יישומי בינה מלאכותית תומכים בנישומים

נציגי מחלקת המסים של הו צ'י מין סיטי ו-FPT חתמו על הסכם שיתוף פעולה

משרדי מס הו צ'י מין סיטי ו-FPT חתמו זה עתה על הסכם שיתוף פעולה לפריסת פתרונות טכנולוגיים לתמיכה בנישומים ולשיפור יעילות הניהול של רשויות המס.

בהתאם לכך, בתקופה 2025-2026, יופעלו תוכניות הכשרה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, נתונים ובינה מלאכותית עבור פקידי מס; ייבנו סוכני בינה מלאכותית שיתמכו באנשים ובעסקים בתהליך מילוי חובות המס; בינה מלאכותית תיושם בפעילות פנימית כדי לייעל את ניהול המס.

סוכני מס הבינה המלאכותית של הו צ'י מין סיטי, שפותחו על פלטפורמת FPT.AI, יקבלו מידע מדויק המבוסס על מערכת המסמכים המשפטיים וההוראות העדכניות ביותר של תעשיית המס. משם, הסוכנים יספקו במהירות הוראות, יתמכו בנישומים כאשר עליהם לחפש נהלים, ישתמשו באפליקציית eTax Mobile ויענו על שאלות באופן עקבי ומדויק.

סוכני בינה מלאכותית צפויים לתמוך ביותר מ-361,879 משקי בית עסקיים בהו צ'י מין סיטי כאשר התקנה על המרת מס חד פעמי להצהרה תיושם החל מ-1 בינואר 2026. לאנשים פרטיים ולמשקי בית עסקיים תהיה גישה נוחה למידע, תהליכים וטפסים, ובכך יקצרו את זמן הלמידה, ויצמצמו את הצורך לפנות ישירות למשרד המס או להמתין למרכזייה.

עבור הפעילות הפנימית של רשות המסים של הו צ'י מין סיטי, פתרונות יישומי בינה מלאכותית יתמכו בניתוח סיכונים, יזהו סימני הונאה וישוו מידע ממקורות מרובים. בינה מלאכותית יכולה לסנתז באופן אוטומטי נתוני עסקים, להציע הצהרות, לחזות את המס לתשלום ולתמוך בצוות בתהליך קבלת ההחלטות.

בנוסף, סוכני בינה מלאכותית ממלאים את תפקיד "עוזרים מקצועיים", המסייעים לפקידים לחפש במהירות תקנות, נהלים ומסמכים מיוחדים, ובכך מקצרים משמעותית את זמן העיבוד של כל קובץ. כאשר פתרון זה ייפרס באופן סינכרוני, הוא צפוי לשפר משמעותית את תפוקת העבודה, להגביר את הדיוק והשקיפות בניהול המסים בהו צ'י מין סיטי.

מר דואן מין דונג, ראש מחלקת המסים של הו צ'י מין סיטי, אמר: "מחלקת המסים של הו צ'י מין סיטי מחויבת ליצור את כל תנאי הפעילות ליישום יעיל של תכני שיתוף פעולה, לשיפור מתמיד של מנגנוני ניהול ולשיפור איכות הצוות, לתרום לבניית מודל תפעולי חכם, לעמוד בדרישות הניהול בעידן הדיגיטלי ובהתאם לאוריינטציית הפיתוח של הו צ'י מין סיטי."

לאחר טקס החתימה, רשות המסים של הו צ'י מין סיטי ותאגיד FPT יפתחו תוכנית יישום מפורטת לכל שלב, יבחרו תהליכים בעלי עדיפות לפיילוט, יעריכו מעת לעת וירחיבו את היקף היישום על סמך יעילות בפועל. שני הצדדים יתאמו גם לארגון קורסי הכשרה, סמינרים בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, וישתפו חוויות בין פקידי מס ומומחי טכנולוגיה, על מנת להבטיח שיישום הבינה המלאכותית יהיה בר-קיימא ומתאים למאפייני העסקים הספציפיים של התעשייה.

בהקשר של קידום תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית על ידי הממשלה, מגזר המסים, ובמיוחד בהו צ'י מין סיטי, שם היקף כלכלי ומספר משלמי המסים גדולים, מתמודד עם נפחי נתונים הולכים וגדלים, מודלים עסקיים חדשים וציפיות גוברות מצד הציבור לשירותים ציבוריים מהירים, שקופים 24/7. הסכם שיתוף פעולה זה נחשב לצעד חשוב במסע לבניית מגזר מסים המבוסס על נתונים וטכנולוגיה מודרנית.

מקור: https://vtv.vn/ung-dung-ai-ho-tro-nguoi-nop-thue-100251126143646222.htm