वित्त मंत्रालय 2024 में 6 बीमा कंपनियों का निरीक्षण करेगा।

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19 जनवरी की दोपहर को वित्त मंत्रालय की नियमित प्रेस कॉन्फ्रेंस में, 2023 में बीमा उद्यमों के निरीक्षण की विशिष्ट स्थिति और 2024 के लिए निरीक्षण योजना के बारे में थान निएन समाचार पत्र के सवाल का जवाब देते हुए, बीमा प्रबंधन और पर्यवेक्षण विभाग (वित्त मंत्रालय) के उप निदेशक दोआन थान तुआन ने कहा कि, 2023 में बीमा उद्यमों के निरीक्षण के संबंध में, अब तक, 8/10 उद्यमों का निरीक्षण किया गया है।

Bộ Tài chính sẽ thanh tra 6 doanh nghiệp bảo hiểm trong năm 2024- Ảnh 1. — प्रेस कॉन्फ्रेंस का अवलोकन

यह उम्मीद की जाती है कि उद्यमों का निरीक्षण 2024 के चंद्र नव वर्ष से पहले समाप्त हो जाएगा। श्री तुआन ने कहा, "निरीक्षण निष्कर्ष जारी करने के बाद, बीमा प्रबंधन और पर्यवेक्षण विभाग पूरी जानकारी प्रकाशित करेगा।"

2024 की निरीक्षण योजना के संबंध में, श्री तुआन ने बताया कि 27 नवंबर, 2023 को वित्त मंत्रालय के प्रमुखों ने निरीक्षण योजना की घोषणा की। वित्त मंत्रालय विशेष रूप से 6 बीमा कंपनियों का निरीक्षण करेगा। इनमें से 4 गैर-जीवन बीमा कंपनियाँ और 2 जीवन बीमा कंपनियाँ हैं। निरीक्षण दल स्वीकृत योजना के अनुसार निरीक्षण करेगा।

बीमा प्रबंधन एवं पर्यवेक्षण विभाग के नेता के संक्षिप्त उत्तर के जवाब में, वित्त उप मंत्री गुयेन डुक ची ने बीमा प्रबंधन एवं पर्यवेक्षण विभाग के नेता से अनुरोध किया कि वे बीमा व्यवसाय निरीक्षण की कहानी के बारे में थान निएन के साथ अधिक विस्तृत जानकारी का आदान-प्रदान करने के लिए समय की व्यवस्था करें।

इससे पहले, 5 अक्टूबर, 2023 की दोपहर को वित्त मंत्रालय की 2023 की तीसरी तिमाही के लिए नियमित प्रेस कॉन्फ्रेंस में, बीमा कंपनियों के निरीक्षण के बारे में थान निएन के प्रश्न के उत्तर में, श्री तुआन ने कहा कि उस समय तक, वित्त मंत्रालय ने दो जीवन बीमा कंपनियों, एआईए और दाई-इची का निरीक्षण पूरा कर लिया था; और मनुलाइफ़ और एक अन्य कंपनी का निरीक्षण कर रहा था। उस समय से लेकर वर्ष के अंत तक, वित्त मंत्रालय ने छह और बीमा कंपनियों का निरीक्षण जारी रखा।

वित्त मंत्रालय द्वारा 30 जून, 2023 को घोषित प्रूडेंशियल, सन लाइफ, बीआईडीवी मेटलाइफ, एमबी एजेस सहित चार जीवन बीमा कंपनियों के निरीक्षण निष्कर्षों के कार्यान्वयन के संबंध में, श्री तुआन ने कहा कि कंपनियों ने मूल रूप से अनुपालन किया है।

वित्त मंत्रालय के निरीक्षण निष्कर्ष में दो भाग शामिल हैं: तकनीकी और वित्तीय सिफ़ारिशें। जीवन बीमा कंपनी ने तकनीकी सिफ़ारिशों का पालन किया है। बीमा कंपनी वर्तमान में वित्तीय सिफ़ारिशों को लागू करने के लिए कर अधिकारियों के साथ मिलकर काम कर रही है।

इससे पहले, वित्त मंत्रालय के निरीक्षण निष्कर्ष के अनुसार, बैंकों के माध्यम से बीमा बेचने में कई उल्लंघन हुए थे। इनमें से, बैंक कर्मचारियों और दलालों के परामर्श चरण में सबसे अधिक उल्लंघन हुए थे।

विशिष्ट उल्लंघनों में शामिल हैं: ग्राहकों से सीधे परामर्श न करना या कंपनी के नियमों के अनुसार प्रक्रियाओं और आवश्यक दस्तावेजों के बारे में उन्हें पूरी तरह से मार्गदर्शन न देना।

बैंक बीमा उत्पाद परामर्श की गुणवत्ता सुनिश्चित नहीं करता है, जिसके कारण ग्राहक बीमा उत्पादों को समझ नहीं पाते हैं; ग्राहकों को जानकारी दर्ज करने के लिए मार्गदर्शन देने हेतु दूसरों (अन्य निजी एजेंटों, बैंक कर्मचारियों) को टैबलेट और एजेंट कोड का उपयोग करने की अनुमति देता है और वित्त मंत्रालय द्वारा अनुमोदित बीमा शुल्क अनुसूची को लागू नहीं करता है...

निरीक्षण परिणामों के आधार पर, वित्त मंत्रालय ने 4 बीमा कंपनियों से निम्नलिखित उपायों को लागू करने का अनुरोध किया: ऋण संस्थानों और विदेशी बैंक शाखाओं के माध्यम से बीमा उत्पाद बिक्री गतिविधियों के प्रबंधन, पर्यवेक्षण और व्यापक सुधार को मजबूत करना; एजेंटों का सख्त प्रबंधन सुनिश्चित करना, बीमा एजेंटों और बीमा एजेंटों से संबंधित व्यक्तियों द्वारा उल्लंघनों को रोकना और उनका शीघ्र पता लगाना...

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