Vietcombank מוביל את דירוג שביעות הרצון של הבנקאות בווייטנאם לשנת 2023

וייטקומבנק עולה לראש דירוג שביעות רצון הלקוחות של וייטנאם לבנקים לשנת 2023.

וייטקומבנק מחזק את מעמדו כבנק מספר 1 בווייטנאם.

מעבדת ההחלטות - השותפה הבלעדית של YouGov בווייטנאם, הכריזה זה עתה על דירוג שביעות רצון הבנקים בווייטנאם לשנת 2023. בהתאם לכך, Vietcombank עלה לראש הדירוג עם ציון של 86.2. הדירוג מבוסס על מדד שביעות הרצון החיובי של YouGov BrandIndex, כלי ניטור בריאות המותג שאוסף נתונים מדי יום מיותר מ-350 מותגים בווייטנאם. זוהי תוצאה של יותר מ-40,000 סקרי צרכנים בשנתיים באמצעות כלי זה. אם בשנה שעברה ציון שביעות הרצון הגבוה ביותר היה רק 77.3, השנה הוא הגיע ל-86.2 הודות למאמצי הבנקים לשפר את איכות השירותים והמוצרים שלהם. משמעות הדבר היא ש-86.2% מלקוחות Vietcombank מרוצים מהבנק עבור השירותים והמוצרים שהם משתמשים בהם. BIDV דורג במקום השני ו-Techcombank דורג במקום השלישי. וייטקומבנק, שעלה 4 מקומות בהשוואה לשנת 2022, ממשיך לחזק את הבסיס האיתן שלו למותג חזק וסטנדרטי, הבנק היוקרתי ביותר בווייטנאם, הראוי לתואר הבנק מספר 1 בווייטנאם. בסוף הרבעון השני של 2023, וייטקומבנק ממשיך לחזק את מעמדו מספר 1 בשוק עם תוצאות עסקיות יוצאות דופן. איכות האשראי נשלטת ביעילות, יחס החובות הרעים עומד על 0.83% בלבד; יחס ההפרשה לחובות הרעים ממשיך להישמר ברמה גבוהה (~386%). הרווח לפני מס ברבעון השני ממשיך להוביל את השוק, והגיע ל-9.2 טריליון וייטנאם (עלייה של 25% לעומת התקופה המקבילה ב-2022). וייטקומבנק ממשיך להיות חלוץ בהפחתת ריביות כדי לתמוך בלקוחות עם תוכניות תמיכה בריבית בהיקף של עד 1.8 טריליון וייטנאם. ראוי לציין כי ברבעון השני של 2023, וייטקומבנק הוערך על ידי בורסת הו צ'י מין סיטי כאחד מ-20 המפעלים עם מדד הפיתוח בר-קיימא הטוב ביותר בווייטנאם. הישג זה הוא הכרה במאמציה המתמשכים של Vietcombank במחויבויותיה להצטרף לממשלת וייטנאם ביישום אסטרטגיית הפיתוח בר-קיימא, לקידום שקיפות, אחריות ויצירת ערכים משותפים לקהילה. עם תוצאות עסקיות יוצאות דופן, שינוי משמעותי בניהול בהתאם לשיטות עבודה מומלצות, שקיפות מידע ואיכות יחסי משקיעים (IR - Investors Relations)... Vietcombank אישרר את מעמדו כבנק מספר 1 בווייטנאם, והגיע בהדרגה לרמות אזוריות ועולמיות.

מָקוֹר