व्यक्तिगत विक्रेता खाता प्रमाणीकरण जल्द ही जोड़ा जाएगा। वेबसाइटों पर, कुछ ऑनलाइन व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म ने विक्रेता खाता पहचान की आवश्यकता शुरू कर दी है।
उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने कहा कि वह शीघ्र ही प्रबंधन नीतियों में संशोधन करेगा। ई-कॉमर्स, अतिरिक्त विनियमों सहित खाता सत्यापन ऑनलाइन कारोबार करने वाले लोग. ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पहला अनुरोध विक्रेता की पहचान। क्या विक्रेताओं की पहचान हो जाने पर नकली सामान, जाली सामान और कर चोरी की समस्या का समाधान हो जाएगा? ऑनलाइन व्यावसायिक खाता प्रमाणीकरण को लागू करने के लिए किस रोडमैप और समाधान की आवश्यकता है?
वियतनाम की ई-कॉमर्स विकास दर दुनिया के सबसे तेज़ ई-कॉमर्स विकास दर वाले शीर्ष 10 देशों में शुमार है, जिसकी 2023 में विकास दर 25% होगी। हालाँकि, इस तेज़ विकास ने ऐसी स्थिति पैदा कर दी है जहाँ नकली सामान, खराब गुणवत्ता वाले सामान, उल्लंघन बौद्धिक संपदा अधिकार और कर चोरी लगातार जटिल और जटिल होते जा रहे हैं। उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने कहा है कि वह जल्द ही व्यक्तिगत विक्रेता खातों के प्रमाणीकरण और वेबसाइटों पर जानकारी प्रदान करने संबंधी नियम जोड़ेगा। कुछ ऑनलाइन व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म ने विक्रेता खाते की पहचान अनिवार्य करना शुरू कर दिया है। उपभोक्ताओं ने इस कदम की काफ़ी सराहना की है।
पाँच साल पहले, जब वह छात्रा थीं, सुश्री थाओ शॉपी पर ऑनलाइन उत्पाद बेचती थीं, एक आसान पंजीकरण प्रक्रिया के तहत जिसमें केवल एक ईमेल पता और एक उपनाम की आवश्यकता होती थी। कोविड-19 के कारण कुछ समय के लिए रुके रहने के बाद, वह वापस लौट आईं। ऑनलाइन व्यापार, लेकिन अब व्यक्तिगत खाते को सत्यापित करना होगा नागरिक पहचान पत्र
"मुझे अपने नागरिक पहचान पत्र का उपयोग करके अपने Shopee खाते को सत्यापित करना काफी उपयुक्त लगता है। सरकार के लिए इसे नियंत्रित करना भी आसान है। एक नागरिक के रूप में, अगर मैं Shopee पर व्यापार करती हूँ तो मैं कर चुकाने को तैयार हूँ," हंग येन प्रांत की सुश्री ट्रान फुओंग थाओ ने कहा।
हनोई की सुश्री ले नोक मिन्ह ने कहा, "इस निर्णय से, मैं उत्पाद खरीदते समय अधिक सुरक्षित महसूस करती हूँ और दुकान के मालिक पर अधिक भरोसा करती हूँ। अगर मेरे उत्पाद में कोई समस्या है, तो मैं वारंटी लेने या उसे वापस करने आ सकती हूँ।"
हाल के वर्षों में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय ने उल्लंघनों का पता लगाने के लिए बड़े डेटा विश्लेषण प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का प्रयोग किया है।
वियतनाम सूचना सुरक्षा एसोसिएशन के उपाध्यक्ष श्री न्गो तुआन आन्ह ने कहा: "हमारे पास 2 उपकरण भी हैं, हम इलेक्ट्रॉनिक चिप्स के साथ नागरिक पहचान पत्र का उपयोग कर सकते हैं, या दूसरे स्तर के वीएनईआईडी एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं, ये दोनों फॉर्म सही विषय को प्रमाणित करने में मदद करते हैं"।
हाल ही में, कुछ प्रमुख ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म जैसे कि TikTok, Shopee... का विकास हुआ है। लाइवस्ट्रीम बिक्री प्रति सत्र कई सौ मिलियन, अरबों डोंग की बिक्री के साथ। वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के अनुसार, प्रति माह औसतन 2.5 मिलियन लाइवस्ट्रीम बिक्री सत्र होते हैं, जिनमें 50,000 से अधिक विक्रेता भाग लेते हैं। हालाँकि, तस्करी के सामान, नकली सामान और कर चोरी से संबंधित उल्लंघन लगातार जटिल होते जा रहे हैं।
