अस्पताल के सामाजिक कार्यकर्ताओं को "मानकीकृत" करने के लिए योग्यताओं के 5 समूहों का प्रस्ताव

(दान त्रि) - अस्पताल सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए योग्यता ढांचे में 5 मुख्य योग्यता समूह शामिल हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय मानकों और वियतनाम में व्यावहारिक अनुभव के आधार पर प्रस्तावित हैं।

अस्पताल के सामाजिक कार्य को अभी भी कई कठिनाइयों और चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।

हाल ही में हो ची मिन्ह सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल में आयोजित पहली कार्यशाला "अस्पतालों में सामाजिक कार्य सेवाएं" में, सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय (वीएनयू-एचसीएम) के सामाजिक कार्य प्रमुख डॉ. ले वान कांग ने कहा कि अस्पतालों में सामाजिक कार्य स्वास्थ्य और समाज के बीच एक सेतु के रूप में एक मानवीय भूमिका निभाता है।

हालाँकि, वियतनाम में, स्वास्थ्य मंत्रालय (2023) के आंकड़ों के अनुसार, केवल 60-70% प्रांतीय अस्पतालों और 30% जिला अस्पतालों में सामाजिक कार्यकर्ता हैं।

अनुपात के लिहाज से, औसतन प्रत्येक अस्पताल सामाजिक कार्यकर्ता को 200-300 अस्पताल बिस्तरों की निगरानी करनी पड़ती है। उनमें से ज़्यादातर गलत क्षेत्र में काम करते हैं और कई पदों पर होते हैं।

उल्लेखनीय रूप से, अस्पताल के सामाजिक कार्यकर्ताओं की गतिविधियां अभी भी मुख्य रूप से प्रशासनिक सहायता, प्रक्रियात्मक मार्गदर्शन और दान तक ही सीमित हैं, तथा "सामाजिक हस्तक्षेप" की दिशा में पेशेवर नहीं हैं।

डॉ. ले वान कांग अस्पतालों में सामाजिक कार्य गतिविधियों की वर्तमान स्थिति के बारे में बताते हैं (फोटो: अस्पताल)।

डॉ. कांग के अनुसार, हमारे देश में चिकित्सा सामाजिक कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण में अभी भी कई चुनौतियाँ हैं। उदाहरण के लिए, विश्वविद्यालयों में सामाजिक कार्य स्नातक का कुल पाठ्यक्रम 120-130 क्रेडिट का होता है, जबकि अस्पताल सामाजिक कार्य पाठ्यक्रम केवल 2-3 क्रेडिट का होता है।

इसके अलावा, शिक्षण सामग्री अभी भी सामान्य है, नैदानिक ​​अभ्यास का अभाव है, इंटर्नशिप अस्पतालों पर निर्भर करती है, और व्याख्याताओं के पास चिकित्सा अनुभव का अभाव है। एक और गंभीर मुद्दा अस्पताल सामाजिक कार्य के लिए राष्ट्रीय योग्यता मानकों का अभाव है, जिसके कारण प्रशिक्षण की गुणवत्ता असमान है।

जनवरी 2023 से, परिपत्र 26/2022/TT-BLDTBXH प्रभावी हो गया है, जो सामाजिक कार्य में विशेषज्ञता रखने वाले सिविल सेवकों के लिए संहिताओं, व्यावसायिक पदवी मानकों और वेतन वर्गीकरण को विनियमित करता है। इसमें सामाजिक कार्य पेशे के मानकीकरण, व्यावसायिक नैतिकता की आवश्यकताओं पर सामग्री शामिल है...

यद्यपि परिपत्र 26 में सामान्य शीर्षक निर्धारित किए गए हैं, परन्तु अस्पतालों में सामाजिक कार्य के लिए कोई विशिष्ट निर्देश नहीं हैं, जहां कार्य की प्रकृति विशिष्ट है (विषय हैं रोगी, रिश्तेदार, आपातकालीन मामले, चिकित्सा समन्वय की आवश्यकता है...)।

इसके अलावा, वर्तमान में, बहुत से संस्थानों में चिकित्सा-सामाजिक कार्य में विशिष्ट प्रशिक्षण कार्यक्रम उपलब्ध नहीं हैं, जिसके कारण कर्मचारियों के पास सामान्य प्रमाणपत्र तो होते हैं, लेकिन वे अस्पतालों में काम करने के योग्य नहीं होते। इसके अलावा, बहु-विषयक समन्वय के मामले में भी बाधाएँ हैं...

