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दृष्टिबाधित लोगों के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और 'आँखें'

एआई एप्लिकेशन, स्क्रीन रीडर और स्मार्टफोन केवल सहायक उपकरण ही नहीं हैं, बल्कि वे "आंखें" भी बन जाते हैं जो दृष्टिबाधित लोगों को दुनिया तक पहुंचने में मदद करते हैं और कई नए अवसर खोलते हैं।

ZNewsZNews19/05/2026

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दृष्टिबाधित समुदाय के लिए, एआई एप्लिकेशन, स्क्रीन रीडर और स्मार्टफोन केवल सहायक उपकरण नहीं हैं, बल्कि वे "आंखें" भी बन जाते हैं जो उन्हें दुनिया तक पहुंचने, स्वतंत्र रूप से जीने और कई नए अवसर खोलने में मदद करते हैं।

होमवर्क खत्म करने के बाद, वियत तिएन (18 वर्षीय, हनोई निवासी ) दिन के अंत में आराम करने के लिए अपनी डेस्क से उठता है। कई अन्य 10वीं कक्षा के छात्रों की तरह, वियत तिएन का मनोरंजन भी उसके फोन और कंप्यूटर तक ही सीमित है, जिसमें टिक-टिक और यूट्यूब शामिल हैं। अपने खाली समय में, वियत तिएन कंप्यूटर पर गेम खेलता है या फुटबॉल देखता है।

"मैं लियोनेल मेस्सी और लिवरपूल एफसी का प्रशंसक हूं," टिएन ने कहा।

प्रौद्योगिकी वियत तिएन के जीवन का एक अभिन्न अंग बन गई है। वियत तिएन जैसे, पीढ़ी दर पीढ़ी के युवा, तकनीकी उछाल के युग में पैदा हुए हैं, जहां उनके दैनिक जीवन में प्रौद्योगिकी के अनगिनत पहलू मौजूद हैं।

दृष्टिबाधित छात्र की डिजिटल दुनिया में यात्रा

अपने साथियों के विपरीत, प्रौद्योगिकी वियत तिएन की "आंखें" बन गई है। प्रौद्योगिकी के युग में तिएन जैसे दृष्टिबाधित व्यक्ति की दुनिया पूरी तरह से बदल गई है।

जन्मजात सूक्ष्म दृष्टि दोष से ग्रस्त वियत तिएन का बचपन घोर अंधकार में बीता। दृष्टिहीनता के कारण उनकी पढ़ाई और दैनिक जीवन में अनेक बाधाएँ आईं। फिर भी, दृष्टिहीनता ने उन्हें हतोत्साहित नहीं किया। तकनीकी अनुप्रयोगों ने इस युवक को दृष्टिहीनता के कारण उत्पन्न कई बाधाओं को दूर करने में मदद की, जिससे वह अधिक आत्मनिर्भर बन सका और समाज में बेहतर ढंग से घुलमिल सका।

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दृष्टिबाधित लोगों के बारे में सोचते समय अक्सर मन में छड़ी या मार्गदर्शक कुत्ते जैसी अपरिहार्य वस्तुओं का ख्याल आता है। लेकिन असल में, वियत तिएन के लिए अपरिहार्य वस्तुएं उनका स्मार्टफोन और कंप्यूटर हैं। डोंग क्वान हाई स्कूल के इस 10वीं कक्षा के छात्र की पूरी दुनिया इन्हीं दो उपकरणों में समाहित है, संचार और समाचार अपडेट से लेकर पढ़ाई और काम-काज तक। तिएन ने बताया:

मैं हमेशा अपने एंड्रॉइड फोन पर टॉकबैक स्क्रीन रीडर, आईफोन पर वॉयसओवर और कंप्यूटर पर स्क्रीन रीडर सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करता हूं। इनकी बदौलत डिवाइस मुझे दिखाई देने वाली हर चीज़ पढ़कर सुनाता है: ऐप के नाम, संदेश, बटन दबाना... ये मेरे लिए अपने उपकरणों का इस्तेमाल करने के लिए बेहद ज़रूरी उपकरण हैं।

टिएन के संचार में Zalo और Facebook जैसे ऐप्स सहायक होते हैं, जबकि खरीदारी या बिल भुगतान जैसे कार्य इन्हीं ऐप्स या Vietcombank के माध्यम से किए जाते हैं। यात्रा के दौरान, टैक्सी बुकिंग ऐप्स या Find Bus और BusMap जैसे ऐप्स टिएन को उपयुक्त मार्ग खोजने में मदद करते हैं।

टिएन जैसे दृष्टिबाधित लोगों के लिए, विशेष सहायक एप्लिकेशन अक्सर उपयोग किए जाते हैं। 'बी माई आइज़' एक उपयोगी ऐप है जो टिएन को स्वयंसेवकों से अपने आसपास के दृश्यों और छवियों का वर्णन करने के लिए कहने की अनुमति देता है। 'कैश रीडर' टिएन को नकदी के नोटों को पहचानने में मदद करता है, जिससे खरीदारी के दौरान होने वाली असहजता दूर हो जाती है, और 'एनविज़न एआई' का उपयोग करके पाठ्यपुस्तकों और कागज़ी दस्तावेजों को स्कैन और पढ़कर पढ़ाई करना टिएन के लिए आसान हो जाता है।

ज़ालो की एक नोटिफिकेशन की आवाज़ आई। वियत तिएन ने मुड़कर देखा। स्कूल से एक संदेश था। "मैं भूल ही गया था, ज़ालो शायद उन ऐप्स में से एक है जिनका मैं सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करता हूँ," तिएन हँसते हुए बोला।

