בנק BIDV הפסיק רשמית למשוך, להעביר ולקבל כסף לחשבונות בני 14 ספרות. זהו מעבר חשוב במערכת החשבונות של הבנק כדי לסנכרן ולמטב את חוויית הלקוח. על פי התקנות החדשות, לקוחות נדרשים להשתמש בחשבונות מקוצרים (באורכים של 3 - 8 ו-10 ספרות) במקום חשבונות בני 14 ספרות ב-BIDV כדי לא להשפיע על העסקאות.
החל מ-15 ביולי, BIDV תעצור עסקאות עבור חשבונות בני 14 ספרות. צילום: NGOC THANG
מ-BIDV נמסר כי מספר החשבון המקוצר הוצג בדוחות חשבון ובמסמכי חשבונאות שהודפסו ממערכת Core Banking של BIDV. בנוסף, לקוחות יכולים לחפש מידע זה בקלות גם באמצעות יישומי BIDV iBank או BIDV SmartBanking, המציגים במלואם הן את מספר החשבון המקוצר והן את קוד ה-QR המתאים.
במקרה של צורך בסיוע, לקוחות יכולים ליצור קשר עם קו החם של BIDV במספר 19009247 (ללקוחות פרטיים), 19009248 (ללקוחות עסקיים) או לפנות ישירות לנקודות העסקה הקרובות ביותר. הבנק מזכיר ללקוחות לעדכן באופן יזום את מספר החשבון המקוצר עבור שותפים, יחידות שכר, קרובי משפחה וגורמים קשורים אחרים כדי למנוע הפרעות בתהליך העסקה.
BIDV מאשרת כי שינוי מספר החשבון הינו מעבר טכני ואינו משפיע על הזכויות והחובות בין הבנק ללקוח כפי שנחתמו קודם לכן.
בעבר, BIDV הודיעה כי תפסיק את ביצוע העסקאות עבור חשבונות בני 14 ספרות החל מ-15 בינואר, אך לאחר מכן המשיכה להאריך זאת עד 15 ביולי. במשך יותר משנה, BIDV טיפלה בכל העסקאות של הלקוחות בחשבונות חדשים וישנים כאחד. על פי בנק זה, תהליך קיצור החשבון יקבל ארבע ספרות מהמקום הרביעי ואילך. לדוגמה: מספר החשבון הישן 532 1000 1234567 יקוצר ל-532 1234567.
מקור: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






תגובה (0)