डिजिटल परिवर्तन: कैपिटल ट्रेड यूनियन की गतिविधियों में सफलता की प्रेरक शक्ति

हाल के वर्षों में, डिजिटल परिवर्तन न केवल सामाजिक-आर्थिक विकास के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता बन गया है, बल्कि इसने ट्रेड यूनियन संगठनों के लिए मजबूत नवाचार के अवसर भी खोले हैं।

हनोई में, कई प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग मॉडलों को व्यवस्थित रूप से तैनात किया गया है, जो यूनियन सदस्य देखभाल की प्रभावशीलता में सुधार, प्रबंधन की गुणवत्ता में सुधार, और अधिक पेशेवर, लचीले और श्रमिकों के करीब दिशा में यूनियन गतिविधियों का आधुनिकीकरण करने में योगदान दे रहे हैं।

डिजिटल प्लेटफॉर्म ट्रेड यूनियन के "संचालन क्षेत्र" का विस्तार करता है

2022 से, हनोई सिटी लेबर फेडरेशन (HLF) ने डिजिटल परिवर्तन को अपने प्रमुख कार्यों में से एक के रूप में पहचाना है। यूनियन सदस्य प्रबंधन सॉफ़्टवेयर, आंतरिक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म आदि के विकास और उपयोग ने धीरे-धीरे पूरे सिस्टम में एक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण किया है। कनेक्टेड डेटा सभी स्तरों पर यूनियनों को यूनियन सदस्यों और जमीनी स्तर की इकाइयों के बारे में जानकारी आसानी से देखने और समझने में मदद करता है, जिससे अधिक यथार्थवादी देखभाल और निगरानी गतिविधियों का आयोजन होता है।

एक और खास बात यह है कि सिटी लेबर फेडरेशन की वेबसाइट, फैनपेज और सूचना चैनलों को भी सहज और सुगम दिशा में उन्नत किया गया है। सूचना सामग्री तेज़, विविध और अत्यधिक इंटरैक्टिव है, जिससे यूनियन सदस्यों को आवश्यकतानुसार यूनियन की नीतियों और दिशानिर्देशों को अपडेट करने में मदद मिलती है; साथ ही, श्रमिकों के लिए अपनी राय साझा करने और कठिनाइयों पर विचार करने का एक मंच भी तैयार होता है।

यूनियन पदाधिकारियों और कार्यकर्ताओं की योग्यता सुधारने के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम। फोटो: वैन लुआन

केवल प्रबंधन गतिविधियों तक ही सीमित न रहकर, कैपिटल ट्रेड यूनियन, यूनियन सदस्यों, विशेष रूप से औद्योगिक पार्कों और निर्यात प्रसंस्करण क्षेत्रों में काम करने वाले श्रमिकों के जीवन की बेहतर देखभाल के लिए प्रौद्योगिकी के प्रयोग को भी प्राथमिकता देता है।

महामारी और उत्पादन में सुधार के दौर में, हनोई ट्रेड यूनियनों ने सभी स्तरों पर ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके सहायता प्रदान की है, नौकरियों को जोड़ा है, श्रम सुरक्षा को बढ़ावा दिया है, और सीमित यात्रा स्थितियों के बावजूद श्रमिकों को नीतियों तक तुरंत पहुँचने में मदद की है। "स्व-प्रबंधित श्रमिक समूह" मॉडल ने सदस्यों के डेटा को डिजिटल किया है, छात्रावास क्षेत्र की स्थिति की निगरानी में मदद की है, और घर से दूर श्रमिकों के साथ कठिनाइयों को तुरंत साझा किया है।

एक आधुनिक - लचीले - घनिष्ठ ट्रेड यूनियन संगठन की ओर

यह देखा जा सकता है कि डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया यूनियन को अपने संचालन के तरीके को पारंपरिक मॉडल से बदलकर ऑनलाइन - बहु-प्लेटफ़ॉर्म मॉडल अपनाने में मदद कर रही है। केवल शहरी स्तर पर ही नहीं, बल्कि कई जमीनी स्तर की यूनियनों में, डिजिटल परिवर्तन वास्तव में गहराई तक पहुँच गया है और संचालन की गुणवत्ता में सुधार का एक "लीवर" बन गया है। राजधानी की ट्रेड यूनियन प्रणाली में डिजिटल परिवर्तन की तस्वीर स्कूलों, अस्पतालों और व्यवसायों में विशिष्ट मॉडलों के माध्यम से स्पष्ट रूप से दिखाई देती है।

बाक फु सेकेंडरी स्कूल (दा फुक कम्यून) में, स्कूल यूनियन डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में अग्रणी है और इसे शिक्षण और सीखने की गुणवत्ता में सुधार की एक महत्वपूर्ण दिशा मानता है। स्कूल यूनियन के अध्यक्ष श्री फाम वान तिन्ह के अनुसार, स्कूल ने समकालिक तकनीकी अवसंरचना में निवेश किया है: 100% इंटरनेट कवरेज, स्मार्ट टीवी सिस्टम, इंटरैक्टिव बोर्ड, आधुनिक कंप्यूटर कक्ष। छात्र प्रबंधन सॉफ्टवेयर, स्कोरबुक, इलेक्ट्रॉनिक संपर्क पुस्तिकाएँ, डिजिटल हस्ताक्षर, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड स्टोरेज... प्रशासनिक कार्य को महत्वपूर्ण रूप से कम करने में मदद करते हैं, साथ ही प्रबंधन दक्षता में भी सुधार करते हैं।

जहाँ शिक्षा के क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन शिक्षण और सीखने की गुणवत्ता में सुधार लाने में मदद करता है, वहीं स्वास्थ्य क्षेत्र में यह रोगियों की सेवा का एक और आधुनिक तरीका खोल रहा है। हनोई त्वचाविज्ञान अस्पताल में, ट्रेड यूनियन के सक्रिय समर्थन से, डिजिटल परिवर्तन को एक "मजबूत परिवर्तन" माना जा रहा है। प्रति घंटा अपॉइंटमेंट सिस्टम, स्वचालित रिसेप्शन कियोस्क, कैशलेस भुगतान, ऑनलाइन परीक्षण परिणाम, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड... प्रतीक्षा समय को कम करने, पारदर्शिता बढ़ाने और रोगी अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।

कई व्यवसायों में, यूनियन ने शुरुआत में मानसिक स्वास्थ्य देखभाल अनुप्रयोगों को लागू किया है, ऑनलाइन प्रतियोगिताएँ आयोजित की हैं और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर चर्चाएँ आयोजित की हैं। इससे यूनियन के सदस्यों, खासकर तकनीकी अनुप्रयोगों से परिचित युवा श्रमिकों के लिए एक नया और लचीला जीवन-यापन का माहौल बना है।

जमीनी स्तर के संघ उत्पादन और प्रबंधन में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने में भी योगदान देते हैं। पहलों और तकनीकी सुधारों के लिए अनुकरण आंदोलनों को डिजिटल वातावरण के माध्यम से प्रोत्साहित और कार्यान्वित किया जाता है, जिससे कार्यबल में एक मज़बूत प्रभाव पैदा होता है और नवाचार की संस्कृति को बढ़ावा मिलता है।

हनोई सिटी लेबर फेडरेशन के अनुसार, हनोई द्वारा स्मार्ट शहरों के निर्माण और उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधन विकास को बढ़ावा देने के संदर्भ में, ट्रेड यूनियन संगठन के डिजिटल परिवर्तन का कार्य और भी ज़रूरी होता जा रहा है। हाल के वर्षों में प्राप्त परिणाम बड़ी क्षमता और सही दिशा दिखाते हैं, लेकिन साथ ही और अधिक प्रयासों की भी आवश्यकता है।

तदनुसार, कैपिटल ट्रेड यूनियन अपने संचालन के तरीकों में लगातार नवाचार करता रहेगा, डिजिटल बुनियादी ढाँचे में और अधिक निवेश करेगा, डेटा का मानकीकरण करेगा, और पूरे सिस्टम में कनेक्टिविटी और एकरूपता बढ़ाएगा। ट्रेड यूनियन पदाधिकारियों को डिजिटल कौशल, संचार कौशल और ऑनलाइन वातावरण में श्रमिकों का समर्थन करने के कौशल में वास्तव में अग्रणी बनना होगा। इसके अलावा, डिजिटलीकरण प्रक्रिया को सुगम बनाने के लिए कानूनी वातावरण और विभागों, शाखाओं और व्यवसायों के साथ समन्वय तंत्र में भी सुधार की आवश्यकता है।

विशेष रूप से, ट्रेड यूनियनों को डिजिटल कौशल में सुधार के लिए श्रमिकों और व्यवसायों के बीच एक सेतु के रूप में अपनी भूमिका को बढ़ावा देना चाहिए। डिजिटल उपकरणों के उपयोग पर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और कौशल-साझाकरण कार्यक्रम नियमित रूप से आयोजित किए जाने चाहिए ताकि श्रमिकों को नए श्रम बाजार की आवश्यकताओं के साथ तुरंत तालमेल बिठाने में मदद मिल सके। इसका लक्ष्य एक आधुनिक, सभ्य और टिकाऊ कार्यबल का निर्माण करना है।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/chuyen-doi-so-dong-luc-tao-but-pha-trong-hoat-dong-cong-doan-thu-do-724559.html