VIB משיקה תכונת התאמה אישית של עיצוב כרטיסים

הבנק הבינלאומי של וייטנאם (VIB ) הודיע ​​על השקת פיצ'ר להתאמה אישית של עיצוב כרטיסים בהתאם לצרכים, בתמיכת טכנולוגיית בינה מלאכותית גנרטיבית (Gen AI) מבית Fiza x Zalo AI.

זהו הצעד פורץ הדרך הבא של הבנק במסע להשגת מטרתו להוביל את חוויית המשתמש המותאמת אישית, תוך מתן ללקוחות את ההזדמנות לבטא את הסגנון והחותם האישי שלהם באמצעות התמונה המודפסת על כרטיסי האשראי שלהם.

גב' טונג נגוין - מנהלת חטיבת כרטיסי VIB - שיתפה: "עם התכונה של התאמה אישית של עיצוב כרטיסים בהתאם לצרכים, אנו גאים להביא מרחב יצירתי בלתי מוגבל, שבו כל לקוח חופשי לבטא את חותמו האישי הייחודי על הכרטיס שלו. זוהי תכונה חדשה של כרטיסי אשראי, ובו זמנית גשר בין טכנולוגיה מודרנית לצרכים אישיים, המסייעת לחזק את מעמדנו המוביל במגמות כרטיסי האשראי בווייטנאם."

חוויה שונה

בעזרת תכונת ההתאמה האישית של עיצוב הכרטיסים, לקוחות יכולים כעת לעצב כרטיס אשראי ייחודי שהוא אישי ומשקף את אישיותם. פשוט בקרו באתר https://carddesign.vib.com.vn ויהיו ללקוחות שתי אפשרויות יצירתיות מרגשות:

– צור בחופשיות עם Gen AI : לקוחות מעלים תמונות אישיות או מצלמים תמונות חדשות, ואז טכנולוגיית Gen AI תעזור "להפוך" את התמונות הללו לסגנונות אמנותיים ייחודיים, מתמונות צ'יבי מצחיקות ועד יצירות אמנות מתוחכמות.

המשתמשים חופשיים ליצור תמונות אישיות בסגנונות אמנותיים ייחודיים - צילום: VIB

– בחירת תמונות מספריית VIB : לקוחות יכולים לבחור עיצובים זמינים מספריית התמונות העשירה שמספק VIB, עם מגוון רחב של נושאים וסגנונות יוצאי דופן, המתאימים למגוון העדפות אישיות.

השראה : ללקוחות המאמינים שכל עסקה היא צעד נוסף לקראת חלומותיהם באמצעות הצלחה/שגשוג/מזל/הישג/מזל.

נוף : ללקוחות שרוצים שכל שימוש בכרטיס שלהם יהיה מסע של גילוי וחוויה עם בניין Bitexco/ כיכר Lam Vien/ בניין Keangnam Landmark/ מרכז המנהל הציבורי Da Nang/ מרכז Lotte Hanoi.

ארכיטיפ : ללקוחות שרוצים לאשש את תדמיתם האישית ולהזכיר לעצמם בכל פעם שהם מוציאים כסף בכרטיס שלהם כלוקחים סיכונים/נהנים/חוסכים/משקיעים ליהנות מזכויות כלכליות בדרכם שלהם.

לוקסוס : ללקוחות המעוניינים להשתמש בעיצובי כרטיסים ייחודיים המשקפים את היוקרה והקלאסיקה של VIB - הבנק המוביל במגמות כרטיסים באמצעות 5 גרסאות עיצוב עם לוגו VIB מסוגנן המציג את כיוון הבנק לצמוח ולהתפתח באופן בר-קיימא עם לקוחותיו.

איסוף כרטיסי אשראי של VIB במראה מעוצב על ידי הלקוח בתמיכת בינה מלאכותית מדור ראשון – צילום: VIB

מעתה ועד ה-31 באוקטובר, לכל מחזיקי כרטיסי האשראי החדשים והקיימים של VIB יש הזדמנות לחוות את התכונה של התאמה אישית של עיצוב הכרטיס בהתאם לצרכיהם ללא תשלום לחלוטין.

שילוב של טכנולוגיה מודרנית וצרכים ייחודיים

VIB קידמה באופן משמעותי את המגמה של התאמה אישית של כרטיסי אשראי עם קו כרטיסי Super Card, המאפשר ללקוחות לבחור תכונות החל מצבירת נקודות, החזר כספי, קטגוריות הוצאות מועדפות, מספר כרטיס, תאריך דף חשבון וסכום תשלום מינימלי עבור הכרטיס שלהם. גמישות זו יצרה נקודת מפנה באופן שבו משתמשים ניגשים ומשתמשים בכרטיסי אשראי בווייטנאם.

לאחר מכן, הבנק הרחיב את התכונה כדי לאפשר בחירת תאריכי דוח, סכומי תשלום מינימליים, סכומי תשלום אוטומטיים והתאמות גבולות עסקאות ישירות באפליקציית MyVIB עבור כל מחזיקי כרטיסי האשראי של הבנק. מחזיקי כרטיסי Cash Back ו-Family Link יכולים גם לבחור ולהתאים את קטגוריית ה-cashback.

המשתמשים נרגשים מהתכונה החדשה, ויוצרים גל של דיונים סוערים ברשתות החברתיות על חדשנות וייטנאמית במגזר הבנקאות והפיננסים – צילום: VIB

באמצעות שילוב של בינה מלאכותית מדור קודם ויצירתיות אישית, הבנק מחדש ללא הרף ומיישם טכנולוגיות מודרניות לחוויית בעל כרטיסי האשראי.

אישור עמדה

הצעדים החלוציים של הבנקים בהתאמה אישית של חוויית המשתמש בתקופה האחרונה תרמו ליצירת פרספקטיבה חדשה על כרטיסי אשראי - הם כבר לא רק כלי של "הוציאו עכשיו, שלמו אחר כך", אלא כלי לוויה שמביא נוחיות ויתרונות רבים למשתמשים.

הודות לחדשנות מתמשכת ומיקוד בחוויית הלקוח, תוך מענה לצרכים מגוונים של המשתמשים בהוצאות, הבנק מאשרר את מעמדו המוביל במגמות כרטיסי האשראי כאשר הוא נמצא באופן מתמיד בצמרת השוק מבחינת מספר הכרטיסים שהונפקו, סך ההוצאות בכרטיסים ודירוג אשראי גבוה מארגונים בינלאומיים יוקרתיים.

עד סוף ספטמבר 2024, הבנק כבר הפיץ 800,000 כרטיסים, פי 9 יותר מאשר לפני 6 שנים. בין השנים 2018 ל-2023, הוצאות הלקוחות באמצעות כרטיסי אשראי בנקאיים גדלו פי יותר מ-11, והגיעו לאבן דרך כוללת של 4 מיליארד דולר בשנת 2023, מה שהוביל את נתח השוק של מאסטרקארד בווייטנאם. VIB קיבלה גם סדרה של פרסים כגון "הבנק הראשון שהחיל טכנולוגיית מציאות רבודה (AR) בכרטיסי אשראי בווייטנאם" מוויזה ו"פריצת דרך בדיגיטציה של כרטיסי אשראי" מאסטרקארד.

מקור: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm