सोन ला इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ने ग्रामीण इलाकों को रोशन करने के लिए परियोजना का उद्घाटन किया और उसे सौंप दिया।
वर्ष के अंत में पीक सीज़न के दौरान, सोन ला पावर कंपनी सुरक्षित और स्थिर बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करती रहेगी, साथ ही तेज़, पेशेवर और मैत्रीपूर्ण तरीके से सेवा की गुणवत्ता में सुधार जारी रखेगी। प्रांत के कई क्षेत्रों में "ग्रामीण इलाकों को रोशन करना" कार्यक्रम लागू किया जा रहा है; बिजली का उपयोग करने वाले गरीब परिवारों और नीतिगत परिवारों को कृतज्ञता स्वरूप उपहार देना; वंचित क्षेत्रों के कुछ स्कूलों के लिए शैक्षिक उपकरणों में निवेश का समर्थन करना; बड़े उत्पादन ग्राहकों को उपहार देना जिन्होंने लोड समायोजन और उत्पादन समय को ऑफ-पीक घंटों में बदलने में बिजली उद्योग का साथ दिया है, खासकर 2025 के गर्म महीनों के दौरान; व्यवसायों के लिए ट्रांसफार्मर स्टेशनों की निःशुल्क औद्योगिक सफाई, ग्राहकों के ट्रांसफार्मर के परीक्षण में सहायता, गरीब परिवारों और नीतिगत परिवारों के लिए नई घरेलू बिजली प्रणालियों की मरम्मत और स्थापना। बिजली के सुरक्षित, किफायती और कुशल उपयोग के प्रचार को कई माध्यमों से बढ़ाया जा रहा है: ग्राहक सेवा एप्लिकेशन, वेबसाइट, ग्राहक सेवा संदेश, स्थानीय मीडिया और राजनीतिक एवं सामाजिक संगठनों के साथ समन्वय; ईवीएन पिंक वीक और कई अन्य सार्थक गतिविधियों के दौरान मानवीय रक्तदान में भाग लेना और प्रतिक्रिया देना।
इसके अलावा, सोन ला पावर कंपनी ग्राहकों को नकदी रहित भुगतान सुविधाओं का अनुभव करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु उपहार, रिवार्ड प्वाइंट, तरजीही वाउचर आदि जैसी ग्राहक सेवा के कई रूप प्रदान करने के लिए बैंकों, भुगतान मध्यस्थों और सेवा भागीदारों के साथ समन्वय करना जारी रखती है।
"ग्राहक प्रशंसा" माह सोन ला पावर कंपनी के लिए विकास प्रक्रिया के दौरान लोगों के विश्वास और साथ के लिए आभार व्यक्त करने का एक अवसर है, साथ ही इसका उद्देश्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार जारी रखना, सोन ला मातृभूमि में एक मैत्रीपूर्ण और जिम्मेदार बिजली उद्योग की छवि को बनाए रखना है।
स्रोत: https://baosonla.vn/thuong-mai-dich-vu/cong-ty-dien-luc-son-la-khoi-dong-thang-tri-an-khach-hang-2025-VcVV1CiDg.html
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