हो ची मिन्ह सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल में सामाजिक कार्यकर्ता कैंसर रोगियों की राय और जरूरतों को संबोधित करने के लिए परामर्श गतिविधियाँ आयोजित करते हैं (फोटो: अस्पताल)।

उपरोक्त स्थिति से, डॉ. कांग का मानना ​​है कि अस्पतालों में सामाजिक कार्य की प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए 5 समाधानों पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।

इनमें नीतियों और कानूनी ढाँचों को परिपूर्ण बनाना; व्यावसायिक क्षमता में सुधार करना; जागरूकता और अंतर-क्षेत्रीय समन्वय को बढ़ाना; संसाधन और प्रोत्साहन तंत्र सुनिश्चित करना; तथा संचार और अनुसंधान को बढ़ाना शामिल है।

दक्षताओं के 5 समूहों के साथ "मानकीकरण" का प्रस्ताव

कार्यशाला में, स्वास्थ्य क्षेत्र के विशेषज्ञों और वियतनाम सामाजिक कार्यकर्ता एसोसिएशन ने अस्पताल के सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए एक योग्यता ढांचे का भी प्रस्ताव रखा।

तदनुसार, प्रस्तावित योग्यता ढांचा NASW (यूएसए), सिंगापुर के स्वास्थ्य मंत्रालय (एमओएच), ऑस्ट्रेलियाई सामाजिक कार्यकर्ता योग्यता मानकों और वियतनाम में चिकित्सा सामाजिक कार्य को लागू करने के व्यावहारिक अनुभव के अंतर्राष्ट्रीय मानकों पर आधारित है।

इस ढांचे में पांच मुख्य योग्यता समूह शामिल हैं, जो योग्यता, पृष्ठभूमि ज्ञान से लेकर व्यावसायिक विकास और नेतृत्व तक चिकित्सा सामाजिक कार्य अभ्यास के संपूर्ण चक्र को दर्शाते हैं।

पहला समूह व्यावसायिक ज्ञान और कौशल का है। दूसरा समूह नैदानिक ​​अभ्यास और हस्तक्षेप कौशल का है। तीसरा समूह नैतिक, कानूनी और सांस्कृतिक कौशल का है। चौथा समूह सहयोग और वकालत कौशल का है। पाँचवाँ समूह व्यावसायिक विकास और नेतृत्व कौशल का है।

प्रतिनिधियों ने कहा कि अस्पताल के सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए एक सक्षम ढांचे की तत्काल आवश्यकता है (फोटो: अस्पताल)।

विशेषज्ञों का कहना है कि यह योग्यता ढांचा अस्पतालों में सामाजिक कार्य को पेशेवर बनाने का आधार बनेगा, तथा चिकित्सा सामाजिक कार्यकर्ताओं की भर्ती, प्रशिक्षण और मूल्यांकन प्रक्रिया को मानकीकृत करने में मदद करेगा।

साथ ही, योग्यता ढांचा व्यापक देखभाल सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने, बहु-विषयक टीमवर्क को बढ़ावा देने और वियतनाम में चिकित्सा सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों और कैरियर विकास मार्गों के विकास का समर्थन करने में योगदान देता है।

हो ची मिन्ह सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल के सामाजिक कार्य विभाग के प्रमुख एमएससी गुयेन हांग दीम ने कहा कि पहली "अस्पतालों में सामाजिक कार्य सेवाएं" कार्यशाला ने देश भर के प्रांतों और शहरों जैसे के अस्पताल, खान होआ ऑन्कोलॉजी अस्पताल, किएन गियांग ऑन्कोलॉजी अस्पताल, कैन थो सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल, सेंट्रल एक्यूपंक्चर अस्पताल, सेंट्रल लंग अस्पताल, कैन थो हेमेटोलॉजी - ब्लड ट्रांसफ्यूजन अस्पताल... से सैकड़ों प्रतिनिधियों को व्यक्तिगत और ऑनलाइन दोनों प्रारूपों में भाग लेने के लिए आकर्षित किया।

अकेले हो ची मिन्ह सिटी में ही कई सामान्य और विशिष्ट अस्पताल, बुनियादी और उन्नत दोनों, इसमें भाग लेते हैं।

यह हो ची मिन्ह सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल में आयोजित सामाजिक कार्य पर पहला व्यावसायिक सम्मेलन है, जिसमें कई व्यावहारिक रिपोर्ट और चर्चाएं शामिल हैं, जो अस्पताल सामाजिक कार्य सेवाओं के विकास की यात्रा में एक सार्थक पहला कदम है।

इस आयोजन का न केवल गहन व्यावसायिक महत्व है, बल्कि यह उच्च योग्य सामाजिक कार्यकर्ताओं की एक टीम बनाने में अस्पताल की प्रतिबद्धता और दूरदर्शिता को भी दर्शाता है।

कार्यशाला के माध्यम से, हो ची मिन्ह सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल चिकित्सा सुविधाओं के बीच संबंध, सहयोग और अनुभव साझा करने को बढ़ावा देने की आशा करता है, जिससे एक स्थायी चिकित्सा सामाजिक कार्य नेटवर्क के निर्माण में योगदान मिलेगा, जिसका लक्ष्य व्यापक - मानवीय - पेशेवर रोगी देखभाल है।

स्रोत: https://dantri.com.vn/suc-khoe/de-xuat-5-nhom-nang-luc-de-chuan-hoa-nhan-vien-cong-tac-xa-hoi-benh-vien-20251101082001047.htm