ऑनलाइन व्यापार में कई उल्लंघन

विशेष रूप से, 8 मई, 2024 तक, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था के संदर्भ में, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने उल्लंघनों के संकेत वाली 500 से अधिक वेबसाइटों और ऐप्स की जानकारी पुलिस को हस्तांतरित कर दी है। ई-कॉमर्स में उल्लंघनों की संख्या में 2.4 गुना वृद्धि हुई है, और जुर्माने की राशि 2023 की इसी अवधि की तुलना में लगभग 3 गुना बढ़ गई है।
कर क्षेत्र में, 2021-2023 के तीन वर्षों में, कराधान विभाग ने कर भुगतान का उल्लंघन करने वाली ऑनलाइन बिक्री के 22,000 से अधिक मामलों को संभाला और लगभग 3,000 बिलियन VND कर एकत्र किए। इस वर्ष के पहले 6 महीनों में, कर प्राधिकरण ने उल्लंघन के लगभग 4,600 मामलों को भी संभाला और लगभग 300 बिलियन VND कर एकत्र और जुर्माना किया।
देशों ने प्रबंधन को कड़ा किया
ई-कॉमर्स के तेज़ी से बढ़ते चलन के मद्देनज़र, कई देशों ने ऑनलाइन बिक्री गतिविधियों के लिए कड़े प्रबंधन उपाय लागू किए हैं। नीतियों का उद्देश्य उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए पारदर्शिता बढ़ाना और एक स्वस्थ एवं अधिक टिकाऊ बाज़ार का निर्माण करना है। कुछ एशियाई देशों के उदाहरण।
नए नियमों के अनुसार, थाई अधिकारियों ने स्पष्ट किया है कि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों की बिक्री या विज्ञापन के लिए कानूनी मानकों का पालन करना होगा, जैसे कि थाईलैंड के खाद्य एवं औषधि प्रशासन द्वारा निर्धारित मानक। इसके अलावा, विक्रेताओं को उत्पाद के बारे में स्पष्ट विवरण प्रदान करना होगा, जैसे मानक प्रमाणपत्र, आयातक के बारे में जानकारी और अन्य प्रासंगिक जानकारी। आपूर्तिकर्ताओं को डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री के लिए आवेदन करते समय अपनी पहचान भी प्रमाणित करनी होगी।
इस बीच, चीन का राज्य बाज़ार विनियमन प्रशासन ऑनलाइन बिक्री उद्योग के प्रबंधन के लिए कई नए नियमों की घोषणा कर रहा है। इंटरनेट, टीवी या फ़ोन पर विक्रेताओं को अपने होम पेज, स्क्रीन, कॉल या कैटलॉग पर उत्पाद की जानकारी स्पष्ट रूप से बतानी होगी। प्लेटफ़ॉर्म को विक्रेता का नाम, पता और संपर्क जानकारी भी सार्वजनिक रूप से बतानी होगी। प्लेटफ़ॉर्म ऑनलाइन विक्रेताओं को "सबसे सस्ता" या "सबसे अच्छा" जैसी तुलना करने की भी अनुमति नहीं देते हैं। उल्लंघन करने वालों को एक निश्चित अवधि के लिए ऑनलाइन बिक्री पर प्रतिबंध लगाकर या स्थायी रूप से प्रतिबंधित करके दंडित किया जाएगा।
ई-कॉमर्स का प्रभाव तेज़ी से बढ़ रहा है, खासकर युवाओं, बुजुर्गों और ग्रामीण, पहाड़ी और दूरदराज के इलाकों में रहने वाले लोगों पर। लगभग 6.1 करोड़ वियतनामी लोग ई-कॉमर्स खरीदारी में भाग लेते हैं, जो दक्षिण-पूर्व एशिया में सबसे ज़्यादा है। इसलिए, ऑनलाइन वातावरण में वस्तुओं के प्रबंधन, निगरानी और पर्यवेक्षण को मज़बूत करना एक ज़रूरी काम बन गया है। हालाँकि लेन-देन की संख्या बहुत ज़्यादा है और निगरानी और प्रसंस्करण के लिए मानव संसाधन अभी भी कम हैं, ऐसे में तकनीक का इस्तेमाल एक ज़रूरी कदम है, जिसमें खाता प्रमाणीकरण एक प्रभावी समाधान होगा, जिससे विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं, दोनों की ज़िम्मेदारी बढ़ेगी और एक स्वस्थ ई-कॉमर्स वातावरण का निर्माण होगा।
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