डुओलिंगो के सीईओ को अपने कार्यों पर खेद है।

लुइस वॉन आन ने तर्क दिया कि डुओलिंगो की नई रणनीति के खिलाफ की गई आलोचनाएं इस "चिंता" को दर्शाती हैं कि प्रौद्योगिकी नौकरियों को छीन लेगी।

"एआई-फर्स्ट" रणनीति अपनाने के बाद डुओलिंगो को कड़ी आलोचनाओं का सामना करना पड़ा। फोटो: डुओलिंगो ।

भाषा सीखने के प्लेटफॉर्म डुओलिंगो के सीईओ लुइस वॉन आन को हाल ही में कंपनी द्वारा "एआई-फर्स्ट" रणनीति अपनाने की घोषणा के बाद आलोचना का सामना करना पड़ा।

उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें "इतनी कड़ी प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं थी।" कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने गलतफहमी पाल ली और मान लिया कि डुओलिंगो ने अपने सभी कर्मचारियों को निकाल दिया है और उनकी जगह एआई (आरआईएस) को नियुक्त कर दिया है।

फाइनेंशियल टाइम्स को दिए एक साक्षात्कार में वॉन आन ने बताया कि यह आक्रोश इस साझा चिंता से उपजा है कि तकनीक धीरे-धीरे लोगों की नौकरियां छीन रही है। उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि उन्हें "अपनी रणनीति को जनता के सामने और अधिक स्पष्ट रूप से समझाना चाहिए था।"

बाद में उन्होंने स्पष्ट किया कि केवल "बहुत कम संख्या में ऐसे कर्मचारी जो दोहराव वाला घंटेवार काम करते हैं और जिनकी कंपनी को अब आवश्यकता नहीं है" प्रभावित होंगे, और उनमें से कई को अन्य संविदात्मक नौकरियां दी जा सकती हैं।

डुओलिंगो के कर्मचारियों की प्रतिक्रिया अपेक्षाकृत सौम्य थी। इससे पता चलता है कि वे तकनीकी नवाचार के प्रति डुओलिंगो की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता को समझते थे। उनकी मुख्य चिंता इस बात पर केंद्रित थी कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) को डुओलिंगो में कैसे लागू किया जाएगा।

सीईओ लुइस वॉन आन को अपने "भ्रामक बयानों" के बाद माफी मांगनी पड़ी। फोटो: फाइनेंशियल टाइम्स।

फिलहाल, कंपनी उन पदों के लिए भर्ती जारी रखे हुए है जिन्हें स्वचालित नहीं किया जा सकता। खास बात यह है कि नए कर्मचारियों में से आधे ऐसे स्नातक हैं जो अपनी पढ़ाई के दौरान एआई का उपयोग करने से पहले से ही परिचित हैं।

वॉन आन ने आगे बताया कि डुओलिंगो की "एआई-फर्स्ट" रणनीति कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने पर केंद्रित है। वॉन आन स्वयं एक्सेल गणना जैसे कार्यों में एआई का उपयोग करते हैं और कर्मचारियों को यह पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि एआई उनके काम में कैसे सहायता कर सकता है या उसे अपने हाथ में ले सकता है। इसका अंतिम लक्ष्य दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित करना है, जिससे कर्मचारियों को अधिक रचनात्मक या रणनीतिक कार्यों के लिए समय मिल सके।

इस बदलाव ने प्रोग्रामिंग और डिजाइन जैसे क्षेत्रों में महत्वपूर्ण अंतर पैदा किया है। विशेष रूप से, इंजीनियर कोड लिखने में सहायता के लिए एआई का उपयोग करेंगे, जिससे वे अपने समय का 10% सीखने और विकास के लिए समर्पित कर सकेंगे।

इसी प्रकार, डिज़ाइनर धीरे-धीरे पर्यवेक्षक की भूमिकाओं में आ जाएँगे, जबकि AI डुओलिंगो की विशिष्ट शैली में चित्र बनाने का काम संभाल लेगा। वॉन आन का मानना ​​है कि भविष्य में अधिकांश नौकरियों में यह पर्यवेक्षकीय मॉडल आम हो जाएगा।

डुओलिंगो की विस्तार योजनाओं में एआई की भी अहम भूमिका है। श्री वॉन आन ने बताया कि वर्तमान में केवल 40 भाषाएँ सिखाने की सीमा अत्यधिक कार्यभार के कारण है। हालांकि, एआई के सहयोग से, डुओलिंगो भाषाओं की संख्या को कई गुना बढ़ाने की उम्मीद करता है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संबंधित नैतिक चिंताओं, विशेष रूप से कॉपीराइट उल्लंघन के बारे में, वॉन आन ने इसे "एक वास्तविक चिंता" के रूप में स्वीकार किया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि डुओलिंगो "यह सुनिश्चित कर रहा है कि संपूर्ण मॉडल को केवल कंपनी के अपने चित्रों का उपयोग करके ही प्रशिक्षित किया जाए।"

उपयोगकर्ताओं की ओर से भारी विरोध के बाद, वॉन आन ने अपने बयान में स्पष्टता की कमी के लिए लिंक्डइन पर माफी मांगी। उन्होंने स्वीकार किया कि एआई "हमारे काम करने के तरीके को मौलिक रूप से बदल देगा" और "एआई हम सभी के लिए अनिश्चितता पैदा कर रहा है, और हम इस पर भय या जिज्ञासा के साथ प्रतिक्रिया कर सकते हैं।"

स्रोत: https://znews.vn/ceo-cu-xanh-gap-rac-roi-khi-chon-con-duong-ai-post1559518.html