השקת מודל "התנדבות דיגיטלית" בטאן פואוק A2 המלט, קהילת לונג הונג ( קאן טו סיטי).
נוח, מתאים לאנשים באזורים מרוחקים
המודל נוצר מהעובדה שמשקי בית רבים בכפר רחוקים ממרכז שירותי המינהל הציבורי, מה שמקשה על הנסיעה, במיוחד כאשר מפלס המים עולה וכבישים כפריים רבים מוצפים. קשישים או חקלאים רבים אינם מכירים סמארטפונים, ובכל פעם שהם צריכים לפתור הליכים אדמיניסטרטיביים, הם צריכים לשאול את ילדיהם או נכדיהם או ללכת מספר פעמים מכיוון שאין להם את המסמכים הנדרשים.
מתוך דאגה זו, מר מאי ת'וייט הונג, מזכיר איגוד הנוער טאן פואוק A2 המלט, הציע שאיגוד הקהילת לונג הונג יפרוס מודל להבאת שירותים דיגיטליים לבתים. "אני רואה אנשים הולכים לקומונות רחוקות, ולפעמים נאלצים לחזור כי חסרים להם המסמכים הנדרשים. משם, יעצתי לאיגוד הקהילות לבנות ולפרוס את מודל "המתנדב הדיגיטלי" כדי לתמוך באנשים בכפר בצורה נוחה יותר", אמר מר הונג.
המודל, הפועל בסופי שבוע, פועל ברוח הסעיפים הבאים: "מי שיודע יותר מדריך את מי שיודע פחות; מי שלא יודע יקבל תמיכה במקום". חברי האיגוד מתחלפים בתפקיד כדי לסייע במהירות לאנשים להירשם לשירותים ציבוריים מקוונים, לשלב מסמכים ב-VNeID, לאחזר סיסמאות ולענות על שאלות טכנולוגיות וכו'.
גב' דאנג טי ג'יאנג, מכפר טאן פואוק A2, שיתפה: "אני זקנה ולא יודעת איך להשתמש בטלפון. הודות להוראות שלב אחר שלב מחברי איגוד הנוער, אני יודעת עכשיו איך להשתמש ב-VNeID, מה שחוסך לי את הצורך לסחוב הרבה ניירת בעת ביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים. עם מודל "המתנדב הדיגיטלי" ממש בכפר, האנשים מאוד מרוצים!"
לא רק מספקים תמיכה במקומות קבועים, חברי הארגון גם מגיעים לבתיהם של נזקקים. לדוגמה, גב' דואנג טי ת'וייט עברה הלווה בתהליך רישום המוות של ילדה. "כל מה שביקשתי הוסבר בצורה ברורה. הילדים כאן מאוד נחמדים ונלהבים!" - אמרה גב' ת'וייט.
בנוסף למסמכים תומכים, חברי האיגוד גם מדריכים אנשים כיצד לסרוק קודי QR, להגיש מסמכים באופן מקוון, לצפות בהתקדמות התהליך וכו', ועוזרים לאנשים להתרגל בהדרגה לסביבה הדיגיטלית.
חברי איגוד הנוער בכפר טאן פואוק A2, בקהילת לונג הונג, תומכים ומדריכים בהתלהבות אנשים להתקנת אפליקציות דיגיטליות.
להפיץ את רוח הנעורים
מר לה טואן וו, סגן יו"ר ועדת חזית המולדת של וייטנאם בקהילת לונג הונג, מזכיר איגוד הנוער של קהילת לונג הונג, העיר: "מודל 'המתנדב הדיגיטלי' מדגים את הרוח היצירתית והפרואקטיבית של צעירים בטרנספורמציה דיגיטלית. התמיכה של חברי איגוד הנוער באנשים ממש בכפר היא מעשית מאוד ומתאימה לתנאים המקומיים."
לדברי מר לה טואן וו, בתקופה הקרובה, איגוד הקהילה של לונג הונג ירחיב את המודל לכפרים הנותרים בקומונה; יגדיל את מספר המשמרות, במיוחד בערב ובסופי שבוע; ישלב את כוח המתנדבים במיומנויות דיגיטליות מאיגוד בתי הספר ומצעירים מקומיים; ויארגן הכשרה לשיפור מיומנויות התמיכה לחברי האיגוד.
למרות שנפרס לאחרונה, מודל "המתנדב הדיגיטלי" בכפר טאן פואוק A2 תמך בעשרות מקרים בכל שבוע. אנשים רבים יודעים כיצד להגיש את בקשותיהם ולעקוב אחר התקדמות המקרים שלהם בטלפונים שלהם, מה שמפחית משמעותית את זמן הנסיעה. חשוב מכך, המודל מסייע להגביר את אמון האנשים בשירותים ציבוריים מקוונים; יוצר סביבת תקשורת קרובה בין חברי איגוד, בני נוער ואנשים פרטיים; בונה את תדמית "הנוער בעידן הטרנספורמציה הדיגיטלית" כדינמי ואחראי; תורם לקידום חברה דיגיטלית, אזרחים דיגיטליים וכלכלה דיגיטלית כבר מהשטח.
מרעיון קטן של מנהיג הקבוצה, מודל "המתנדב הדיגיטלי" הפך כעת לגשר טכנולוגי, המפיץ את רוח המסירות של צעירי לונג הונג ותורם לקירוב הטרנספורמציה הדיגיטלית לאנשים המקומיים.
כתבה ותמונות: THACH PIC
מקור: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-long-hung-chung-tay-tinh-nguyen-so--a194676.html
תגובה (0)