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मैं Zalo का इस्तेमाल मैसेज भेजने, कॉल करने, स्कूल की सूचनाएं प्राप्त करने, चैट ग्रुप में शामिल होने, परिवार से बातचीत करने और शिक्षकों से असाइनमेंट भेजने/प्राप्त करने के लिए बहुत करता हूँ। Zalo वियतनाम में एक लोकप्रिय प्लेटफॉर्म है, यहाँ तक कि सेवा एजेंसियां ​​भी इसका इस्तेमाल करती हैं, इसलिए अगर दृष्टिबाधित लोग Zalo का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे, तो उन्हें सामाजिक संचार में दिक्कतें आएंगी। मैं Zalo का इस्तेमाल पूरी तरह से स्क्रीन रीडर के ज़रिए करता हूँ, जिसमें डिवाइस प्रेषक का नाम, संदेश की सामग्री और फंक्शन बटन पढ़कर सुनाता है।

पहले, जब वियत तिएन एंड्रॉयड फोन का इस्तेमाल करते थे, तो ज़ालो उन्हें काफी अच्छी सुविधा और स्थिर बुनियादी कार्यक्षमता प्रदान करता था। आईफोन पर स्विच करने के बाद से, वियत तिएन को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि वे चैट सूची के बाहर केवल सारांश सुन सकते हैं और बातचीत के भीतर संदेशों की सामग्री नहीं पढ़ सकते हैं।

वियत तिएन की चिंता ज़ालो तक पहुंची। यह केवल वियत तिएन की ही नहीं, बल्कि वियतनाम में बड़ी संख्या में दृष्टिबाधित लोगों की भी ज़रूरत थी। टीम ने तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त की, उत्पाद में सुधार किया और आईफ़ोन पर दृष्टिबाधित उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी पहुंच को बढ़ाया। वियत तिएन ने बताया कि अब, ज़ालो द्वारा वॉयस ओवर सुविधा को एकीकृत करने के बाद, संदेशों को बेहतर ढंग से पढ़ना आसान हो गया है; कई फ़ंक्शन बटन स्क्रीन रीडर के लिए स्पष्ट रूप से चिह्नित हैं।

"यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बदलाव है, जिससे हमारे लिए सबसे बड़ी बाधा दूर हो गई है। मुझे उम्मीद है कि ज़ालो में लगातार सुधार होता रहेगा ताकि भविष्य में दृष्टिबाधित लोग इसका अधिक पूर्ण और सुविधाजनक तरीके से उपयोग कर सकें।"

दृष्टिबाधित 20 लाख वियतनामी लोगों के लिए संचार बाधाओं को दूर करना

आंकड़ों के अनुसार, वियतनाम में लगभग 20 लाख दृष्टिबाधित लोग हैं। प्रौद्योगिकी दृष्टिबाधित लोगों के जीवन में कई स्तरों पर बदलाव ला रही है। वियतनाम न केवल सूचना प्राप्त करने (सीखना, समाचार पढ़ना आदि) और दैनिक गतिविधियों (संचार, खरीदारी, परिवहन) के लिए तकनीकी सुविधाओं का उपयोग करता है, बल्कि दृष्टिबाधित लोगों के लिए रोजगार के अवसर बढ़ाने में भी मदद करता है।

अब टिएन ऑफिस की नौकरियों, ग्राहक सेवा या डिजिटल कंटेंट क्रिएशन पर विचार कर सकती है।

"खास तौर पर एआई के मामले में, मैं इसे एक बहुत बड़ा कदम मानता हूँ। एआई न केवल एक स्मार्ट टूल है, बल्कि एक शक्तिशाली 'एक्सेसिबिलिटी असिस्टेंट' की तरह भी काम करता है। पहले, जब मुझे टेक्स्ट वाली इमेज या मुश्किल दस्तावेज़ मिलते थे, तो मुझे दूसरों से मदद मांगनी पड़ती थी। अब, ज़ालो का एआई फ़ीचर मुझे उन्हें तुरंत पहचानने, उनका वर्णन करने और उन्हें सरल टेक्स्ट में बदलने में मदद करता है।"

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वियत तिएन की आकांक्षा है कि प्रौद्योगिकी उपयोगकर्ताओं के लिए तब अधिकाधिक सार्थक हो जाएगी जब इसे "समावेशी" दृष्टिकोण के साथ डिजाइन किया जाएगा, जिसका अर्थ है कि शुरुआत से ही विकलांग लोगों को उपयोगकर्ताओं के एक समान समूह के रूप में माना जाना चाहिए।

"प्रौद्योगिकी की मूल भूमिका केवल तकनीकी सहायता प्रदान करना ही नहीं है, बल्कि वंचित लोगों के लिए सूचना, शिक्षा और रोजगार तक समान पहुंच सुनिश्चित करना भी है।"

तकनीक न केवल दृष्टिबाधित लोगों के लिए पहुंच बढ़ाती है, बल्कि काम और जीवन में नए अवसर भी खोलती है। सिस्टम और नेटवर्क सुरक्षा के बारे में सीखने के लिए उत्सुक वियत तिएन ने बताया कि उनका सपना भविष्य में नेटवर्क सुरक्षा इंजीनियर बनने का है। आगे का रास्ता अभी लंबा है, लेकिन तकनीक के विकास के साथ, वियत तिएन की आकांक्षाएं, और वियतनाम में दृष्टिबाधित समुदाय की आकांक्षाएं, निश्चित रूप से पूरी होंगी।

स्रोत: https://znews.vn/ai-va-doi-mat-cho-nguoi-khiem-thi-post1652372.html


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