורמת הניהול והתפעול של MST היא הליבה. נכון ל-1 בנובמבר 2025, 100% מהיחידות תחת המשרד הכניסו את הפלטפורמה לשימוש קבוע. המשרד הנפיק 5,253 חשבונות, מתוכם יותר מ-4,100 פעילים מדי יום, עם כמעט 3 מיליון שימושים. בממוצע, למערכת יש יותר מ-10,600 גישות לעיבוד עבודה מדי יום.

בנוגע לניהול פנימי, כל התהליך הידני עבר דיגיטציה. 100% מעובדי המשרד הזמינו מכוניות וחדרי ישיבות דרך האפליקציה, עם יותר מ-3,200 הזמנות לחדרי ישיבות בעשרת החודשים הראשונים של השנה, מה שהגדיל את יעילות השירות ב-30% בהשוואה לשנת 2024.

המשרד גם יישם נוכחות באמצעות זיהוי פנים, מה שהפחית את שיעור האיחורים ב-95% והשתמש ב-"AI Reminder", עוזר וירטואלי המשתמש בזיהוי פנים, שולח התראות על "האדם הנכון, העבודה הנכונה", ומסייע למנהיגים לזרז ביעילות משימות.

בשירות אנשים ועסקים, המערכת לקבלה ועיבוד תלונות ב-One MST הפכה לערוץ תקשורת שקוף ויעיל. מתחילת 2025, המערכת קיבלה 286 תלונות, שרובן נענו באופן משביע רצון.

לדברי מר הואנג מין הייפ, התוצאות הנ"ל מהוות בסיס חשוב עבור המשרד להמשך יישום הצעדים הבאים. מר הא מין הייפ אמר כי כנס זה מתמקד בארבעה תכנים: הרחבת השימוש בפלטפורמת One MST, ובמיוחד המערכת לקבלה ועיבוד עתירות; הצגה והנחיית השימוש במערכת הדיווח המקוונת, החלפת דוחות נייר בנתונים דיגיטליים; הפצת תקנות ניהול משימות והנחיית השימוש במערכת מעקב המשימות של מגזר המדע והטכנולוגיה; דיון והסרת קשיים בתיאום בין משרד המשרד למשרדי המדע והטכנולוגיה.

"הכנס הוא הזדמנות לצוות המשרד לשלוט בתהליכים ובמיומנויות דיגיטליות, ובכך ליישם אותם באופן יצירתי בעבודתם, ולתרום להשלמה מוצלחת של המשימות הפוליטיות של היחידה", הדגיש מר היפ.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 2. — *סצנת הכנס.*

קידום טרנספורמציה דיגיטלית בניהול ותפעול של מגזר המדע והטכנולוגיה

בנאום שנשא בכנס, אישר סגן השר בוי הואנג פואנג: "למגזר המדע והטכנולוגיה יש תפקיד חלוצי והוא כוח מניע מרכזי לפיתוח חברתי -כלכלי. כדי לקדם תפקיד זה, ניהול המגזר על ידי המדינה חייב להיות מודרני ויעיל, תוך קבלת טרנספורמציה דיגיטלית כפקודה חובה."

סגן השר הדגיש כי המעבר מניהול מבוסס נייר לניהול נתונים דיגיטליים בזמן אמת הוא דרישה דחופה, המסייעת לשיפור המנהיגות ויכולת קבלת ההחלטות. ביישום החלטה 142/QD-TTg מיום 2 בפברואר 2024 של ראש הממשלה, משרד המדע והטכנולוגיה פרסם את אסטרטגיית הנתונים לשנת 2030, שמטרתה להפוך לגוף מוביל בממשלה הדיגיטלית, ולהפוך נתונים למשאב אסטרטגי.

סגן השר בוי הואנג פואנג הכיר במאמצי משרד המשרד והיחידות בבנייה ותפעול של מערכת הפלטפורמה, כמו גם בתגובתם של 100% ממשרד המדע והטכנולוגיה בתקופת הדיווח של אוקטובר 2025. בהתאם לכך, יחידות רבות השלימו את הזנת הנתונים מוקדם מהמתוכנן ותרמו באופן יזום רעיונות לשיפור המערכת - הדגמה ברורה של יכולת ההסתגלות והנחישות לחדשנות של התעשייה כולה.

עם זאת, סגן השר ציין גם כמה מגבלות, כגון איכות נתונים לא אחידה, יחידות מסוימות איטיות, פעולות שעדיין לא יעילות, ו"האתגר הגדול ביותר שלנו כרגע הוא לפרוס באופן סינכרוני, יעיל ולשנות באופן קיצוני הרגלי עבודה ישנים".

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 3. — *סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר האי פונג, הואנג מין צ'ונג, נשא נאום ברכה בוועידה.*

שלוש קבוצות משימה מרכזיות

כדי שהטרנספורמציה הדיגיטלית תעמיק באמת, סגן השר בוי הואנג פואנג ביקש:

משרד המדע והטכנולוגיה חייב להיות חלוץ, פרואקטיבי בשכלול המערכת, להבטיח תפעול יציב, בטוח וידידותי למשתמש; במקביל, לייעץ בנוגע לשילוב וחיבור נתונים, וליצור מערכת אקולוגית חכמה לניהול ותפעול.

יחידות תחת המשרד ומשרד המדע והטכנולוגיה חייבות לזהות זאת כמשימה פוליטית מרכזית. החל מתקופת הדיווח הבאה, 100% מהדוחות התקופתיים חייבים להתבצע באופן מקוון; כל המשימות שהוקצו על ידי ראשי המשרד חייבות להיות מנוטרות ומדווחות על ההתקדמות במערכת. השימוש בפלטפורמות דיגיטליות יהיה הקריטריון להערכת היכולת ורמת השלמת המשימות של ראש המשרד.

כל הפקידים, עובדי המדינה ועובדי הציבור צריכים לשנות את גישתם, להתייחס לטכנולוגיה ככלי תמיכה, ללמוד באופן יזום, להשתמש במערכת ביעילות ולתרום באופן פעיל רעיונות לשיפור נוסף של הכלי.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 4. — *נציגים המשתתפים בוועידה.*

בכנס, הוצגה בפני המשתתפים סקירה כללית של מערכת הדיווח של המשרד, תקנות חדשות בנושא ניהול משימות במערכת מעקב המשימות של מגזר המדע והטכנולוגיה ודיון בנושא "חדשנות בניהול המדינה בהקשר של יישום החלטה מס' 57-NQ/TW".

המרכז לתקשורת מדע וטכנולוגיה

מקור: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm