एयरबस की तत्काल घोषणा, वियतनाम एयरलाइंस, वियतजेट, बैम्बू एयरवेज... ने जवाब दिया

(डैन ट्राई) - 23 नवंबर की रात को, वियतजेटएयर, बैम्बू एयरवेज़ समेत वियतनामी एयरलाइनों ने... तत्काल समीक्षा की। आज सुबह तक, शुरुआती उड़ानें सामान्य रूप से चल रही थीं।

यूरोपीय विमान निर्माता कंपनी एयरबस द्वारा 6,000 ए320 विमानों के लिए तत्काल मरम्मत के आदेश देने के लिए आपातकालीन अलर्ट (एओटी) भेजे जाने की सूचना के संबंध में, घरेलू एयरलाइनों द्वारा त्वरित समीक्षा करने तथा प्रतिक्रिया योजनाएं बनाने के बारे में जानकारी दी जा रही है।

वियतनाम एयरलाइंस के एक प्रतिनिधि ने डैन ट्राई अखबार के संवाददाताओं से कहा कि सूचना मिलने के तुरंत बाद, एयरलाइन ने नोई बाई, दा नांग और तान सोन न्हाट में तकनीकी सुविधाओं की जांच की और अद्यतन योजना लागू की।

वियतनाम एयरलाइंस के अनुसार, परिचालन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, पूरे बेड़े को 30 नवंबर को वियतनाम समय के अनुसार सुबह 6:59 बजे (अर्थात 29 नवंबर को UTC समय के अनुसार रात 11:59 बजे) से पहले एयरबस द्वारा प्रदान किए गए सॉफ्टवेयर पैकेज के अनुसार अपडेट पूरा करना होगा।

एयरलाइन ने ज़ोर देकर कहा कि उसके पास एयरबस द्वारा उपलब्ध कराए गए सभी उपकरण, निर्देश और अद्यतन सॉफ़्टवेयर मौजूद हैं; यह कार्य कल रात, 29 नवंबर की सुबह से ही चल रहा है। अपेक्षित औसत कार्यान्वयन समय प्रति विमान लगभग एक घंटा है।

वियतनाम एयरलाइंस ने भी पुष्टि की है कि वह उपरोक्त समय सीमा से पहले सभी अपडेट पूरे कर लेगी और वियतनाम नागरिक उड्डयन प्राधिकरण और एयरबस की सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करेगी। 29 नवंबर और 30 नवंबर से एयरलाइन का परिचालन सामान्य और अप्रभावित रहेगा।

वियतजेटएयर ने यह भी बताया कि वह आधिकारिक जानकारी प्राप्त करने के लिए नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के साथ तत्काल काम कर रहा है। इस व्यक्ति ने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि एयरबस ने सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के लिए जो समय मांगा था, वह अभी भी उपलब्ध है, इसलिए एयरलाइन का उड़ान संचालन स्थिर है, बिना किसी उड़ान रद्द या देरी के। वर्तमान में, एयरलाइन का उड़ान संचालन सामान्य रूप से चल रहा है।

"उतरते समय और अगली उड़ान की प्रतीक्षा करते समय, विमानों को प्रभावित होने से बचाने के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट किया जाएगा। एयरलाइन ने कहा कि अपडेट का समय लगभग एक घंटा है," वियतजेटएयर के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि करते हुए कहा कि वे एयरबस की सिफारिशों के अनुसार लगातार अपडेट कर रहे हैं।

28 नवम्बर की रात को एयरबस से मिली जानकारी के बाद बैम्बू एयरवेज ने तुरंत समीक्षा की।

एयरलाइन ने बताया, "बैम्बू एयरवेज़ का बेड़ा उपर्युक्त प्रभावित क्षेत्र में नहीं है, इसलिए एयरलाइन की उड़ानें अभी भी योजना के अनुसार सामान्य रूप से चल रही हैं। हम वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण से मिलने वाले अपडेट पर बारीकी से नज़र रख रहे हैं और नए अनुरोध आने पर आपको तुरंत सूचित करेंगे।"

हवाई अड्डे पर खड़े एयरलाइन विमान (फोटो: टीएन तुआन)।

28 नवंबर को रात्रि 11:00 बजे (स्थानीय समयानुसार सायं 4:00 बजे), यूरोपीय विमान निर्माता कंपनी एयरबस ने 6,000 A320 विमानों की तत्काल मरम्मत के लिए आपातकालीन अलर्ट (AOT) भेजा।

यह एयरलाइन के 55 वर्षों के संचालन में सबसे बड़ा है और वैश्विक स्तर पर इसके आधे से अधिक ए320 विमानों को प्रभावित करता है, जिससे अमेरिका में वर्ष के सबसे व्यस्त यात्रा सप्ताहांत के दौरान गंभीर व्यवधान उत्पन्न होता है और दुनिया भर में इसका प्रभाव पड़ता है।

यूरोपीय विमानन सुरक्षा एजेंसी (ईएएसए) ने आपातकालीन उड़ान योग्यता निर्देश (ईएडी) संख्या 2025-0268-ई भी जारी किया है, जिसके तहत ए319, ए320 और ए321 सहित एयरबस विमानों का संचालन करने वाली एयरलाइनों को उपकरण बदलने या ईएलएसी (ऊंचाई और दिशा नियंत्रण) कंप्यूटर नियंत्रण सॉफ्टवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है।

इसके तुरंत बाद, वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने वियतनामी एयरलाइनों के साथ रात में एक तत्काल बैठक की।

29 नवंबर को सुबह 5:30 बजे एयरलाइंस की त्वरित रिपोर्ट के अनुसार, 81/169 ए320 और ए321 विमान प्रभावित हुए; आने वाले दिनों में, उपरोक्त निर्देश के कार्यान्वयन से एयरलाइंस की कुछ उड़ानें प्रभावित हो सकती हैं।

वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के निदेशक उओंग वियत डुंग ने कहा कि यह एक अप्रत्याशित घटना थी, तथा उन्होंने सुरक्षा और परिचालन गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए योजनाओं को शीघ्रता से क्रियान्वित करने में एयरलाइनों की जिम्मेदारी की भावना की अत्यधिक सराहना की।

श्री डंग के अनुसार, पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के सिद्धांत पर, इस क्षण से, एयरलाइनों से अनुरोध किया जाता है कि वे तत्काल कार्यान्वयन के लिए सामग्री, स्पेयर पार्ट्स, सॉफ्टवेयर और मानव संसाधनों की समीक्षा करें और उन्हें तैयार करें, जिसका लक्ष्य EASA और विमान निर्माता एयरबस की आवश्यकताओं को जल्द से जल्द पूरा करना है।

साथ ही, नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के निदेशक ने इकाइयों से अनुरोध किया कि वे अपनी परिचालन योजनाओं की तत्काल समीक्षा करें, विशेष रूप से 30 नवंबर और 1 दिसंबर को, ताकि उचित समायोजन किया जा सके और यात्रियों को प्रभावित करने वाले उड़ान रद्दीकरण को कम किया जा सके।

इस आपातकालीन स्थिति के संबंध में, वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने वियतनामी एयरलाइनों से अपेक्षा की है कि वे अपनी परिचालन योजनाओं की सक्रिय समीक्षा करें और उन्हें तुरंत लागू करें, तथा EAD 2025-0268-E की विषय-वस्तु का पूर्णतः अनुपालन करें।

एयरलाइनों को सभी सूचना और ग्राहक सेवा चैनलों पर उड़ान कार्यक्रम में परिवर्तन के बारे में यात्रियों को तुरंत सूचित करना होगा; उड़ान रद्द होने या उड़ान समय में परिवर्तन के कारण यात्रियों को अपने यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन करने में सहायता और सुविधा प्रदान करनी होगी (उड़ान बदलने, टिकट वापस करने, निकटतम उड़ान की व्यवस्था करने के लिए कोई शुल्क नहीं)।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/airbus-thong-bao-खान-वियतनाम-एयरलाइन्स- vietjet -bamboo-airways-ung-pho-20251129091244513.htm